Caso

Selene A01450153, Diana A00937667 Roberto A0532900 Julio A01450169 Esther A01450156 Lizbeth A01450152

31 de enero del 2014

Arquitectura de valor
Narrativa de valor
Organizar la informacin del mundo y lograr que sea til y accesible para todo el mundo
Fundado: 1998 Ingresos (2012): 50.18 billones Empleados: 46,500 Subsidiarias: AdMob, DoubleClick, Motorola Mobility, On2 Technologies, Picnik, YouTube, Zagat, Waze, Blogger

Motor de valor
INTERNET, SOFTWARE COMPUTACIONAL Y EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES

Plataforma de oportunidad
Ecocomplex y expansin hacia nuevos terrenos comprando empresas para crecer su ecosistema. Empujado por 3 fuerzas: desregulacin /liberacin del comercio, tecnologa, modularidad. Branding Sistema de operacin de cdigo abierto (Open source) SIMCap. En el caso de los androids. El porcentaje de su tiempo que dedican los googlers en proyecto adyancentes al core (20%), 10 % a proyectos que no tienen nada que ver. Al proyecto principal le dedican el (70%).

Valor al cliente: UTILIDAD Y USABILIDAD. Precio (gratuito) , relevancia, rapidez, simplicidad (fcil de usar), personalizacin, media searched, ads no intrusivos y relevantes, de fcil acceso y traduccin. Valor para compaa: Margen alto y costos bajos. Valor para accionistas: Alta Rentabilidad financiera (ROE) y crecimiento Valor para la red de partners: Relacin ganar-ganar entre cliente, compaa y partners donde el valor no es a expensas uno de otro. Ingresos adicionales/ margen potencial, costo total de propiedad, facilidad de implementacin, facilidad de cantonizacin, soporte y calidad. Mtricas. Ingresos brutos, eficiencia operativa, productividad del capital.

Plataforma tecnolgica (infraestructura, herramientas y su base de operaciones masiva que son en efecto su sistema de desarrollo y distribucin) y plataforma de diseo (cmo funciona el servicio). Interfaces estandarizadas y modularidad. Googleplex (oficina central) y ms de 70 oficinas en ms de 40 pases alrededor del mundo = 30,000 googlers Googlers: reclutados y desarrollados.

Dar a la gente el poder de compartir y hacer el mundo ms abierto y conectado.

Fundado: 2004 Ingresos (2012): 5 billones de dlls. Empleados: 5800 Subsidiarias: Instagram.

Valor para el cliente: Precio (gratis), comunicacin, conectividad, expresin, multilinge. Valor para la compaa: Costos bajos, eficiencia y margen alto. Valor para accionistas. Alta rentabilidad financiera (ROE) y crecimiento Valor para la red de partners: Relacin ganar-ganar a traves del advertising tradicional e ingresos adicionales. Mtricas. Ingresos brutos, eficiencia operativa, productividad del capital.

INTERNET

Plataforma tecnolgica y su plataforma de diseo. Oficina central y 4 centro de datos . 5,800 empleados. 14 oficinas dentro de estados unidos y presencia en 24 pases.

Plataforma de Facebook (apps, social plugins,payments). Open Compute Project: disear y contruir software, servidores y centro de datos para compartirlos. Asociaciones. Con agencias especialziadas en publicidad de facebook.

Organizational Leadership framework: Henry Chesbrough

Fortaleza
Liderazgo innovacin en valor

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Liderazgo innovacin al clientes Liderazgo innovacin en Cadena de valor

Liderazgo innovacin en Competencias

Liderazgo innovacin en Network

Liderazgo innovacin en Relaciones

Liderazgo innovacin en Procesos

Consideran que GOOGLE y FACEBOOK, extendern su liderazgo en 2017? Justifique su postura y muestre evidencia.
Se cree que Google seguir siendo lder debido a su arquitectura de valor motivada por: - Eco-complex: permitido por fuerzas de desregulacin y liberacin del comercio lo que le permite entrar en nuevos mercados, clientes y hacer ms aliados. - Tecnologa: Nuevos servicios entregados de nuevas formas. - Modularidad: lo que facilita capacidades operacionales. - Google no ha confiado en exceso en sus activos fijos, busca activamente crear eco-complex creando alianzas para encontrar fuentes de capacidades, enfoca su branding a experiencia y no al producto, es consciente de posibles cambios en lo que el cliente valora y se prepara. Las grandes reas de oportunidad de Facebook radican en su falta de diversificacin y en su modelo de ingresos, que en su mayora proviene de publicidad ya que a pesar de que posee mucha informacin de sus clientes no ha sido capas de capitalizarla. Si bien Facebook mantener una tasa alta de uso (945 millones de usuarios activos al mes) los usuarios pueden dejar de considerarlo atractivo gracias a su falta de innovacin reciente.

Identifica a un nuevo competidor que retar a Google, Facebook, Amazon y Apple.

Se cree que en corto plazo no habr competidor directo que rete a estos 4 gigantes, sin embargo cada uno enfrenta fuerte competencia en lneas de negocio especficas, dicha competencia es creada por un mercado fragmentado.