INVESTIGACIN DE MERCADOS.

INTEGRANTES: ARBUL CAMPOS VANIA. BENITES TENORIO JHON. CASTILLO RAMREZ EVER. CHVEZ CARLOS VERNICA. YNOQUIO CRUZ NATHALI.

FUENTES DE INFORMACIN

Son todos los recursos que contienen datos formales, informales, escritos, orales o multimedia. Se dividen en tres tipos: primarias, secundarias y terciarias

DEFINICIN FUENTES DE INFORMACIN

Para la prxima clase deben buscar informacin de su tema en fuentes de informacin primaria y en revistas acadmicas

Seguro que encuentro algo en Google

Fuentes de datos
Son todos aquellos medios de los cuales procede la informacin, que satisfacen las necesidades de conocimiento de una situacin o problema presentado, que posteriormente ser utilizado para lograr los objetivos esperados

FUENTES PRIMARIAS

FUENTES SECUNDARIAS

Fuente de datos Primarios RECOPILACIN DE DATOS

Se obtienen especficamente para el objetivo de la investigacin Constituidas por el propio usuario o consumidor

Fuente de datos Secundarios

Datos ya publicados y recolectados para un propsito distinto al de las necesidades de informacin de la investigacin

Recopilacin de Datos
Aplicacin de formularios - encuestas Gua de pautas entrevistas

Recopilacin de datos

Focus group ,Observacin

Tcnicas proyectivas

Caractersticas de la Recopilacin de Datos

La recopilacin de datos debe ser sistemtica.

El mtodo de recopilacin debe ser objetivo y no tendencioso.

Los datos recopilados siempre deben ser informacin til.

El objeto de la investigacin siempre debe tener como objetivo final servir como base para tomar decisiones.

FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA SECUNDARIA TERCIARIA

Son datos obtenidos de primera mano Son escritas durante el tiempo que se est estudiando Uno mismo toma los datos Hay testigos de los hechos Son posteriores a los hechos Indican que fuente o documento contienen Nos proporcionan la informacin final Son obras de referencia o de consulta como las bibliografas Copilacin de fuentes primarias y secundarias Las enciclopedias y los libros de texto Repertorios de obras de consulta o referencia fotocopias

Fuentes Primarias
Es generada por el propio investigador, es decir, cuando es recabada en marco del propio proyecto de investigacin.

Formas de Recoleccin

- Observacin Directa - Experimentacin - Comunicacin directa con el usuario

el marco del

Por observacin
Recolectar datos observando personas, acciones , fenmenos y situaciones (Exploratoria)

Recopilacin de Datos Primarios

Por encuesta

Interrogacin verbal o escrita que se realiza a las personas , obteniendo datos precisos. Verbal = entrevista ; Escrita = cuestionario (Descriptiva)

Por experimento
Usar grupos de personas para determinar relaciones de causa y efecto (Causal)

Principales problemas en la recoleccin de datos

OBSERVACIN no es un mtodo veloz por lo que la obtencin de datos con lleva cierta cantidad de tiempo ya que se debe contemplar el objeto de estudio en todas las fases para poder obtener la informacin de acuerdo al estmulo ocasionado ENCUESTA EXPERIMENTO

la negacin, falta de cooperacin o trabajo inconcluso del entrevistado

creacin de las condiciones similares o iguales al medio ambiente en que se desarrolla el grupo experimental

 Estos

datos ya existen, datos histricos previamente reunidos por personas de adentro o de afuera de la empresa

Con propsitos diferentes de las necesidades especificas de la investigacin que se esta desarrollando.

Descubrimiento de Hechos

Busca toda la informacin disponible sobre los patrones de consumo. Identificar tendencias de negocios que afectan a una industria.

Diseo de Modelos

Implica la especificacin de relaciones entre dos o ms variables. Ayuda a calcular el potencial de mercado.

Fuentes de datos internos y de Propiedad Privada

Datos externos: el sistema de Distribucin

Facturas de venta. Informes de visitas de vendedores. Quejas de los clientes, servicios.

Archivos de datos Computarizados. Internet Datos de censos en bibliotecas

Internet.

Distribuidores, Libros y Publicaciones Peridicas.

Bibliotecas

FUENTES GUBERNAMEN TALES

La mayora de los datos que publica el gobierno federal se pueden utilizar para llevar a cabo una investigacin exacta y de calidad.

FUENTES DE MEDIO DE COMUNICACIO N

la informacin sobre una amplia variedad de temas se encuentra disponible en medios impresos y de transmisin. Por ejemplo, la reviste Money realiz un estudio de investigacin acerca de todos los aspectos de los asuntos financieros de los estadounidenses y el informe de esta encuesta est disponible sin costo para los publicistas potenciales.

FUENTES COMERCIALES

Muchas empresas se especializan en la venta o la publicacin de informacin. Utilizan los paneles Por ejemplo, R.L. POLK COMPANY publica informacin (panel postal) del rea automotriz, como los valores promedio de los automviles y su tasa de compra cuando estos son nuevos.

Qu objetivo persegua el estudio que proporciono esas fuentes secundarias?

Quin obtuvo la informacin secundaria? Es conveniente informarse acerca de la reputacin de las distintas fuentes, ponindose en contacto con quien lo hayan utilizado.

Qu datos se obtuvieron en esa fuente secundaria? Se debe identificar la forma en que se recogieron los datos. Lo que se trataba de investigar en ese momento y como se clasifico la informacin.

El motivo que impulso el estudio. El grado de precisin con que se recogieron los datos.

Cundo se obtuvo dicha informacin?

Cmo se obtuvo dicha informacin?

coindicen estos datos con otros obtenidos en distintas fuentes?

Identificar el momento en que se obtuvo para determinar el grado de actualizacin.

La metodologa que se utilizo para obtenerla.

Hallar fuentes.

diferentes

Evaluacin. Exactitud.

Coherencia.
Credibilidad. Tcnicas y mtodos. Tendencias.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA
La obtencin de datos de fuentes primarias es por lo general mas costosa y obviamente tomara mas tiempo.

FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIAS

Los datos de fuentes secundarias estn disponibles mas fcilmente y el inconveniente que pueden presentar es que sean pocos confiables o desactualizados al momento de su utilizacin.

Cual fuente a utilizar, depende de los objetivos, el grado de precisin que se busca y recursos con que se cuenta para la tarea de evaluacin a emprender.

FUENTES DE INFORMACION FISICAS Contienen informacin original Son producto de una investigacin creativa Componen la coleccin bsica de una biblioteca Apuntes de investigacin Autobiografas Cartas Discursos Permite tomar decisiones acertadas No son abreviadas ni traducidas Es escrito por un protagonista de un evento histrico

FUENTES DE INFORMACION EN LINEA Se refiere a Internet Wikipedia Yahoo respuestas Contiene datos, cuyos contenidos son accesibles Contiene tipos de fuentes como catlogos de bibliotecas

Fuentes secundarias

Ejemplos de las fuentes

Fuentes primarias

Fuentes secundarias
Bibliografas Enciclopedias Base de datos en lnea

Libros Artculos cientficos Tesis Patentes trabajos de conferencias Pelculas Opinin de expertos Publicaciones oficiales

Anuncios
Atlas Diccionarios

Gracias