GESTION DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA LAGUNA INTEGRANTES: FERNANDO MARTINEZ AGUILAR ANGEL ANTONIO GUILLEN HUITRON

PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD (PNC)

QUE ES EL PNC?
Es la mxima distincin organizacional del pas. Consiste en dar un premio por organizacional que tienen las la excelencia empresas e

instituciones

que

se

distinguen

por

su

alto

desempeo, por desarrollar capacidades diferentes, difciles de imitar y as garantizar competitividad y cultura de innovacin.

CUANDO FUE FUNDADO Y POR QUIEN:

29 de noviembre de 1989. Fue fundado en base a los premios de Deming de Japn y del Malcolm Baldridge National Quality Award de Estados Unidos. Fue fundado por Joaqun Pen

Escalante, como director de la Fundacin Mexicana para la

Calidad Total y apoyado por un grupo de ms de 25 empresarios y funcionarios pblicos de primer nivel.

VISIN
Ser referente mundial en el desarrollo de la cultura para la competitividad y sustentabilidad organizacional.

MISIN
Aportar valor e impulsar el desarrollo de capacidades organizacionales, en los sectores que inciden en la competitividad del pas

EVALUACIN:
El proceso de evaluacin del PNC se realiza con base en el Modelo Nacional para la Competitividad y el Modelo Nacional para Micro y Pequeas Empresas, que permiten evaluar la forma en que la organizacin aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta su propio entorno, la administracin del

negocio/organizacin y sus resultados de desempeo.

ESTRUCTURA:
Cuenta con un esquema en el que la sociedad civil y el Gobierno Federal conjuntan esfuerzos en favor de la promocin de la cultura de la Calidad Total en el pas.

Instituto para el Fomento a la Calidad, A.C. Consejo Consultivo. Consejo Operativo Comit de Premiacin Consejo Tcnico

Consejo Ejecutivo
Consejo Evaluador

OBJETIVO:
Reconocer a y las de empresas servicios, industriales, instituciones

comercializadoras

educativas y dependencias de gobierno que operan

en Mxico, que se distinguen por contar con las

mejores prcticas de calidad total y mostrarlas como modelos a seguir por la comunidad mexicana.

Organizaciones o empresas que han participado:

2005:
Secretaria de la Defensa Nacional, Ciudad de Mxico

2007:
Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo

Bimbo, S.A. de C.V., Plantas Bimbo Mxico

2011:
Barcel

PEMEX Petroqumica
Subdireccin de Generacin CFE Laboratorios Licon

2013:
Categora: Empresa Industrial Grande: Carso, Infraestructura y

Construccin, Marinela Planta Mxico; Motorola Solutions de Reynosa

Categora: Empresa de Servicios Mediana: Laboratorio ABC Qumica,

Investigacin y Anlisis S.A. de C.V.

Que criterios o requisitos para ganarlo?

Ser independiente, o una unidad de negocios con estructura operativa y de servicios al mercado propia, con facultades para decidir sobre

las caractersticas de su modelo de negocio, el

rumbo estratgico y la ejecucin.

Ser una dependencia o entidad integral del sector pblico creada por ley, o instituciones de los sectores educativos o de salud. En cualquiera de estos casos, debern involucrarse las reas soporte de las funciones que incidan sobre el alto desempeo de la institucin participante, por ejemplo: planeacin,

recursos humanos, materiales y financieros.

Contar con un cdigo de tica que oriente la toma de decisiones, enfoque las acciones en materia de responsabilidad social y considere la

cultura

de

proteccin ambiental, cuidando el

impacto de sus productos o servicios en el entorno.

Estar

dispuesto

cumplir

con

los

lineamientos de evaluacin y seleccin de ganadoras contenidas en la convocatoria y en la Gua de

Participacin.

 No haber sido objeto de sancin por parte de alguna

autoridad en materia administrativa, fiscal, laboral o ambiental en el ao inmediato anterior al de esta

convocatoria ni en el transcurso de su participacin.

Contar con indicadores que demuestren una

operacin sustentable en el largo plazo.

En caso de ser ganadora en la ltima edicin de alguno de los premios estatales o regionales a la Calidad en la Repblica Mexicana, podr participar en el Premio Nacional de Calidad sin costo de inscripcin a la

primera etapa de evaluacin, siempre que acredite

mediante constancia su calidad de ganadora.