La Importancia de los

Códigos de Conducta
En la Sociedad de la Información
Andrés Saravia – Instituto de Derecho Informático - 2009
Los Códigos de
Conducta

Códigos de Conducta - IDI 2

 Keynote
#1

Esta Historia

Códigos de Conducta - IDI 3

 SEXTO ENCUENTRO LATINO Kn#1
IBEROAMERICANO DE

http://www.lefis.org/app/courses/course/view.php?id=109 ,visitado el 26
de julio de 2009

Clickear en los logos para acceder a sus páginas

Ponencias: Sistema Híbrido Presencial o A

Distancia

Códigos de Conducta - IDI 4

 Keynote
#2

Sistema Mixto

Códigos de Conducta - IDI 5

 Sistema Mixto. Kn#2

¿Solución?

l Desinterés en educación
l Baja concurrencia
l Mayor exigencia de ciudadanos/alumnos
l Consolidación definitiva de Sociedad de la
Información
l Dependencia casi total de TICs
l Uso de aplicaciones 2.0 y cómputo en la nube
para tareas cotidianas

Códigos de Conducta - IDI 6

Sistema Mixto Solución Kn#2

l Alumnos pueden concurrir

l Asistir online
l Plataforma e-learning
l Variedad de instituciones educativas

Códigos de Conducta - IDI 7

Law&ICT. Virtual Kn#2

Campus

n c
se A cia
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P ia t a
di s
Códigos de Conducta - IDI 8
 Keynote
#3

IS + CDC

Códigos de Conducta - IDI 9

 Importancia de la Kn#3

Autorregulación

l Crecimiento desmedido de la
Sociedad de la Información
l Falta de Regulación adecuada
l Intento de mejora calidad de vida
l Intento de fortalecimiento de la
Democracia
l Aplicar la normativa vigente en su
más alto nivel

Códigos de Conducta - IDI 10

 CDC + IS. Mejoras en Kn#3

l Derechos Fundamentales
l Protección de Datos Personales
l Autodeterminación Informativa
l Derecho a la Intimidad

l Aplicación de Normas
l Eficiencias en los Servicios
l Ejemplo: G2C. J2C

Códigos de Conducta - IDI 11

 Sociedad de la Información Kn#3

l Personas dependientes de las Tecnologías de la

Información y Comunicación
l Para trabajar, uso personal, tareas cotidianas
l Iphone, Internet, etc.

Códigos de Conducta - IDI 12

 Sociedad de la Información Kn#3

l Intervienen muchos actores

l Comunicaciones
l Proveedores
l Origen – Mensaje – Destino

l Necesita regulación
l Inexistencia de mecanismos seguros
l Normativa Supra y Nacional: No es
suficiente

Códigos de Conducta - IDI 13

 IS. Internet Kn#3

l Uso de Internet más promocionado que

nunca
l Cómputo en la Nube (Cloud Computing)
l Servicios al ciudadano desde la Web
l Falta de Regulación y control
l Abusos en la Sociedad de la Información
(IS)
l Derechos de Autor
l Derecho a la Intimidad

Códigos de Conducta - IDI 14

 Yo…¿Confío Plenamente en Kn#3
Internet?

l Normativa…¿Suficiente?
l Normativa…¿Eficaz?

l Se puede mejorar Buenas Prácticas

l Enaltecer la eficacia de normas
l Mejorar eficiencia
l Sentirse éticamente correcto

Códigos de Conducta - IDI 15

 Keynote
#4

Esencia de CDC

Códigos de Conducta - IDI 16

Códigos de Conducta Kn#4

l “La Democracia no es algo que uno cree

sino aquella en la que uno participa
constantemente” Abby Hoffman

l Códigos de Ética, Códigos de

Autorregulación o Códigos de Buenas
Prácticas

Códigos de Conducta - IDI 17

 Códigos de Conducta Kn#4

l Objetivo: Mejorar regulación existente

l Contrarrestar abusos por avance de
Sociedad de la Información
l Mejorar calidad de vida
l Se necesita:
l Un objetivo
l Voluntad

Códigos de Conducta - IDI 18

Códigos de Conducta. ¿Por Qué? Kn#4

l Si ya existe normativa…
l Derecho Actúa a posteriori
l Ejemplo: Derecho Penal Última Ratio
l Phishing Primero consumado, luego regulado

l Código de Conducta Mejora y previene

Códigos de Conducta - IDI 19

 Códigos de Conducta. Tips Kn#4

l Establecer sistema de respuesta al

ciudadano efectiva y rápida
l Interfaz amigable al ciudadano
l Manual del Usuario
l Guía Rápida de Entendimiento
l Garantías de Seguridad

Códigos de Conducta - IDI 20

 Keynote

CDC de Justicia
Código de Conducta. Objeto Kn#5
Normativa. Bases Kn#5
 Código de Conducta en la Justicia Kn#5

Principios Equipos
Principios Básicos Informáticos
Éticos Protección
Datos
Personales
Código
Oficina De Seguridad
Judicial
Conducta

LexNet
Educación
Aplicaciones Formación
2.0 Normativa
DefinicionesA Distancia
Vigente
 Principios Éticos Judiciales Kn#5

l Independencia
l Autonomía
l Imparcialidad
l Objetividad
l Confidencialidad
l Respeto
l Integridad
l Decoro
l Equidad
l No Discriminación
l Equilibrio entre el interés
general y los intereses

l Seguridad Jurídica particulares

l Coherencia de los actos

l Buena Fe

públicos l Plazo razonable para las

l Remisión a la autoridad resoluciones

competente l Motivación y fundamento de

las resoluciones
 Principios Básicos Kn#5

l Transparencia Información brindada al ciudadano. Límites: Normas

l Portal Web de Justicia Link para denuncias de irregularidades
l Información al ciudadano sobre normativa vigente
l Información transparente sobre todas las actividades del órgano jurisdiccional

l Principio de Información
l Contenido sencillo de la información
l Código de Conducta hecho público

l Principio de Atención Adecuada y Equidad

l No discriminatorio en la atención al ciudadano
 Principio de Seguridad Kn#5

l Uso de Firma Electrónica Reconocida (No repudio)

l Esteganografía
l Uso de Protocolos seguros en Internet
l Marca de Agua Digital
l Servidor Espejo
l Plan Integral de Seguridad
l Análisis de Riesgos
l Plan de Seguridad
l Recursos Necesarios
l Auditoría
l Actualización
Seguridad Justicia Online Kn#5
SecurE-Justice
 Protección de Datos de Carácter Kn#5

Personal
l Medidas adecuadas
l Aplicar las normas vigentes
l LOPD, LO 15/1999
l Directiva 95/46/CE
l Ley 18.331

l Política de recolección de datos Disponible en

sitio Web de Justicia
l Recogida y tratamiento de datos Informada Usted llene el formulario,
Le aseguro que no cruzaré
previamente de forma expresa Los datos…je je

l Informar al ciudadano sobre sus derechos

 Protección de Datos de Carácter Kn#5

Personal

l Políticas de comunicaciones de datos entre

oficinas judiciales
l Transferencia de datos al extranjero
Solamente por resolución judicial fundada
l Personal especializado y capacitado en el
tratamiento de datos
l Procedimientos de destrucción irreversible de datos
y ficheros
 La Nueva Oficina Judicial Kn#5

l Objetivo: Apoyo a la actividad del Juez

l Tareas burocráticas
l Permite al Juez Juzgar y hacer ejecutar lo
juzgado
l Oficina centralizada y criterio único (no más micro
oficinas)
l Servicios Procesales Comunes e Informáticos
 LexNet Kn#5

l Servicio de presentación electrónica de

escritos y notificaciones.
l Traslado de copias/actos de comunicación
l Autenticación, integridad, confidencialidad, no
repudio, fechado.
l LexNet ¿UANE?
 Aplicaciones 2.0 Kn#5
Objetivo: Interactividad con el Ciudadano
 Uso De Equipos Informáticos Kn#5
Y De Tecnología De La Información Y Comunicación

Tecnología compatible con

Plantillas pre diseñadasLibro informatizado de Tecnología Multimedia a
Laptops, netbooks, pda, En formato digital Sentencias. Disposición del juez
Smartphones, tablets, Resoluciones judiciales (banda ancha, 1080i,
Umpc slingbox y otros Numeradas por contador Bluetooth, wifi, infra red)
automático

Sala de audiencias con la

Interfaz Web y lenguaje Video conferencias yIntegración total de las
Última tecnología a Utilizado: AJAX Multi conferencias a Tecnologías de información
Disposición del Juez (Gmail, Google maps) Disposición del Juez Y comunicación con la
Función del Juez

Biometría, identificaciónTarjetas identificatorias Tecnología móvil Podcasts, audiobooks y

Ocular y reconocimientoDe los ciudadanos (Mobile government) RSS
De voz Uso de cripto tarjetas

Sala Virtual de Audiencias Voz sobre IP

(VoIP)
Uso de equipos TIC fuera
De l poder judicial
Necesidad de Código de Conducta Kn#5

PDP
PDP

PDP
PDP
 Web de Videoconferencia Kn#5
http://lawict.blogspot.com/2009/04/la-importancia-de-los-codigos-de.html
Simbología Kn#5
 Keynote
#6

Tips Finales

Códigos de Conducta - IDI 38

 Gobierno Electrónico Hoy Kn#6

• Nuevamente sufre reformas y replanteos sobre

efectividad de servicios
• Motivo principal: Ciudadano más exigente (Producto de IS)
• España y EEUU pierden posiciones
• Portugal nuevo referente. Taiwán número uno (Chile baja)

Códigos de Conducta - IDI 39

 Gobierno Electrónico Hoy Kn#6

• Tip #1 Pautas fijadas por el ciudadano

• Tip #2 Escuchar al ciudadano. Aplicar mejoras.
• Tip #3 E-gov + Aplicaciones 2.0 !!!
– E-gov como red social, wiki, mashup, suite de trabajo

• Redes Sociales dos años de vida aproximadamente

• Evolucionando hacia Web 3.0: Inteligencia Artificial + Web
Semántica
– Aplicaciones Web capaces de razonar y anticipar las solicitudes del ciudadano

• Futuro : Gobierno Electrónico + App 2.0 + Web 3.0

Códigos de Conducta - IDI 40

Muchas Gracias por su
Tiempo
drsaravia@gmail.com

http://egovflash.wordpress.com/

IDI
Códigos de Conducta - IDI 41