REINGENIERA.

o La reingeniera de procesos es un rediseo radical y la reconcepcin fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramticas en medidas como costos, calidad, servicio y rapidez.

o Est destinada a incrementar las capacidades de gestin del nivel operativo y complementarias de las apuestas estratgicas y polticas de una organizacin.

Es un modo planificado de establecer secuencias nuevas e interacciones novedosas en los procesos administrativos, regulativos y sustantivos con la pretensin de elevar la eficiencia, la eficacia, la productividad y la efectividad de la red de produccin institucional y alcanzar un balance global positivo.

REINGENIERA .
La reingeniera se trata de una reconfiguracin profunda del proceso que se trate e implica una visin integral de la organizacin en la cual se desarrolla.

Y SE DEBE DE CUESTIONARSE.

por qu hacemos lo que hacemos? y por qu lo hacemos como lo hacemos?

La implementacin paulatina de un enfoque basado en procesos le ir permitiendo a una organizacin:

Simplificar y estandarizar los flujos de operacin. Eliminar actividades sin valor agregado. Mejorar los flujos de informacin. Reducir tiempos de operacin. Mantener los procesos focalizados en el ciudadano-cliente. Mejorar la calidad del servicio. Normalizar las mediciones de desempeo organizacionales e individuales.

Reingeniera significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniera no es hacer ms con menos, es con menos dar ms al cliente.

EL OBJETIVO ES HACER LO QUE YA ESTAMOS HACIENDO, PERO HACERLO MEJOR, TRABAJAR MS INTELIGENTEMENTE.

redisear los procesos de manera que estos no estn fragmentados. Entonces la compaa se las podr arreglar sin burocracias e ineficiencias.

Henry Ford

En el ambiente de hoy nada es constante ni previsible, ni crecimiento del mercado, ni demanda de los clientes, ni ciclo de vida de los productos.

la Reingeniera, es un nuevo enfoque que analiza y modifica los procesos bsicos de trabajo en el negocio, donde buscara formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafos de un mercado competitivo.

Las formas tradicionales de dividir el trabajo, de estructurar la organizacin por funciones, no son suficientes para dar cambios en un entorno globalizado, por lo que se debera estudiar y llegar a la prctica distintos caminos para enfocar el trabajo.

* la reingeniera pueden ser muy atractivas para la gente de negocios, pues le permitir aplicar a plenitud todos sus conocimientos en la empresa, con el propsito de hacerlos ms efectivos.

mayor rapidez, mayor cantidad, mayor calidad, menores costos, mayores ganancias, los clientes adquieren una posicin determinante en el mercado, exigiendo mejores servicios y adaptados a sus propias necesidades, obligando a las empresas a revisar sus conceptos orientados a mercados masivos.

Reingeniera no es mejorar lo que ya existe, sino que se trata de desechar lo actual para recomenzar, esto es: reinventar cmo podemos hacer nuestro trabajo, reformulacin completa de los procesos existentes.

Reingeniera no quiere decir: Reingeniera de software, que significa reconstruir sistemas obsoletos de informacin con tecnologa ms moderna.

En realidad, la tecnologa no es nunca el problema. Ms bien, ste radica en la forma de usar la tecnologa en forma eficaz.

EL OBJETIVO DE LA REINGENIERA SON LOS PROCESOS Y NO LAS ORGANIZACIONES.

Las compaas redisean el trabajo que realiza las personas empleadas en cada una de las unidades organizacionales, tambin carecen de direccin porque a una persona (encargada del departamento) no le asignan responsabilidades (proceso).

1 . - VA R I O S O F I C I O S SE COMBINAN EN UNO:

La caracterstica ms comn y bsica de los procesos rediseados es que desaparece el trabajo en serie. Es decir, muchos oficios o tareas que antes eran distintos se integran y comprimen en uno solo. Otro beneficio es un mejor control, pues como los procesos integrados necesitan menos personas, se facilita la asignacin de responsabilidad y el seguimiento del desempeo.

2.- LOS TRABAJADORES TOMAN DECISIONES:

En lugar de separar la toma de decisiones del trabajo, la toma de decisiones se convierte en parte del trabajo. Ello implica comprimir verticalmente la organizacin, de manera que los trabajadores ya no tengan que acudir al nivel jerrquico superior y tomen sus propias decisiones.