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Organismo que tiene a su cargo el estudio y preparacin de las normas tcnicas a nivel Nacional . Es miembro de la International Organization for standarization (ISO) que es federacin mundial de organismos nacionales de normalizacin y miembro de la Comisin Panamericana de Normas Tcnicas (COPANT)
Norma ISO 9001/2001 Describe los fundamentos para los sistemas de gestin de la calidad aplicables a toda organizacin que necesita demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y losreglamentarios que le sean de aplicacin y su objetivo es aumentar la satisfaccin del cliente.
Norma ISO 9004 Porporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestin de la calidad. Su objetivo es la mejora del desempeo de la organizacin y la satisfaccin de los clientes y de las otras partes interesadas. Norma ISO 19011/2003 Proporciona orientaciones relativas las auditorias gestin de la calidad y de la gestin ambiental.
de sistemas de
ISO 14000
Es un conjunto de documentos de gestin ambiental que, una vez implantados, afectar todos los aspectos de la gestin de una organizacin en sus responsabilidades ambientales y ayudar a las organizaciones a tratar sistemticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio econmico
La norma internacional ISO 14000 fue aprobada en septiembre de 1996 y la adopcin de la norma a rango de "norma nacional" en Europa se dio en marzo de 1997. La versin oficial en idioma espaol de la norma internacional fue publicada en mayo de 1997.
Los estndares son voluntarios, no tienen obligacin legal y no establecen un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o mtodos especficos de medir esas emisiones Por el contrario, ISO 14000 se centra en la organizacin proveyendo un conjunto de estndares basados en procedimiento y unas pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema de gestin ambiental.
RELACIN ENTRE ISO 9000 Y 14000 Para las normas de la serie ISO 9000 el cliente es quien compra el producto, para las ISO 14000 son las "partes interesadas", donde stas incluyen desde las autoridades pblicas, los seguros, socios, accionistas, bancos, y asociaciones de vecinos o de proteccin del ambiente. En cuanto al producto, para las serie 9000 el producto es la calidad, o sea producto intencional resultado de procesos o actividades, mientras que en las de gestin ambiental, es un producto no intencional: residuos y contaminantes. La ISO 14000 es mas costosa que la 9000
Trminos y definiciones
14050 Vocabulario