REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD DE LA HABANA - UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MAESTRÍA GEOGRAFÍA, MEDIOAMBIENTE Y ORDENAMIENTO DEL TERRITORIO
PROFESORA: ISABEL VALDIVIA FERNANDEZ

Elaborado por
Ing. Gabriel Hernán Niño Laguado
Lcda. Xiomara Garcia Mendez
Lcdo. Isaac Luque
INTRODUCCION
DATOS GENERALES
1.- IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS EN LA ECONOMIA
MUNDIAL
2.- FUNCION ESTRATEGICA DE LOS SERVICIOS
3.-PROBLEMÁTICA DEL SERVICIO DE RECOLECCION DE LA
BASURA EN SANTA ROSA DE AGUA
4.- ESTRATEGIA DEL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO
5.- PAPEL DEL SERVICIO EN LA ECONOMIA DE LA
COMUNIDAD
6.- PROPUETAS
 INTRODUCCION

En el mundo actual los servicios han alcanzado gran

relevancia, siendo esta esfera, prácticamente el motor
impulsor de la economía mundial.

Los servicios equivalen a más de un quinto del comercio

mundial total.

Países que como Cuba su economía se ha basado en ramas

de los servicios como es el turismo, desplazando a la
agricultura y en los cuales, esta actividad se ha ido
convirtiendo en una de las principales fuentes de empleo o en
la principal; que ha partir de esta rama se han desarrollado
otras que responden a satisfacer necesidades de esta,
ofreciendo otros nuevos servicios.

La telemática es otra de las ramas que ha revolucionado la

economía mundial siendo la rama de mayor aplicación en
todas las ramas de la economía.
 1. DATOS GENERALES

1.1 Ubicación Política.

El asentamiento palafítico de Santa Rosa de agua
se encuentra en la ribera del Lago Maraicaibo al norte
de la ciudad. A la altura de la Av. Milagro Norte y
Corredor vial Santa Rosa, en la Parroquia Coquivacoa
del Municipio Maracaibo. A una distancia de 22 Km del
Aeropuerto y 12 Km del centro de la ciudad

1.2 Ubicación Geográfica.

Santa Rosa
Coord enada s UT M
Punt os Est e Nort e Ob serva ció n
P1 216072 1185485 Plaza Santa Rosa
N
Palafito
s

Santa Rosa

Palafito
s

Corredor vial Santa

Rosa Palafito
s
 Santa Rosa de Agua
Importante Sitio Turístico de Maracaibo

En la ribera lacustre de Maracaibo se puede visitar

un antiguo asentamiento palafítico de la cultura, cuyo
nombre es Santa Rosa de Agua. Dicha comunidad de
pescadores tiene aproximadamente 200 años de
existencia, tiempo en que ha configurado un
interesante sincretismo cultural y religioso entre las
tradiciones indígenas e hispanas por lo cual es
considerado un patrimonio turístico del Estado Zulia y
por ende de la Nación, ya que es uno de los que
lugares que inspiraron el nombre de VENEZUELA

Esta comunidad de pescadores tiene cerca de 200 años

de antigüedad, con su tradicionales casas construidas
sobre estacas en el agua.
A través de caminos de madera se puede llegar a
pintorescos restaurantes donde degustar platos de
gastronomía típica del lugar, y tiendas de artesanía
tradicional donde encontrar cesterías, tapices de enea,
chinchorros y figuras de mangle.
 FUNCION ESTRATEGICA DE LOS SERVICIOS
Los servicios públicos o sociales son aquellos que deben dar
respuesta a las principales necesidades de la gente: salud,
educación, transporte, comunicación, seguridad, recolección
de residuos y suministro de gas, agua y electricidad. El
Estado debe asegurar que estas prestaciones se brinden y
que todos tengan acceso a ellas.
El sector del Servicio Público tiene un cometido decisivo que
desempeñar en la sociedad y la economía. Se llegó incluso a
considerarlo como "el último recurso para resolver todas las
dificultades". Los servicios estatales generan
aproximadamente un 16% del PIB en los países
industrializados (promedio de 1995) y se espera un
crecimiento. En muchos países, el debate actual sobre los
servicios públicos guarda estrecha relación con el papel que
corresponde al Estado en varios sectores y niveles (central,
regional y local) de la economía y de la sociedad. El hecho de
que en todos los países el Estado sea el empleador más
importante significa que ejerce una influencia prepotente en
el mercado de trabajo, que afecta también al sector privado,
e incluso al sector no estructurado.
 La problemática DEL
PROBLEMÁTICA de laSERVICIO
basura, se
DEha extendido a pasos
RECOLECCION DE LA
agigantados
BASURA EN ELen toda laSANTA
SECTOR comunidad, los AGUA
ROSA DE camiones del aseo
urbano no van a los hogares de la comunidad, ya que
prestan su servicio solo en la avenida principal, esto
debido a la estrechez de las calles de este sector, según el
IMAU.
La inexistencia de Contenedores para la disposición de la
basura en los lugares donde no accesan los camiones, así
como también la escasez de recipientes para que el
publico ó transeúntes deposite los desechos y no los
arrojen a piso.
Los habitantes del sector, no saben que hacer con tanta
basura, la cual es colocada en sitios no aptos para
depositarla.
Al problema de la basura se le une la aparición de la
Lemna, que se acumula a la orilla de la playa y de los
palafitos en diferentes épocas del año, por lo que se hace
insoportable la permanencia en el sector debido a los
malos olores y enfermedades, producto de la
descomposición de la misma
PROBLEMÁTICA EN EL SERVICIO DE RECOLECCION DE LA
BASURA EN EL SECTOR SANTA ROSA DE AGUA

En virtud a esto, es importante señalar que al igual que en

muchos sitios turísticos, Santa Rosa padece una lucha en
contra de la contaminación, la cual durante años ha
afectado la zona.
Uno de los problemas que mas
agudiza la contaminación es la
problemática de la basura, aun
el lago padece de la misma.
La lemna sp en épocas de año llenas las orillas
del lago y la comunidades se ven afectadas
seriamente por esta situación.
Trabajadores en labores de limpieza e
Los Planes de contingencia.
 ESTRATEGIA DEL MEJORAMIENTO DEL
SERVICIO

Cabe destacar que por ser considerado, uno de los mas

importantes sitios turísticos de Maracaibo y el Estado
Zulia, es un compromiso social, el mismo debe ser
resguardado y protegido con el fin de preservar dicha
región, manteniendo así un equilibrio tanto ambiental
como social.
He allí la importancia, de contar con los servicios de
recolección y limpieza de la basura, ya que los mismos
serán los que determinaran la preservación ecológica,
así como también la afluencia turística y local de este
sector.
En una entrevista con Madeleine Ramírez. Habitante
del sector Palafitos de Santa Rosa de Agua de la
Parroquia Coquivacoa, se platico al respecto, y esto fue
lo que ella dijo: “Así como hay personas que viven acá
en los palafitos conscientes del cuidado del lago, hay
otras que son inconscientes que lanzan basura al
mismo, sin embargo también existe la necesidad de la
colocación de contenedores de basura donde los que
viven acá puedan tirar y desechar la basura”
(NECESIDAD DE SERVICIOS)
 ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO

1.- Estudio de las futuras demandas del servico y

análisis de las fallas en la prestación del actual
servicio, tratando de adecuarlos a la demanda futura.

2.- Elaboración de una serie de planes alternativos de

recolección establecidos según las aspiraciones y
objetivos de la comunidad y satisfacer la demanda
por periocidad en la misma.

3.- Evaluación de los planes alternativos, en términos

económicos y sociales, con el fin de obtener una
solución optima.

4.- El financiamiento y la implantación de planes

alternativos para el mejoramiento del servicio
(Programa nuevos contenedores)
 PAPEL DEL SERVICIO EN LA ECONOMIA DE LA
COMUNIDAD

Podemos destacar que la prestación este servicio es de

vital importancia para fortalecer la economía del sector
Santa Rosa de Agua, ya que el mismo al realizarse con la
mayor eficiencia, repercutirá en la mejor funcionamiento
de los servicios que esta comunidad ofrece a sus
visitantes.

Por otra parte en las labores de limpieza y recolección de

la basura y la lemna, participan trabajadores y
cooperativas pertenecientes a la comunidad, lo cual trae
un beneficio económico a las personas que allí habitan.
PROPUESTAS
.-Los consejosDE PROYECTOS
comunales y organizaciones de la comunidad
han planteado su problemática al Instituto Nacional de
Turismo ( INATUR) y el IMAU, al cual Presentaron sus
proyectos para este sector.
.-Entre los proyectos que se presentaron se encuentran
cuatro proyectos de saneamiento ambiental; cuatro centros
culturales; seis paradores turísticos; seis centros
artesanales; tres de reacondicionamiento de puentes y una
escuela de canotaje.
.-Existe muchas expectativas sobre los habitantes de Santa
Rosa de Agua y lo que ellos através de estos proyectos
pueda hacer para revitalizar su tejido social.
.-La comunidad debe 0rganizarce en cooperativas de
acción social, que generen empleos dignos y permanentes,
basándose en las potencialidades turísticas de la localidad.
.-En la medida que el pueblo haga uso de los recursos
destinados por el estado para este sector, se fortalecerá la
economía a través de modelos de desarrollo endógeno,
como lo establece la Constitución de la Republica
Bolivariana de Venezuela
PROYECTO DE SANAEMIENTO Y
TURISMO

Antes

Después…