Estrategias Prioritarias. Joint Commission Internacional. Calidad- Salud. Intervencin de todos los responsables de Enfermera. Cultura de Calidad.

Acciones Estandarizadas.
Situar la Calidad en la Agenda Permanente del Sistema Nacional de Salud.

La seguridad del paciente se define como la ausencia de accidentes o lesiones prevenibles producidos durante la atencin mdica.

Meta 1: Identificacin pacientes.

correcta

de

los

Meta 2: Mejora de la Comunicacin efectiva.

Meta 3: Mejora de la seguridad en los medicamentos de alto riesgo.

Meta 4: Garantizar cirugas con el lugar correcto, el procedimiento correcto y el paciente correcto.

Meta 5: Reduccin de las infecciones adquiridas por la atencin.

Meta 6: Reduccin del riesgo de las lesiones del paciente por cadas.

SEGURIDAD DEL PACIENTE.

Movimiento que surge a nivel internacional como una reflexin sobre el tipo de atencin mdica que proporcionamos. Involucra a todos los actores dentro del sistema de atencin mdica.
Considerado un problema potencialmente grave y prevenible, con gran impacto econmico y social.

CALIDAD. Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes en su especie.
Real Academia Espaola.

CALIDAD DE LA ATENCIN MDICA. Es el grado en que los medios ms deseables se utilizan para alcanzar las mayores mejoras en Salud. A. Donabedian.

 EVENTOS ADVERSOS Dao ocasionado por una intervencin mdica. OMS EVENTO CENTINELA. Hallazgo que involucra la presencia de la muerte inesperada, herida fsica o psicolgica grave, o el riesgo de que esto ocurra.
Joint Commission on Accreditation of Health Care.

FALLA Falta de xito. Aparece cuando el sistema o parte de el, se desempea en un sentido no deseado o planeado.
Joint Commission Resources.

QUASI FALLA El acontecimiento o la situacin que podran haber tenido como resultado un accidente, la herida o la enfermedad, pero no lo hicieron, o por casualidad o por la intervencin oportuna.
Centro Nacional para la Seguridad del Paciente de EEUU.

Seguridad del Paciente Teora del riesgo de Reason

Fallos del sistema que ocasionaron la muerte del recin nacido de Denver

Como abordar el tema?

Crear sentido de premura.
Sensibilizar al personal de salud en la importancia y la nobleza del tema. Difundir conocimientos. Emitir recomendaciones. Trabajar en conjunto con otras Instituciones.

Conocer nuestro entorno.

Iniciativas concretas.

SI CALIDAD

Que se requiere para su implementacin? ACTITUD

El xito de un esfuerzo para obtener la

garanta de calidad depende del compromiso del personal.

El xito nunca llega solo; hay que trabajar arduamente para conseguirlo.

El conocimiento no es suficiente; debemos aplicarlo.

Desearlo no es suficiente; debemos hacer.

Goethe

IMPLICACIONES:
Responsabilidad legal y moral en el ejercicio. Practica de la profesin de forma competente y segura (sin negligencia y mala praxis). Autodeterminacin y autorregulacin. Valorar adecuadamente a las pretenden ejercer la profesin candidatos). personas que (seleccin de

Se pretende lograr el status profesional.

La retrica de la seguridad
Esto no debi suceder! Se hizo todo lo humanamente posible Por qu a mi, que siempre cuido todo? Que no se vuelva a repetir!

La pregunta mas engaosa

QUIEN TUVO LA CULPA?

 Errar es humano pero mas humano es echarle la culpa al otro Errar es humano pero mas humano parece ocultarlo

Metas de un programa:
Identificar los errores. Mitigar efectos. Aprender. Prevenir futuros eventos nocivos consecuencia de los errores.