11th Edition Chapter 10

Costos Estndar e indicadores balanceado de desempeo

Costos estndar

Estandares son puntos de referencia (benchmarks) o normaspara medir el desempeo. Dos tipos estndar son usados comunmente.
Cantidad estndar que especfica cuanto se necesita usar para hacer un producto o Proveer un servicio

Costo (precio) estndar especifica cuanto deber pagarse Por cada unidad.

Costo estndar
Las desviaciones importantes del estndar

se sealan para investigar que produjo la discrepancia,

prctica conocida como la administracin por excepcin

Cantidad

estndar
Material directo

Mano de Obra directa

Costo de manufactura

Tipo de Costo del producto

Ciclo de anlisis de varianciones

Exh. 10-1

Identificar preguntas

Recibir explicaciones

Tomar acciones correctivas

Anlisis de variaciones

Llevar a cabo las operaciones del perodo Preparar informe de desempeo del costo estndar
Comenzar

Determinacin de costos Estandar

Contadores, ingenieros, agentes de compras, y gerentes de produccin combinan esfuerzos para determinar los estandares que aseguren una produci futura eficiente

Determinacin de costos Estandar

Necesitamos usar estndares ideales que requiran que los empleados Trabajen eficientemente100%

Yo recomiendo usar estndares prcticos que son comunmente accesibles con esfuerzo y eficiencia razonable.

Ingeniero

Contador

Determinacin de costos Estandar

Precio Estndar Cantidad Estndar

Costo final de embarque de los, materiales, neto de descuentos.

Suma de en una factura de Materiales.

Determinacin del Estandar

En aos recientes, TQM se avoc a buscar eliminar todos los defectos y desperdicios, antes de convertir stos en un estndar.

Como resultado las reservas para desperdicios y deterioro se constituyen en un estndar que deben reducirse con el tiempo.

Determinacin de costos Estandar de Mano de Obra Directa

Tasa Estndar

Tiempo Estndar

A menudo una sola tasa es usada, que refleja una combinacin de sueldos ganados.

Usa estudios de Desplazamiento y tiempos para cada operacin de trabajo

Fijacin de etndares de gastos indirectos variables de manufactura.

Tasa Estnar Actividad Estndar

La tasa, es la porcin variable de la tasa de gastos indirectos predeterminada.

La actividad es la base usada para calcular los gastos indirectos predeterminados.

Tarjeta de costo estndar Costo de Produccin variable

Una tarjeta de costo estandar para una unidad de un producto podra verse as:
Estndar Horas Estndar o Tasa Estndar
por unidad

Entrada

Materiales directos 3.0 lbs. Mano de Obra Directa 2.5 horas Costos indirectos variables 2.5 horas Total de costo unitario estndar

$ 4.00 por lb. $ 14.00 per hora 3.00 per hora $

12.00 35.00 7.50 54.50

Estndar vs. Presupuestos

Estndar es lo mismo que presupuesto? Presupuesto es un supuesto del total de costos.

Un estndar es por costos unitarios. Los estandares son usados para preparar los presupuestos.

Precio y cantidades estndar

Los precios y las cantidades estndar se determinan separadamente por dos razones:

El gerente de compras es responsable por los precios de compra de

la materia prima y el gerente de produccin es el responsable de la cantidad de materia prima utilizada.

Las actividades de compra y uso ocurren en diferentes momentos. La compra de materia prima puede mantenerse en inventario por un perodo de tiempo antes de usarse en la produccin.

Un Modelo general de Anlisis de Variaciones

Analisis de variaciones

Variaciones de precios

Variacin de cantidad

Diferencia entre precio actual y precio estndar

Diferencia entre cantidad actual y cantidad estndar

Un Modelo general de Anlisis de Variaciones

Analisis de variaciones

Variaciones de precios

Variacin de cantidad

variacin de precio de materiales Variacin de la tasa laboral

Variacin de cantidad de materiales Variacin en la eficiencia laboral

Variacin en el gasto

Variacin en la eficiencia

Un Modelo de Anlisis de Variaciones

Cantidad actual Precio actual

Cantidad actual Precio Estndar

Cantidad actual Precio Estndar

Variacin de precio

Variacin de cantidad

Un Modelo de Anlisis de Variaciones

Cantidad Actual Precio actual Cantidad Actual Precio estndar Cantidad Estndar Precio Estndar

Variacin de precios

Variacin de cantidad

Cantidad actual es el monto de materiales, Mano de obra , y costos variables de costos indirectos de manufactura usados actualmente (Real).

Un Modelo de Anlisis de Variaciones

Cantidad actual Precio actual

cantidad actual Precio Estndar

Cantidad Estndar precio Estndar

Variaciones de Variaciones de precios cantidad Cantidad Estndar es la cantidad estndar permitida para la salida actual del perodo.

Un Modelo de Anlisis de Variaciones

Cantidad actual Precio actual

Cantidad actual Precio estndar

Cantidad actual Precio estndar

Variacin de Variacin de precio cantidad Precio actual es el monto pagado actualmente por lo utilizado.

Un Modelo de Anlisis de Variaciones

Cantidad actual Precio actual

Cantidad actual Precio estndar

Cantidad Estndar Precio estndar

Variacin de precio

Variacin de cantidad

Precio estndar que se tendra que pagar los materiales, M.O y otros costos usados.

Un Modelo de Anlisis de Variaciones

Cantidad Actual x Precio Actual Cantidad Actual x Precio Estndar Cantidad Estndar x Precio Estndar

Variacin de precio
(CA PA) (CA PE)
CA = Cantidad Actual PA = Precio Actual

Variacin de cantidad
(CA PE) (CE PE)
PE = Precio Estndar SQ = Cantidad Estndar

Ejemplo de variacin de material

Glacier Peak Outfitters tienen el siguiente estndar de material directo para en su fibra sinttica para fabricar su producto.
0.1 kg. de fibra por producto a $5.00 por kg.

El ltimo mes se compraron 210 kgs de fibra sinttica y se usaron para fabricar 2,000 productos. El costo total del material fue $1,029.

Resumen de la variacin de material

Cantidad Actual Precio Actual 210 kgs. $4.90 per kg. Cantidad Actual Precio Estndar 210 kgs. $5.00 por kg. Cantidad Estndar Precio Estndar 200 kgs. $5.00 por kg.

= $1,029

= $1,050

= $1,000

Variacin de precio
$21 favorable

VAriacin de cantidad
$50 no favorable

Resumen de la variacin de material

Cantidad Actual Precio Actual 210 kgs. $4.90 por kg. Cantidad Actual Precio Estndar 210 kgs. $1,029 210 kgs $5.00por porkg kg. = $4.90 Cantidad Estndar Precio Estndar 200 kgs. $5.00 por kg.

= $1,029

= $1,050

= $1,000

Variacin de precio $21 favorable

Variacin de cantidad $50 no favorable

Resumen de la variacin de material

Cantidad Actual Precio Actual Cantidad Actual Precio Estndar Cantidad Estndar Precio Estndar

210 kgs. 210 kgs. 200 kgs. 0.1 kg por prod. 2,000 prod. = $4.90 por kg. $5.00 por kg. $5.00 por kg. 200 kgs

= $1,029

= $1,050

= $1,000

Variacin de precio
$21 favorable

Variacin de cantidad $50 unfavorable

Variaciones de material: Usando los factores de la ecuacin

Variacin de Precio de Material
VPM = CA (AP - SP) = 210 kgs ($4.90/kg - $5.00/kg) = 210 kgs (-$0.10/kg) = $21 F

Variacin de Cantidad de Material

VCM = PE (CA - CS) = $5.00/kg (210 kgs-(0.1 kg/prod. 2,000 prod.) = $5.00/kg (210 kgs - 200 kgs) = $5.00/kg (10 kgs) = $50 U

Separacin de variacin de materiales

Yo necesito la variacin de precio pronto para poder identificar problemas de compras. Su contador an no ha entendido Estoy comenzando a computar la variacin de Precio desde cuando se compr el material hasta que se utiliz.

los problemas que tiene el gerente

de compras.

Variaciones de material

Hanson compr y us 1,700 libras. Cul es variacin si la cantidad comprada es diferente a la cantidad usada?

La variacin de precio es computada con la cantidad total comprada.

La variacin de cantidad se computa solo con la cantidad usada.

Responsabilidad por la variacin de Material

Variacin de la cantidad de material

Variacin del precio de materiales

Gerente de Produccin

Gerente de compras

El precio estndar es utilizado para computar la variacin de material as que el gerente de produccin no tiene responsabilidad por el manejo de la gerente de compras.

Responsabilidad por la variacin de Material

Su planificacin pobre a veces me requiere material de pedido urgente en un mayor precio, causando discrepancias desfavorables de precios.

Yo no soy responsable por Esta variacin de cantidad de material no favorable.

Usted compr material barato

As que mi personal tuvo que usar mas de l.

Chequeo rpido

Panel

Hanson Inc. Tiene el siguiente estndar de material directo para fabricar paneles:
1.5 libras por Panel a $4.00 por libra

La semana pasada se compraron1,700 libras de material y se usaron para hacer 1,000 paneles. El costo total del material cost fue $6,630.

Chequeo rpido

Panel

La variacin de precio (VPM) de la semana para Hansons fue: a. $170 no favorable. b. $170 favorable. c. $800 no favorable. d. $800 favorable.

Chequeo rpido

Panel

La variacin de precio de la semana (VPM) para Hansons fue : a. $170 no favorable. b. $170 favorable. c. $800 no favorable. VPM = CA(PA - PS) VPM = 1,700 lbs. ($3.90 - 4.00) d. $800 favorable.
VPM = $170 Favorable

Chequeo rpido

Panel

La cantidad de variacin de materiales de (VCM) Hansons para la semana fue: a. $170 no favorable. b. $170 favorable. c. $800 no favorable. d. $800 favorable.

Chequeo rpido

Panel

La cantidad de variacin de materiales (VCM) de Hansons para la semana fue: a. $170 no favorable. b. $170 favorable. c. $800 no favorable. d. $800 favorable.
VCM = PS(CA - CS) VCM = $4.00(1,700 lbs - 1,500 lbs) VCM = $800 unfavorable

Chequeo rpido

Panel

Cantidad Actual Precio Actual

1,700 lbs. $3.90 per lb. = $6,630

Cantidad Actual Precio Estndar

1,700 lbs. $4.00 per lb. = $ 6,800

Cantidad Estrnda Precio Estndar

1,500 lbs. $4.00 per lb. = $6,000

Variacin de precio $170 favorable

Variacin de cantidad $800 unfavorable

Chequeo rpido Continuacin

Panel

Hanson Inc. tiene el siguiente material estndar para fabricar un Panel.

1.5 libras por Panel a $4.00 por libra

La semana pasada se compraron 2,800 libras de material a un costo total de $10,920, y 1,700 libras fueron usadas para hacer 1,000 Paneles.

Chequeo rpido Continuacin

Cantidad Actual Comprada Precio Actual 2,800 lbs. $3.90 por lb. = $10,920 Cantidad Actual Comprada Precio Estndar 2,800 lbs. $4.00 por lb. = $11,200

Panel

La variacin de precio Variacin de precio $280 favorable Aument porque la cantidad comprada aument.

Chequeo rpido Continuacin

Cantidad Actual Usada Precio Estndar 1,700 lbs. $4.00 per lb. = $6,800 La variacin de cantidad se debe a mayor uso de material. Variacin de cantidad $800 no favorable

Panel

Cantidad Estndar Precio Estndar 1,500 lbs. $4.00 per lb. = $6,000

Ejemplo de variacin de mano de obra

Glacier Peak Outfitters tiene el siguiente estndar de Mano de Obra para sus producto.
1.2 horas estndar por prod. a $10.00 por hora

El mes pasado los empleados actuales trabajaron 2,500 horas a un costo total de $26,250 para hacer 2,000 productos.

Resumen de variacin de mano de obra

Horas Actuales Tasa Actual 2,500 hours $10.50 per hour Horas Actuales Tasa Estndar 2,500 hours $10.00 per hour. Horas Estndar Tasa Estndar 2,400 hours $10.00 per hour

= $26,250

= $25,000

= $24,000

Variacin de tasa
$1,250 no favorable

Variacin de eficiencia
$1,000 no favorable

Resumen de variacin de mano de obra

Horas Actuales Tasa Actual 2,500 horas $10.50 por hora Horas Actuales Tasa Estndar Horas Estndar Tasa Estndar

2,500 horas 2,400 horas 2,500 hours $26,250 $10.00 por hora. = $10.50 por hora $10.00 por hora

= $26,250

= $25,000

= $24,000

Variacin de tasa $1,250 no favorable

Variacin de eficiencia $1,000 no favorable

Resumen de variacin de mano de obra

Horas Actuales Tasa Actual Horas Actuales Tasa Estndar Horas Actuales Tasa Estndar

2,500 horas 2,500 horas 2,400 horas 1.2 horas por prod. 2,000 $10.50 por hora Prod $10.00 por horas hora. $10.00 por hora = 2,400

= $26,250

= $25,000

= $24,000

Variacin de tasa $1,250 no favorable

Variacin de eficiencia $1,000 no favorable

Variacin de Mano de Obra: Usando los factores de la ecuacin

Variacin de Mano de Obra
VMO = HA (TA - TE) = 2,500 horas ($10.50 por hora $10.00 por hora) = 2,500 horas ($0.50 por hora) = $1,250 no favorable

Variacin de Eficiencia de Mano de Obra

VEMO = TS (HA - HE) = $10.00 por hora (2,500 horas 2,400 horas) = $10.00 por hora (100 horas) = $1,000 no favorable

Responsabilidad por la variacin de Mano de Obra

El gerente de Produccin son generalmente responsables porque pueden influir en:

Combinar los niveles de en tareas de trabajo.

Nivel de motivaciin de los empleados.
Calidad de la supervisin de la produccin.

Gerente de produccin

Calidad de los entrenamientos provistos a los empleados.

Responsabilidad por la variacin de Mano de Obra

Yo creo que se toma Yo no soy responsable por la variacin no favorable en la ms tiempo en procesar los materiales

eficiencia de la mano de obra

Tu compras material barato, as que yo tomo ms tiempo en procesarlo.

porque el departamento de mantenimiento tiene

un mantenimiento deficiente de su equipo

Chequeo rpido

Panel

Hanson Inc. tiene el siguiente estndar de mano de obra para manufacturar un panel:
1.5 Horas estndar por panel a $12.00 por hora de mano de obra dirtecta

La semana pasada se trabajaron 1,550 horas de mano de obra directa a un costo total de $18,910 para hacer 1,000 Paneles.

Chequeo rpido

Panel

La Variacin de Tasa de Mano de Obra Directa (VTMO)de para la semana fue: a. $310 no favorable. b. $310 favorable. c. $300 no favorable. d. $300 favorable.

Chequeo rpido

Panel

La Variacin de Tasa de Mano de Obra Directa (VMO)de para la semana fue: a. $310 no favorable. b. $310 favorable. VTMO = HA(TA - TE) c. $300 no favorable. VTMO = 1,550 hrs($12.20 d. $300 favorable. $12.00)
VTMO = $310 no favorable

Chequeo rpido

Panel

La Variacin de Eficiencia de Mano de Obra Directa (VEMO)de para la semana fue: : a. $590 no favorable. b. $590 favorable. c. $600 no favorable. d. $600 favorable.

Chequeo rpido

Panel

La Variacin de Eficiencia de Mano de Obra Directa (VEMO)de para la semana fue: a. $590 no favorable. b. $590 favorable. c. $600 no favorable. d. $600 favorable.
VEMO = TS(HA - HS) VEMO= $12.00(1,550 hrs - 1,500 hrs) VEMO= $600 no favorable

Chequeo rpido

Panel

Horas Actuales Tasa Actual

1,550 horas $12.20 per horas = $18,910

Horas Actuales Tasa Estndar

1,550 hours $12.00 por hora = $18,600

Horas Estndar Tasa Estndar

1,500 hours $12.00 por hora = $18,000

Variacin de tasa $310 no favorable

Variacin de eficiencia $600 no favorable

Variacin en los costos indirectos de manufactura variables

Glacier Peak Outfitters tiene el siguiente estndar de variacin directa de gastos generales de fabricacin para su producto.
1.2 horas estndar por producto a $4.00 por hora

La semana pasada los empleados actuales trabajaron 2,500 horas para hacer 2,000 productos. La variacin actual de costos indirectos de manufactura para el mes fue $10,500.

Variacin en los costos indirectos de manufactura variables

Horas Actuales Tasa Actual 2,500 horas $4.20 por hora Horas Actales Tasa Estndar 2,500 horas $4.00 por hora Horas Estndar(*) Tasa Estndar 2,400 horas $4.00 por hora

= $10,500

= $10,000

= $9,600

Variacin del gasto $500 no favorable

Variacin de eficiencia $400 no favorable

(*) horas Estndar permitidas para produccin

Variacin en los costos indirectos de manufactura variables

Horas Actuales Tasa Actual 2,500 horas $4.20 por hora Horas Actuales Tasa Estndar Horas Estndar Tasa Estndar

2,500 horas 2,400 horas 2,500 horas $10,500 $4.00 por por hora $4.00 por hora = $4.20 hora

= $10,500

= $10,000

= $9,600

Variacin del gasto $500 no favorable

Variacin en eficiencia $400 no favorable

Variacin en los costos indirectos de manufactura variables

Horas Actuales Tasa Actual Horas Actuales Horas Estndar Horas Estndar Tasa Estndar

2,500 horas 2,500 horas 2,400 horas 1.2 hours por producto 2,000 $4.20 por hora productos $4.00 hora $4.00 por hora = por 2,400 hours

= $10,500

= $10,000

= $9,600

Variacin del gasto $500 unfavorable

Variacin en eficiencia $400 unfavorable

Variacin en los costos indirectos de manufactura variables, usando los factores de la ecuacin
Variacin en la erogacin de costos indirectos variables
VECIV = HA (TA - TE) = 2,500 horas ($4.20 por hora $4.00 por hora) = 2,500 horas ($0.20 per hora) = $500 no favorable

Varacin en la Eficiencia de los Costos Indirectos variables

VECIV = TE (HA - HS) = $4.00 por hora (2,500 horas 2,400 horas) = $4.00 por hora (100 horas) = $400 no favorable

Chequeo rpido

Panel

Hanson Inc. tiene el siguiente etndar de costos indirectos de maufactura variable para su producto:
1.5 horas estndar por producto a $3.00 por hora de mano de obra directa

La semana pasada se trabajaron 1,550 horas para fabricar 1,000 productos, y se gastaron $5,115 de en los costos indirectos de manufactura variables.

Chequeo rpido

Panel

La variacin en la erogacin de costos indirectos variables (VECIV) de Hansons para la semana fue: a. $465 no favorable. b. $400 favorable. c. $335 no favorable. d. $300 favorable.

Chequeo rpido

Panel

La variacin en la erogacin de costos indirectos variables (VECIV) de Hansons para la semana fue: a. $465 no favorable. b. $400 favorable. VECIV = HA(TA - TE) c. $335 no favorable. VECIV = 1,550 hrs($3.30 - $3.00) d. $300 favorable. VECIV = $465 no favorable

Chequeo rpido

Zippy

La variacin en la eficiencia de costos indirectos variables (VEfCIV) de Hansons para la semana fue: a. $435 no favorable. b. $435 favorable. c. $150 no favorable. d. $150 favorable.

Chequeo rpido

Panel

La variacin en la eficiencia de costos indirectos variables (VEfCIV) de Hansons para la semana fue: a. $435 no favorable. b. $435 favorable. 1,000 unid 1.5 hrs por unid c. $150 no favorable. d. $150 favorable. VEfCIC = TS(HA - HS)
VEfCIC = $3.00(1,550 hrs - 1,500 hrs) VEfCIC = $150 no favorable

Chequeo rpido

Panel

Horas Actuales Tasa Actual

1,550 horas $3.30 por hora = $5,115

Horas Actuale Tasa Estndar

1,550 horas $3.00 por hora = $4,650

Horas Estndar Tasa Estndar

1,500 horas $3.00 por hora = $4,500

Variacin del gasto $465 unfavorable

Variacin en eficiencia $150 unfavorable

Anlisis de variacin y administracin

Cmo yo se cules variaciones debo investigar?

Las mayores diferencias, en cantidad o en porcentaje del Estndar, se deben investigar primero

Cuadro de control estadstico

Seales de advertencia para la investigacin

Exh. 10-9

Valor deseado

Lmite favorable

Lmite no favorable

Medidas de variaciones

Ventajas de los costos Estndar

Administracin por excepciones Promueve economa y eficiencia

Ventajas
Se adaptan a un sistema

Simplifica el registro

integrado de contabilidad
de responsabilidad

Problemas potenciales con el uso de costos estndar

Hacer nfasis en los estndar podra excluir otros objetivos importantes. Los informes podran darse desactualizados. Variaciones favorables podran mal interpretarse.

Problemas potenciales

nfasis en variaciones negativas pueden tener impacto en el estado de animo. Continuous improvement may be more important than meeting standards.

Hiptesis no vlidas entre la relacin entre el costo de mano de obra y la produccin.

Indicador Balanceado de Desempeo

La administracin traduce su estratega en medidas de desempeo que los empleados comprenden y aceptan.
Clientes

Financieras

Medidas de desempeo
Procesos Internos de negocios Aprendizaje y crecimiento

Indicador Balanceado de Desempeo : Estrategias de medidas de desmpeo

Medidas de desempeo
Financieras
Ha mejorado nuestro Desempeo financiero?

Cules son nuestras Metas financieras

Qu hacen los clientes Qu queremos para servirles Cmo vamos a ganarlos y retenerlos?

Clientes
Los clientes reconocen que Les estamos dando ms valor? Procesos de negocios internos Hemos mejorado los procesos de negocio clave para que podamos ofrecer ms valor a los clientes?

Vision y
estratega

Qu procesos internos de Negocios son crticos para Proporcionar valor a los clientes.?

Aprendizaje y crecimiento
Hemos mantenido nuestra Capacidad para cambiar y mejorar

Indicador Balanceado de Desempeo

Procesos comerciales internos Lo que hace la empresa para satisfacer a sus clientes.

Ejemplo:
En una empresa manufacturera, el montaje de un producto representa un proceso comercial interno. En una aerolnea el manejo del equipaje

Indicador Balanceado de Desempeo

Medidas no financieras
El Indicador Balanceado de Desempeo se basa en medidas no financieras adems de las medidas financieras por dos razones:

Las medidas financieras son las que resumen los resultados de acciones pasadas. Medidas no financieras son indicadores de desempeo futuros.

Loas altos directivos son habitualmente responsables de las

medidas de desempeo financieras no los gerentes de nivel inferior. Las medidas no financieras tienen la ms probabilidad de ser comprendidas y controladas por los gerentes de nivel inferior.

Indicador Balanceado de Desempeo

Ejemplos de medidas para los indicadores balanceados de desempeo Perspectiva del cliente Medidas de desempeo Satisfaccin del cliente medida por los resultados de la empresa Cantidad de quejas de los clientes Participacin en el mercado Devolucin de mercanca como porcentaje de las ventas Porcentaje de los clientes retenidos del ltimo perodo Cantidad de nuevos clientes Cambio deseado + + + +

Ejemplos de medidas para los indicadores balanceados de desempeo Perspectiva de los procesos comerciales internos
Medidas de desempeo Porcentajes de las ventas a partir de nuevos productos Ti9empo para introducir nuevos productos al mercado Porcentaje de llamadas de clientes respondidas en menos de 20 segundos Entregas a tiempo como porcentaje de todas las entregas Existencia de productos en proceso como porcentaje de las ventas Variaciones desfavorables del costo estndar Unidades libres de defectos como porcentaje de las unidades terminadas Tiempo del ciclo de entrega Tiempo del ciclo completo Eficiencia del ciclo de manufactura Costos de calidad Tiempo de montaje Tiempo desde llamada del cliente hasta la reparacin del producto Porcentaje de quejas de clientes solucionadas en el primer contacto Tiempo para solucionar una queja de un cliente Cambio deseado

+ + + +
+ + -

Indicador Balanceado de Desempeo

Ejemplos de medidas para los indicadores balanceados de desempeo Perspectiva de aprendizaje y crecimiento Medidas de desempeo Sugerencias por empleado Empleado con valor agregado Rotacin de personal Horas de capacitacin en la empresa por emleado Cambio deseado + + +

Indicador Balanceado de Desempeo para individuos

Toda la organizacin debe tener un cuadro de mando integral general.

Cada persona debe tener un cuadro de mando integral

Un cuadro de mando integral personal puede contener medidas Que pueden ser influenciado por la persona que se est evaluando y que sustentan las medidas del mando integral general

Indicador Balanceado de Desempeo

Un cuadro de mando integral debera tener medidas que se vinculan con la base de causa-y-efecto.

Si mejoramos Una medida de Ejecucin...

Entonces

Se mejora otra medida De ejecucin

El cuadro de mando integral establece acciones concretas para alcanzar los resultados deseados.

Indicador Balanceado de Desempeo y la Compensacion

Los incentivos de pagos deben vincularse a las medidas del indicador balanceado de desmpeo

El indicador debe: haberse manejado

Por un tiempo.
Con buen xito

Indicador Balanceado de Desempeo

Exh. 10-13

Ejemplo Empresa Jaguar

Ganancia Financiero
Margen de Contribucin por carro
Nmero de carros vendidos

Cliente
Encuestas del cliente Satisfaccin de los Clientes con las opciones disponibles

Procesos Comerciles internos Aprendizaje y crecimiento

Nmeros de opciones disponibles

Tiempo para Instalar una opcin

Habilidades de los empleados en la instalacin de una opcin

Indicador Balanceado de Desempeo

Ejemplo Empresa Jaguar

Ganancia

Margen de Contribucin por carro

Nmero de carros vendidos

Resultados
Encuestas del cliente Satisfaccin de los Clientes con las opciones disponibles

Estrategas
Aumenta opciones

Aumenta Satisfaccin disminuye tiempo

Nmeros de opciones disponibles

Tiempo para Instalar una opcin

Aumenta habilidades

Habilidades de los empleados en la instalacin de una opcin

Indicador Balanceado de Desempeo

Ejemplo Empresa Jaguar

Ganancia

Margen de Contribucin por carro

Nmero de carros vendidos

Resultados Aumenta venta de carros

Encuestas del cliente Satisfaccin de los Clientes con las opciones disponible

Aumenta Satisfaccin

Estrategas

Aumenta Opciones

Nmeros de opciones disponibles

Tiempo para Instalar una opcin

Habilidades de los empleados en la instalacin de una opcin

Indicador Balanceado de Desempeo

Ejemplo Empresa Jaguar

Ganancia

Resultados Margen de Contribucin por carro

Nmero de carros vendidos

Aumenta contribucin

Encuestas del cliente Satisfaccin de los Clientes con las opciones disponible

Nmeros de opciones disponibles

Time to install option

Disminuye El tiempo

Estrategas Aumentan habilidades

Habilidades de los empleados en la instalacin de una opcin

Indicador Balanceado de Desempeo

Ejemplo Empresa Jaguar

Ganancia

Resultados Aumentag anancia

Si el nmero y el margen de contribucin por carro aumenta, las ganancias aumentan

Margen de Contribucin por carro

Nmero de carros vendidos

Aumenta contribucin

Encuestas del cliente Satisfaccin de los Clientes con las opciones disponible

Aumenta satisfaccin

Estrategas Aumentan opciones

Aumentan habilidades

Nmeros de opciones disponibles

Tiempo para Instalar una opcin

Disminuye El tiempo

Habilidades de los empleados en la instalacin de una opcin

Medidas de desempeo para entrega

Recepcin del pedido
Comienza la Produccin Se embarcan los productos

Tiempo de espera

Tiempo de proceso + Tiempo de Inspeccin + Tiempo de movilidad + Tiempo de cola Tiempo del ciclo Completo (manufactura) Tiempo del ciclo de entrega

Tiempo de proceso con valor agregado.

Medidas de desempeo para entrega

Recepcin del pedido Comienza la Produccin Se embarcan los productos

Tiempo de espera

Tiempo de proceso

+ Tiempo de Inspeccin

+ Tiempo de movilidad + Tiempo de cola

Tiempo del ciclo Completo (manufactura)

Tiempo del ciclo de entrega

Eficiencia del Ciclo de = manufactura

Tiempo de proceso con valor agregado. Tiempo del ciclo Completo (manufactura

Chequeo rpido
Un grupo de TQM de Norton Corp registr los siguientes tiempos promedio de produccin:

Espera 3.0 das Movilidad 0.5 das Inspeccin 0.4 das Cola 9.3 das Proceso 0.2 das Cul es el tiempo del ciclo Completo(manufactura)? a. 10.4 das b. 0.2 das c. 4.1 das d. 13.4 das

Chequeo rpido
Un grupo de TQM de Norton Corp registr los siguientes tiempos promedio de produccin:

Espera Inspeccin Proceso

3.0 das 0.4 das 0.2 das

Movilidad Cola

0.5 das 9.3 das

Cul es el tiempo del ciclo Completo(manufactura)? a. 10.4 das b. 0.2 das = Proceso + Inspeccin + movilidad + cola Tiempo del ciclo complet c. 4.1 das = 0.2 das + 0.4 das + 0.5 das + 9.3 das = 10.4 das d. 13.4 das

Chequeo rpido
Un grupo de TQM de Norton Corp registr los siguientes tiempos promedio de produccin :

Espera 3.0 das Movilidad 0.5 das Inspeccin 0.4 das Cola 9.3 das Proceso 0.2 das Cal es la eficiencia del Ciclo de manufactura? a. 50.0% b. 1.9% c. 52.0% d. 5.1%

Chequeo rpido
Un grupo de TQM de Norton Corp registr los siguientes tiempos promedio de produccin :

Espera 3.0 das Movilidad 0.5 das Inspeccin 0.4 das Cola 9.3 das Proceso 0.2 das Cal es la Eficiencia del Ciclo de manufactura? a. 50.0% de proceso con valor agregado Tiempo b. 1.9% ECM = Tiempo del ciclo Completo (manufactura) c. 52.0% = Tiempo de proceso Tiempo del ciclo Completo (manufactura) d. 5.1% = 0.2 days 10.4 days
= 1.9%

Chequeo rpido
Un grupo de TQM de Norton Corp registr los siguientes tiempos promedio de produccin :

Espera 3.0 das Movilidad 0.5 das Inspeccin 0.4 das Cola 9.3 das Proceso 0.2 das Cal es el tiempo del ciclo de entrega? a. 0.5 das b. 0.7 das c. 13.4 das d. 10.4 ds

Tiempo del ciclo de entrega

Completo (manufactura) Quick Check

= Tiempo de espera + Tiempo del ciclo

= 3.0 das + 10.4 das

= 13.4 das

Un grupo de TQM de Norton Corp registr los siguientes tiempos promedio de produccin : Espera Inspeccin Proceso 3.0 das 0.4 das 0.2 das Movilidad Cola 0.5 das 9.3 das

Cal es el tiempo del ciclo de entrega? a. 0.5 das b. 0.7 das c. 13.4 das d. 10.4 das

Entradas contables para registrar

variaciones

Vamos a utilizar el formulario de informacin Glaciar Pico Outfitters de ejemplo para ilustrar las entradas de diario para las variaciones de costos estndar. Recordar lo siguiente: Material CA PA = $1,029 CA PS = $1,050 CE PS = $1,000 VPM = $21 F VCM = $50 NF Labor HA TA = $26,250 HA TS = $25,000 HS TS = $24,000 VTMO = $1,250 NF VTEMO = $1,000NF

Preparar los asientos de diario para registrar de mano de obra y material.

Entradas contables para registrar

variaciones

Diario General
Date Materiales Variacin en precio de materiales Cuentas por pagar Para registrar la compra de materiles Trabajos en proceso Variacin en cantidad de materiales Materiales Para registrar el uso de materiales 1,000 50 Description Post. Ref. Debit 1,050

Pag. 4
Credit 21 1,029

1,050

Entradas contables para registrar

variaciones
Pa.4
Debit 24,000 1,250 1,000 26,250 Credit

DIARIO GENERAL
Description Trabajos en proceso Variaciones de Mano de obra Variacin en la eficiencia de mano de O Salarios por pagar Para registrar la mano de obra directa Post. Ref.

Date

Variaciones en gastos generales de fabricacin generalmente no son registrados en las cuentas por separado, sino que se determina como parte del anlisis general de los gastos generales

Flujo de costos en un sistema de costos estndar Los inventarios se registran a costo. Las variaciones se registran as:
Variaciones favorables son creditos, representan ahorros en los costos de produccin. Variaciones No favorables son debitos, que representan excesose en costos de produccin.

Las variaciones en costos estndar se cierran usualmenten contra el costo de los productos vendidos.
Variaciones favorables disminuyen el costo de los productos vendidos. Variaciones No favorables aumentan el costo de los productos vendidos.