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Gesto de Pessoas
GESTO DE PESSOAS
Apresentao Professor
Roberto Pallesi rpallesi@fgvmail.br e roberto.pallesi@mackenzie.br
Engenheiro Eletrnico; MBA Pleno com nfase em Gesto de Projetos FGV/OHIO University - USA; Project Management Professional PMP; Profissional certificado Black Belt (Seis Sigma) - Brighan Young University-Utah-USA; Profissional certificado em ITIL (Gesto de TI); Profissional certificado Microsoft; Mestrado em Administrao Princeton University - New Jersey USA; Mestrado em Gerncia de Programas e Projetos POLI-USP Cursos de especializao em Anlise de Riscos, QA, Leadership and Comunications in Projects, Schedule and Control Costs in Projects - George Washington University-USA; Mercado: 30 anos de atuao, como executivo na rea de projetos IT em empresas como Itautec, Siemens e HP; Professor UNIFESP, USJT, Anhembi-Morumbi, FIAP, Mackenzie; Professor FGV (MBA Executivo) nas disciplinas: Dirigindo e Liderando, MKT Estratgico, Admin. de Processos Produtivos e Qualidade, Negociao, Gerindo Habilidades e Competncias, Gerncia de Projetos, Planejamento Estratgico, Gesto de TI, Auditoria de Projetos, Gerncia de Riscos, Gerncia de Prazos, PMO, Gesto de Mudanas, Gesto de Comunicao, Gesto de RH, Gesto de QA e CRM.
CURSO DE GESTO DE PROJETOS PS GRADUAO LATU SENSU
GESTO DE PESSOAS
GESTO DE PESSOAS
Metodologia Material do Aluno Slides e apostila; Leituras complementares (ingls e portugus); Aulas expositivas, exerccios, filmes, dinmicas, auto-avaliaes e estudos de caso. Horrio incio e trmino (19:00 s 22:30) intervalo (15 minutos).
Critrios e Consideraes
Avaliao - trabalhos/dinmicas desenvolvidas em sala de aula e posteriormente a finalizao do mdulo;
Mdulo X Disciplina: Grande volume e diversidade de informao; Necessidade de realizar leituras e responder aos questionrios sugeridos, da auto avaliao.
Alguns temas subjetivos;
Objetivos Apresentar os pr-requisitos necessrios para gerenciamento de recursos humanos, no ambiente de projetos e compreender sua importncia para o resultado dos mesmos; explicar a importncia do gerenciamento de recursos humanos no contexto dos projetos;
GESTO DE PESSOAS
Desenvolvimento de Recursos
Delegao
Desafio plano de ao
Capacidade individual
Eqidade percebida
Celebrao
CHA
Motivao Esforo para trabalhar Desempenho
Recompensas
autonomia crescimento
Satisfao
Oportunidade
Orientao e suporte
Suporte organizacional
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Ns lhe daremos Se voc for leal e obediente, trabalhar duro e fizer seu trabalho direito Antigamente era (como ordenado) assim
Ns lhe daremos Apoio para o autodesenvolvimento, reconhecimento, pagamento Se voc desenvolver as justo e possibilidade de plano competncias e de carreira, benefcios e habilidades necessrias, desafios cada vez maiores atravs dos treinamentos
Hoje assim
CULTURA DA PESSOAS
Agrupamento em funo de interesses comuns, sinergia de equipes Funes designadas com base em preferncias pessoais e necessidades de crescimento individual
Pessoa o ponto central, deve-se atender todas as suas necessidades e saber motivar
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No pode comprar INICIATIVA, No pode comprar LEALDADE, No pode comprar a DEDICAO DE CORAES, MENTES E ALMAS. Voc precisa ganhar estas coisas.
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Desenvolvimento de Recursos
Definio de papeis e responsabilidades
PESSOAS
Mentor
Coach
Recm contratado
ESTRATGIA DO NEGCIO
Desenvolver novos papis
Acompanhamento e feedback
Deixa a empresa
ESTRATGIA
Plano de ao
CURSO DE GESTO DE PROJETOS
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Desenvolvimento de Recursos
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Desenvolvimento de Recursos
Faltam bons gestores porque a maioria se concentra em tarefas administrativas, com foco em reduo de custos e cumprimento de metas, deixando para segundo plano a essncia da gesto: capacidade de lidar, facilitar, preparar e motivar os recursos. Um bom lder faz com que homens comuns faam coisas incomuns. Peter Drucker
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Desenvolvimento de Recursos
CRCULO VIRTUOSO Cadeia de Valor
CLIENTE SATISFEITO
EMPREGADO SATISFEITO
ACIONISTA SATISFEITO
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Desenvolvimento de Recursos
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Desenvolvimento de Recursos
Na Propaganda, existe um conceito fundamental - o Top of Mind. Numa traduo aproximada, isso significa "a primeira marca que vem cabea do consumidor". E ser a primeira marca que espontaneamente lembrada tem um valor inestimvel. H marcas to fortes que valem mais que todos os ativos da empresa. Em uma carreira profissional, a marca vem do bero: o nome de batismo. preciso investir nele, para fazer com que fique gravado na mente das pessoas com poder de deciso. Por isso, todas as oportunidades para reforar o nome devem ser aproveitadas. Por exemplo, fazer parte de grupos de trabalho que envolvam vrios setores. Escrever artigos para o jornal interno. Ser o primeiro a levantar a mo quando a empresa pedir um voluntrio, ser criativo e prestativo em seu ambiente profissional, abraar a mudana. E, ao comear uma conversa, nunca se deve perguntar: "Voc lembra de mim?". Deve-se comear dizendo o seu nome e depois repeti-lo quantas vezes forem necessrias, para que os envolvidos na conversa nunca mais o esqueam.
Marketing Pessoal-Marca
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Desenvolvimento de Recursos
Marketing Pessoal-Diferenciao
O Pequeno Prncipe, de Exupry, conhecia muito de concorrncias quando cunhou a famosa expresso tu te tornas eternamente responsvel por aquilo que cativas. Por isso, abrir a porta do carro para a garota adentrar ir torna-lhe um cavalheiro admirado, falar bom dia com um sorriso no rosto, chamando pelo nome, o seu recurso, agregar seu conhecimento aos seus colegas de trabalho, cumprir o que promete aos seus recursos, demonstrar interesse pelo seu capital intelectual. Por isso, o vendedor que procura descobrir a necessidade de seu cliente para depois lhe apresentar uma soluo prefervel ao mero tirador de pedidos. Por isso, a empresa que identifica o desejo mais subliminar de seus consumidores/recursos pode darse ao luxo de vender o que produz ao invs de produzir o que se quer vender. A nica diferenciao sustentvel ao longo do tempo aquela baseada em pessoas. No brilho do olhar, na maciez da voz e no calor do toque, aspectos que mquina ou virtualidade alguma ser capaz de reproduzir ou substituir.
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