Sei sulla pagina 1di 60

PRODUCTO

PRODUCTO

Definicin del producto


Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor, etc.) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfaccin a sus deseos o necesidades (William J. Stanton).

Lnea y mezcla de productos

Definicin de mezcla de productos


Es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: de amplitud y profundidad

Productos Nestl
AMPLITUD 1.Leches -SVELTES -CERELAC -NIDO -NESBRUM PROFUNDIDAD PRESENTACION 400g 400g 455g 455g 1kg 850g 1700g

2. Leches descremadas -la lechera

SABORES TAMAO

NATUR AL 397g 225g 50g 50g 50g 50g 50g

VAINIL LA 397g 100g 100g 100g 100g 100g

FRESA 113g

3. Cafs -DECAF -DIPLOMAT -NESCAFE -DOLCA

TAMAO

200g 200g 200g 200g 200g

Aumento o disminucin de la lnea de productos


La elevacin significa que un fabricante o intermediario aade a su lnea un artculo de mayor prestigio, con la esperanza de aumentar las ventas de un producto existente de menor precio.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CAMBIOS DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS

Poblacin de consumidores y usuarios industriales. Poder de compra.


Comportamiento del consumidor

Clasificacin del producto


Productos de consumo
1. Duraderos y no duraderos. 2. De conveniencia o habituales (cigarros, dulces, perfumes, relojes, etc.) 3. De eleccin( prendas de vestir, perfumes, relojes) 4. Especiales( automviles, seguro de vida, etc.) 5. No buscados

Modificacin del producto


La decisin de modificar un producto se relaciona principalmente con los que estn ya en la etapa madura o de saturacin de un ciclo vital y necesitan rejuvenecer con cambios en el diseo. Algunas de las modificaciones mas usuales en los productos en su formulacin son: Sabor Color Tamao Material Valores funcionales Estilo mecanismo

Modificacin del producto

Eliminacin de un producto
Los productos rigen los ingresos de una empresa; por eso, en ocasiones, resulta necesario eliminar los productos no redituables pues de no hacerlo, mermaran la capacidad de aprovechar las nueva oportunidades.

Nuevos productos

LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

CREACIN DE IDEAS

COMERCIALIZACIN

Procedimiento: Enumeracin de atributos Relaciones forzadas Anlisis morfolgico Lluvia de ideas

LANZAMIENTO
DEL

SELECCIN DE IDEAS

PRODUCTO
MERCADO DE PRUEBA

ANLISIS DEL NEGOCIO


DESARROLLO DEL PRODUCTO

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

CICLO

DE

VIDA

DE UN

PRODUCTO

V E N T A S

Estrategias de Penetracin: Alta Selectiva Ambiciosa Baja

VOLUMEN DE VENTAS

MARGEN DE BENEFICIO

INTRODUCCIN

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLIVE

TIEMPO (ETAPAS)

Elementos del producto


Marca Etiqueta Envase Empaque y embalaje

MARCA

Es un nombre o trmino simblico o diseo que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor, para diferenciarlos de las marcas de los competidores

Ser un signo de garanta y de calidad del producto. Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante. Ayudar a que se venda el producto mediante la promocin.

EL NOMBRE Debe ser corto. Fcil de recordar. El sentido debe ser agradable a la vista. Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad. Debe reunir los requisitos indispensables para su registro, as quedara protegido por la ley .

Marca de familia

Marca individual

IMPORTANCIA
PARA EL CONSUMIDOR Medio para que el comprador identifique el producto o servicio que requiere PARA EL VENDEDOR Es una ayuda para en los programas de publicidad y de expansin y del producto.

RAZONES PARA NO USAR MARCAS


Por ser incapaces de hacerlo

Evadir responsabilidades

CONCESIN
Un acuerdo de concesin, es un acuerdo en virtud del cual el propietario de una marca concede a una persona o empresa, a cambio de cierta compensacin, el derecho a utilizar esa marca para producir o distribuir un producto o servicio.

Es una autorizacin para el uso de las marcas registradas. Se concentran el sector de servicios. Se da en actividades tales como: alquiler de automviles, hoteles, moteles y lavanderas.

REQUISITOS DE UNA MARCA EN MXICO


Sealar Nombre, Nacionalidad y Domicilio del Solicitante. Signo Distintivo. Fecha de Primer Uso (si se ha usado). Productos o Servicios que se desean amparar o Giro preponderante (para el caso de nombre comercial). Ubicacin del Establecimiento

Prioridad (solo en caso de reclamarla,

indicando pas de origen, nmero y fecha de presentacin de la prioridad y anexar documentos de prioridad). Etiquetas (6) con las medidas mximo 10 x 10 cm. y mnimo 4 x 4 cm. (excepto marcas nominativas). Carta Poder.

Para el caso de Nombres Comerciales, fe de hechos con el nombre del titular, giro y ubicacin y una fotografa de la fachada del establecimiento).

CONSIDERACIONES FINALES 1. TODA LA INFORMACION PROPORCIONADA DEBE SER CIERTA La Ley de la Propiedad Industrial establece la nulidad de un registro de marca s este se concedi en virtud de informacin o datos falsos.

Vigencia de la marca en Mxico


Articulo
industrial

112

Legislatura

sobre

propiedad

Los efectos del registro de una marca tendrn una vigencia de 10 aos a partir de la fecha legal; este plazo ser renovable indefinidamente por periodo de cinco aos de reunirse los requisito establecidos en la presente ley.

En Mxico, para lograr tal exclusividad a nivel nacional se lleva a cabo por el Instituto Mexicano de la Proteccin Industrial (IMPI)

Uso de la marca en Mxico


Debe usarse tal y como fue registrada. Su uso en forma distinta traer como consecuencia la extincin del registro.

Requisitos y reglamentacin de las patentes


Una patente es un conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado industrialmente para el bien del solicitante de dicha invencin. Para obtener el privilegio de esta deber presentarse una solicitud escrita en el Instituto Mexicano de la Proteccin Industrial (IMPI) en la que se haga constar el nombre, la nacionalidad y el domicilio del solicitante y del inventor.

La vigencia de las patentes ser de 10 aos, improrrogables, a partir de la fecha de expedicin de la vigencia de la patente

GERENCIA DE MARCA
Los gerentes de marcas tiene la tarea de planear, dirigir y controlar todas las actividades concernientes a su marca, con el objeto de ser lderes dentro del mercado. La gerencia de marca tiene sus orgenes por 1927, se conoca como gerencia de coordinacin y se enfocaba aun slo producto de una pequea familia de productos

OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE MARCAS


Que el producto se posicione en la mente del consumidor y que satisfaga sus necesidades. Que de a la empresa la mxima utilidad. Que sea lder dentro de su segmento del mercado.

PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS EL GERENTE DE MARCA:


Producto o servicio que maneja Los costos y los sistemas de produccin La rentabilidad del producto o servicio La distribucin del producto o servicio El mercado al que se dirige. Las estrategias a seguir Los planes, programas y presupuestos.

ETIQUETA

LA

ES LA PARTE DEL PRODUCTO QUE CONTIENE LA INFORMACION ESCRITA SOBRE EL ARTICULO; UNA ETIQUETA PUEDE SER PARTE DEL EMBALAJE (IMPRESIN) O PUEDE SER SIMPLEMENTE UNA HOJA ADHERIDA DIRECTAMENTE AL PRODUCTO.

ETIQUETA:

ELEMENTOS DE LA ETIQUETA:
Marca registrada. Nombre y direccin del fabricante. Denominacin del producto y naturaleza del mismo. Contenido neto y, en su caso, el peso drenado. Nmero de registro en la Secretaria de Salud. Composicin del producto. Cdigo de barras. Aditivos. Fecha de fabricacin, de caducidad, etc. Campaa de conciencia ecolgica y proteccin al ambiente.

Productos que deben ostentar fecha de caducidad para garantizar su calidad. El caf. La leche pasteurizada. El yogurt. Los alimentos dietticos. Las conservas Los huevos. El queso El aceite Carnes empacadas y alimentos enlatados, precocidos, salchichonera, jamones, etc.

CDIGO DE BARRA
Actualmente los productos poseen cdigo de barras, que es un listado de rayas de diferentes grosores que contienen 12 nmeros que los identifican, sistema mundialmente utilizado. En Mxico existe la Asociacin Mexicana de Estndares para el comercio, afiliada a la Asociacin Mundial, que determina el nmero de identificacin y procedencia de cada producto. A Mxico se la ha asignado el 750. Este cdigo permite a las empresas tener un mejor registro de los precios y las especificaciones del producto, los cuales son computarizados inmediatamente, eliminando los riesgos que se tenan con el registro manual

EL PROPOSITO DE LA ETIQUETA ES DAR INFORMACION SOBRE PRECIO, UNIDAD, FECHA DE CADUCIDAD, COMPONENTES, CONSTITUCION, ETC. 1. ETIQUETA OBLIGATORIA.
1. ETIQUETA NO OBLIGATORIA:

ETIQUETA SISTEMATICA: INFORMA SOBRE LA COMPOSICION Y LAS PROPIEDADES DE LOS PRODUCTOS.

ETIQUETA CONCEBIDA Y APLICADA POR LOS PRODUCTORES Y VENDEDORES. LAS INFORMACIONES DEL PRODUCTO LLEVAN EL RIESGO DE SER INEXACTAS O ENGAOSAS

NO SIEMPRE ESTAN CONFORME A LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR Y LOS PUEDE INCITAR A COMPRAR PRODUCTOS QUE NO CORRESPONDEN A LO QUE BUSCABAN O BIEN OMITEN INFORMACION, POR LO QUE NO SE IDENTIFICA EL PRODUCTO QUE SE BUCA.

ENVASE Y/O EMPAQUE

DEFINICIN
Klother define al empaque as:
Las actividades que consisten en disear y producir el recipiente o la envoltura de un producto; ste puede incluir hasta tres niveles de material: Empaque primario o ENVASE: es el material que contiene al producto. El frasco de la locin es el empaque primario. Empaque secundario: se refiere al material que protege al empaque primario y que se desecha cuando se va a usar el artculo. La caja de cartn que contiene el frasco de locin para despus de afeitarse es un empaque secundario que proporciona proteccin extra y oportunidades de promocin.

Protege al producto y al medio ambiente Ofrecer publicidad (ciclo de vida renovable) Vendedor barato (ahorro de publicidad) Produce competitividad en el mercado

FUNCIONES

CLASIFICACIN
INTOCABLES CARTN
(DURADERO, ATRACTIVO Y SOPORTA CAMBIOS DE TERMPERATURA)

EMPAQUES
VIDA EFMERA

PAPEL

SENSIBLE A LOS CAMBIOS DE TEMPERATURA)

(NOBLE, PERO

PLSTICO

Termoplsticos
Termofijos

REDUCE HASTA EL 30% EN COSTOS

VIDRIO

ESTRATEGIAS
1. Lo no retornable (genera mas ingresos en las industrias) 2. Vendedor de un producto (provoca emociones al
consumidor)

3. Vendedor mundo o empaque (original y atractivo) 4. Precio especial (ofertas especiales o al dos por uno) 5. Empaque reutilizable (al finalizar el contenido son
utilizados como contenedores)

EMBALAJE
Es la caja o envoltura con que se protegen las mercancas para su transporte y almacenamiento. A) medio eficiente para llevar bienes del lugar de origen al de uso B) Aplican arte, ciencia, tecnologa C) Garantizar la entrega al consumidor en buenas condiciones.

Objetivo:

llevar un producto y proteger su contenido durante el traslado de la fbrica a los centros de consumo.

Funciones:

proteger los productos contra merma, cambios climatolgicos, ataques externos, rotulacin para indicar el producto, fabricantedestino y ofrecer advertencias de riesgos mecnicos y climatolgicos.

Clasificacin:
Cajas de madera o de materiales aglutinados, barrotes, tanques, tambores y flejados. Cajas de cartn, corrugado, sacos de fibras textiles (yute, algodn, lino, papel, plstico y al pacn)

EMBALAJE PARA LA EXPORTACIN:


Aspectos de ingeniera (materiales, altura, tamao,
proteccin)
colores)

Diseo (atractivo, diferenciacin de la competencia, Leyes y reglamentos en el pas de origen y de destino (idiomas, requisitos de etiquetas, indicaciones de
peligro, indicadores de dimensin)

Embarque y transporte (tipo de transporte, manejo de


la mercanca, mantenimiento e inventario)

COMO RENOVAR EL EMBALAJE:


Embalaje de una lnea de productos: la
empresa decide dar o no un embalaje idntico para todos los productos o caractersticas comunes como los productos de consumo alimentario

Embalaje de uso posterior: disear y promover


un embalaje que pueda servir para otra cosa despus de consumir el producto.

Embalaje mltiple: colocar varias unidades en una


sola caja (aceite de motor, cerveza, jabn, etc.) la ventaja es que aumentan las ventas totales, introduce ofertas especiales y ayuda a los detallistas ya que concede rebajas en los costos unitarios de manejo y mercado en cuestin de precios.

GRACIAS