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QU SIGNIFICA CAMBIO CULTURAL?

Los humanos damos respuestas (somos responsables) de acuerdo con un modelo que denominamos modelo mental. Este modelo se fundamenta en nuestra biologa, el lenguaje que desarrollamos, nuestra historia personal y la cultura donde hemos crecido. Estos factores condicionan los tipos de respuestas que utilizamos en el da a da.
La mayora de las veces, la calificacin o rtulo que otorgamos a los hechos tienen relacin directa con nuestras historias pasadas. Otras veces, calificamos por imitacin de o debido a situaciones y experiencias de personas significativas en nuestra vida.

CAMBIO EN UNA ORGANIZACIN


En una organizacin nos referimos a un cambio planificado en la direccin, ya que esta puede modificar la cultura de la misma, o parte de ella, con el fin de que esta se adapte y sea consecuente con los objetivos estratgicos de la institucin.
DECRETOS

CAMBIO DE ARRIBA A ABAJO ( TOP DOWN)

LIDER

NORMAS DE CONDUCTA APARICIN DE NUEVOS INVENTOS O ACEPTACION DE OTROS

ENFOQUES
CAMBIO DE ABAJO A ARRIBA (BOTTOM-UP)

MIEMBROS DE LA ORGANIZACIN

IMPLANTACIN DE UN NUEVO SISTEMA O TECNOLOGIA


CREACIN DE NUEVOS CONOCIMIENTOS IRRUPCIN DE PARADIGMAS Y TURBULENCIAS ECONMICAS

VENTAJAS E INCONVENIENTES DE ENFONQUES DE CAMBIO CULTURAL


ENFOQUE VENTAJAS INCONVENIENTE Puede producir resentimiento y resistencia por parte de los empleados Implantacin lenta

CAMBIO DE ARRIBA A ABAJO


CAMBIO DE ABAJO A ARRIBA

Implantacin rpida.

La implicacin y compromiso de los empleados hace que sea ms duradero.

En realidad, a la hora de llevar a cabo el cambio organizacional, las instituciones a menudo optan por una combinacin de los dos enfoques, de modo que ste sea ms consistente y duradero.

CAMBIO DENTRO DE UNA ORGANIZACIN POR IMPLANTACIN DE UN NUEVO SISTEMA O UNA NUEVA TECNOLOGA
Segn Murdock, existen diversos procesos dentro de la sociedad por medio de los cuales tienen lugar todos los cambios. La cultura se transmite y se transforma a travs del habitus. La cultura cambia por la aparicin de nuevos inventos o aceptacin de otros por diversos acontecimientos como cambios poblacionales, migraciones, catstrofes naturales o descubrimientos. _____________________________ _
George Murdock. Proceso del cambio cultural. En Harry Shapiro Hombre, cultura y sociedad. FCE.

TIPS A TENER EN CUENTA EN EL CAMBIO

CULTURAL EN UNA ORGANIZACIN


Busca el compromiso de la gerencia. Crea un sentido de necesidad y urgencia. Realiza un programa de capacitacin y formacin de la gerencia y altos directivos. Cuenta con el asesoramiento y ayuda. Crea una coalicin para el cambio

ORGANIZACIONES RENUENTES AL CAMBIO


"Con las vacas sagradas se hacen las mejores hamburguesas" (1), esas organizaciones que dan a sus procedimientos, estructura y cultura el carcter de sagrado, intocables y por lo tanto renuentes al cambio, son el centro del tiro al blanco y carnada de la competencia, que aprovechando su condicin se come su participacin en el mercado, extinguindolas y convirtindolas en historia. El cambio en la cultura es uno de los ms difciles de lograr ya que conlleva una transformacin profunda que impacta a los valores, polticas, conductas y normas que la definen. Esta dificultad radica en que una vez que los valores estn bien establecidos, llegan a formar una parte activa de la personalidad de los individuos; al verse amenazados directamente los valores y comportamientos humanos que se han compartido en la organizacin y que han sido aprobados socialmente durante mucho tiempo, se construye una barrera de resistencias que dificultan la implantacin de cambios efectivos y una fuerte tendencia a mantener las "zonas de confort" (las cosas como estn).

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