Concepto

Son un conjunto de acciones estratgicas

de comunicaci9n que tiene como objetivo fortalecer los vnculos con los distintos pblicos. Su misin es establecer un vnculo entre la organizacin, la comunicacin y los pblicos relacionados Sta!e"older#, adem$s convencer e integrar de manera positiva para lo cual utiliza varios mtodos.

STAKEHOLDER

Relaciones Pblicas
%oda actividad de relaciones pblicas est$

basada en &nvestigacin, 'lanificacin, (omunicacin y )valuacin y como una de sus finalidades est$ la gestin de la &*+,)- (./'./+%&0+, utiliza las siguientes funciones1 Gestin de las Comunicaciones Internas1 )s muy importante conocer el recurso "umano de la institucin y que stos conozcan las polticas internas o institucionales.

Relaciones Pblicas
,estin de las (omunicaciones )2ternas1

%oda institucin debe darse a conocer a s misma, esto lo "ace a travs de la vinculacin con otras instituciones. 3uncin 4umanista1 5a informacin siempre debe ser veraz para generar confianza en el pblico. +n$lisis y comprensin de la .pinin 'blica1 )s necesario persuadir y no manipular. )s un trabajo conjunto con otras disciplinas como la psicologa, sociologa, talento "umano.

HISTORIA
+ntigua ,recia1 se persuada a travs del

$gora o el teatro.

teatro

El infierno de Dante
*edio )vo1 a travs de la pintura y la

escultura.

Leonardo da Vinci

Mois s! la "ida acti"a # la "ida pasi"a$ Mi%&el An%el

HISTORIA DE LAS RELACIO'ES P()LICAS

6788 9 6:88 luc"as por la independencia

'ersuasin 'oltica

HISTORIA DE LAS RELACIO'ES P()LICAS

6988;6969 &vy 5ee padre pr$ctico de la s

/elaciones 'blicas.
*anipulacin a travs de la publica

HISTORIA DE LAS RELACIO'ES P()LICAS

'ersuasin con fines justificados

*+*+,*+-+
)d<ars =ernays. -ecesidad de escuc"ar

al pblico

*+-+,*+.* /ran Depresi0n

5as relaciones pblica cobran gran importancia, ya que tras la ,ran >epresin se "ace sumamente necesario reivindicar a las empresas y e2plicar su contribucin al sistema econmico.

Historia de las Relaciones Pblicas

Se crea la necesidad de volver a creer en

la empresa.

Historia de las RRPP

'ersuasin a travs del cine

1poca act&al

Las Relaciones Pblicas

5as /elaciones 'blicas trabajan con1 &dentidad1 5o que la diferencia del resto. 3ilosofa1 .bjetivo de la organizacin. (ultura1 0alores &magen1 Sta!e"older relaciones con

todos los pblicos# /eputacin1 /epresentacin mental de la marca.