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20-09-2012
Agenda:
Grupos Definicin
Clasificacin de grupos Etapas de desarrollo de grupos Factores que afectan el comportamiento de grupos Estructura de los grupos Definicin Diferencias entre equipo y grupo Tipos de equipos Factores que afectan el comportamiento de equipos
Equipos
Actividad Conclusiones
EQUIPO
GRUPO
INDIVIDUO
Grupo:
Dos o ms individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos especficos.
Grupo:
Por qu los individuos forman grupos?
Grupo:
Por qu los individuos forman grupos?
Necesidades en comn Intereses comunes
Proximidad fsica
Similitudes culturales
Grupo:
Clasificacin de los grupos
Formales
Informales
Ambiente
Liderazgo
Roles
Cohesin
Normas Metas
El trabajo en grupo
Ventajas
Desventajas
Consume tiempo Presiones para conformarse Dominio de pocas personas Responsabilidad ambigua
La informacin y los conocimientos son ms completos. Mayor diversidad de puntos de vista. Mayor aceptacin de una solucin. Mayor legitimidad.
Qu es un equipo?
Es un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecucin de un proyecto.
Cada miembro debe estar especializado en una rea determinada que afecte al proyecto y ser responsable de un cometido y slo si todos ellos cumplen su funcin ser posible sacar el proyecto adelante.
Equipo:
Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinrgica para lograr una meta comn. Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado.
Para que estamos aqu? Cmo organizarnos? Quin est a cargo? Quin cuida por nuestro xito? Como abordar los problemas? Cmo relacionarnos con otros equipos? Qu beneficios obtenemos?
Agitacin Formacin
Momento Los Aparecen posibles fricciones integrantes y maniobras se del equipo para del cambio, desarrolla la tantean situar interdependencia la las posicin normas que y los del cada miembros equipo unoe tendr intentan se definir losrespuestas (produce expresan constructivamente. lmites de sus emocionales) tareas.
Dentro de un equipo de trabajo es fcil encontrar unos roles muy caractersticos, algunos positivos para el desempeo del equipo, mientras que otros pueden resultar muy negativos. Entre ellos se encuentran: La persona positiva El crtico El discutidor El incordio El bocazas El listo El pcaro El cuadriculado El reservado El gracioso El organizador El subempleado El incompetente
Tipos de Equipos:
Crculos de Calidad: Integrados por un
pequeo nmero de trabajadores que
desarrollan su actividad en una misma rea, junto a su supervisor. Se renen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y elaborar soluciones.
Tipos de Equipos:
Equipos de progreso: Sus miembros se
renen de forma no voluntaria con el propsito de resolver un problema determinado. Una vez alcanzado el objetivo el
equipo se disuelve.
Tipos de Equipos:
Equipos de procesos: Se centran en un
proceso especfico con el objeto de mejorarlo, redisearlo o de operar en el mismo un cambio total mediante una accin de reingeniera.
Tipos de Equipos:
Equipos autnomos: Representan un grado
de participacin ms amplio ya que, en la prctica, la direccin delega en ellos importantes funciones.
Impulsores-organizadores
Finalizadores-productores Controladores-inspectores Defensores-mantenedores Reporteros-consejeros Vinculadores
Comunicacin
El trabajo en equipo exige ante todo coordinacin y esto slo se logra con una comunicacin fluida entre sus miembros. La comunicacin debe darse en todas las direcciones:
Una de las principales causas de fracaso de los equipos es la falta de comunicacin. Uno de los principales cometidos del jefe es conseguir desde el principio un buen nivel de comunicacin en el equipo. La comunicacin va a depender en gran medida de la actitud que adopte el jefe.
El mantener reuniones peridicas es una buena oportunidad de fomentar la comunicacin dentro del equipo.
Una comunicacin fluida entre los integrantes del equipo se favorece cuando existe una buena relacin personal entre ellos. Por ltimo, sealar que tambin el equipo debe preocuparse por mantener una comunicacin fluida con el resto de la organizacin.
Reuniones
Los objetivos de las reuniones son:
Debatir y decidir sobre aquellos asuntos de mayor trascendencia Puesta en comn Tambin sirven para fijar criterios favorece el contacto personal
Las reuniones hay que prepararlas con seriedad, empezando por el jefe del equipo. Las reuniones nicamente se deben convocar cuando haya una razn que lo justifique.
Avisar con tiempo suficiente a aquellas personas que vayan a presentar algn informe. Fijar un tiempo estimado.
La sala de reuniones debe ser cmoda, amplia, bien iluminada, con la temperatura adecuada, sin ruido, etc.
Participacin de todos los miembros Clima que favorezca un intercambio abierto y franco de puntos de vista
Toma de decisiones
No se puede permitir que los miembros del equipo eviten tomar decisiones
Hay que exigir a los colaboradores que decidan ellos mismos Si una decisin adoptada por algn miembro del equipo, tras un anlisis riguroso y serio, resulta equivocada el jefe debe ser comprensivo.
Pensamiento de equipo
El pensamiento de equipo describe un proceso que se desarrolla a veces dentro de los equipos de trabajo que les lleva a tener una visin particular, propia, de la realidad. Es un proceso que se desarrolla de forma gradual. "Nosotros tenemos razn y los dems estn equivocados".
Esta percepcin se puede ir alejando de la realidad y ello sin que el equipo sea consciente.
Ante la falta de opiniones crticas, el equipo va desarrollando su propia visin de la realidad sin que nadie sea capaz de dar la voz de alarma.
Y en base a esta visin distorsionada el equipo puede ir tomando decisiones que resulten completamente errneas.
Se toman decisiones en base a la visin que maneja el grupo, sin explorar en profundidad otras posibles alternativas. Al estar el equipo plenamente convencido de que su decisin es correcta no se analizan las posibles consecuencias que pudieran derivarse si esta fuera equivocada.
Dificultades
En el trabajo en equipo, como en cualquier trabajo, pueden surgir dificultades que pongan a prueba al equipo.
Las dificultades tienen un lado positivo y es que a veces consiguen aunar ms al equipo, todo va a depender de cmo se afronten.
Los problemas hay que afrontarlos con decisin, tomando las medidas necesarias por drsticas que sean.
Yris Suarez