POR JOSE ALFREDO VEGA FONSECA

DEFINICIONES: Agustn Reyes Ponce La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinacin de tiempo y nmeros necesarios para su realizacin. Jos Antonio Fernndez Arena Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas. Burt K. Scanlan Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla polticas, planes, procedimientos y cuenta con un mtodo de retroalimentacin

DEFINICIONES: Ernest Dale Determinacin del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos, a travs de tcnicas y procedimientos definidos. Joseph L. Massie Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de accin; a partir de los cuales establece objetivos. George R. Terry Planeacin es la seleccin y relacin de hechos, as como la formulacin y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y formulacin de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados.

Objetivo: resultados deseados.

Cursos alternos de accin: diversos caminos, formas de accin o estrategias.

Eleccin: determinacin, anlisis y la seleccin, la decisin mas adecuada.

Futuro: prever situaciones futuras, anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.
Podemos decir que la planeacin es la determinacin de los objetivos y eleccin de los cursos de accin para lograrlos, con base en la investigacin y elaboracin de un esquema detallado que habr de realizarse en un futuro.

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Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de utilizacin racional de los recursos. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantas de xito. Mantiene una mentalidad futurista teniendo ms visin del porvenir y un afn de lograr y mejorar las cosas.

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Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismos. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisacin. La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los miembros de la empresa conocen hacia donde se dirigen sus esfuerzos. Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los niveles de la Empresa.

Factibilidad: debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas. Objetividad y cuantificacin: basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o clculos arbitrarios (precisin) expresada en tiempo y dinero.

Flexibilidad: es conveniente establecer mrgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas y que puedan proporcionar otros cursos de accin a seguir. Unidad: todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro de los propsitos y objetivos generales. Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende, ser necesario rehacerlo completamente.

Se fija un curso de accin. Se determina hacia donde ir. Se establecen objetivos. Se traza un futuro. FIN: Desarrollo. Atender contingencias. Eliminar improvisacin. Determinar acciones. Tomar decisiones y maximizar recursos.

PROCESO: 1. Determinar oportunidad: propsito 2. Establecer objetivos 3. Trazar alternativas de eleccin 4. Fijar Planes de apoyo 5. Presupuesto 6. Cronograma

Definicin. La planificacin Estratgica es una herramienta por excelencia de la Gerencia Estratgica, consiste en la bsqueda de una o ms ventajas competitivas de la organizacin y la formulacin y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto en funcin de la Misin y de sus objetivos, del medio ambiente y sus presiones y de los recursos disponibles.

Sallenave (1991), afirma que "La Planificacin Estratgica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicacin y de determinacin de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratgicos de la empresa". La Planificacin Estratgica tiene por finalidad producir cambios profundos en los mercados de la organizacin y en al cultura interna.

La empresa selecciona, entre varios caminos alternativos, el que considera ms adecuado para alcanzar los objetivos propuestos. Generalmente, es una planeacin global a largo plazo. Sugiere una generacin. (25 aos). Se establece por ciclos quinquenales.

La planeacin estratgica exige cuatro fases bien definidas: Formulacin de objetivos organizacionales; Anlisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa; Anlisis del entorno; Formulacin de alternativas estratgicas.

Anlisis de los recursos (recursos financieros, mquinas, equipos, materias primas, recursos humanos,. Tecnologa, etc.) de que dispone o puede disponer la empresa para sus operaciones actuales o futuras. Anlisis de la estructura organizacional de la empresa, sus aspectos positivos y negativos, la divisin del trabajo en los departamentos y unidades, y cmo se distribuyeron los objetivos organizacionales en objetivos por departamentos.

El primer punto consiste en determinar los alcances y lmites del sistema econmico, poltico, social y cultural de la empresa. Esto reviste implicaciones definitivas en la formulacin de una estrategia. La empresa est obligada a estudiar las tendencias y cambios que ocurren en su entorno. Es necesario distinguir entre las tendencias que pueden ser controladas por la empresa, que pueden ser modificadas mediante su accin social, de las que apenas son susceptibles de influencia y de las de carcter socioeconmico que se hallan totalmente fuera de su control.

La Matriz DOFA es una estructura conceptual para un anlisis sistemtico que facilita la adecuacin de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de una organizacin. Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el objetivo de generar diferentes opciones de estrategias. (D) Debilidades- (O) Oportunidades -(F) Fortaleza - (A) Amenazas

La matriz DOFA: Conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias. La estrategia FO. Es basa en el uso de fortalezas internas de la organizacin con el propsito de aprovechas las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es el ms recomendado. La organizacin podra partir de sus fortalezas y a travs de la utilizacin de sus capacidades positivas, aprovecharse del mercado para el ofrecimiento de sus bienes y servicios.

La estrategia FA.
Trata de disminuir al mnimo el impacto de las amenazas del entorno, valindose de las fortalezas. Esto no implica que siempre se deba afrontar las amenazas del entorno de una forma tan directa, ya que a veces puede resultar ms problemtico para la institucin.

La estrategia DA. Tiene como propsito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas, a travs de acciones de carcter defensivo. Generalmente este tipo de estrategia se utiliza slo cuando la organizacin se encuentra en una posicin altamente amenazada y posee muchas debilidades, aqu la estrategia va dirigida a la sobrevivencia. En este caso, se puede llegar incluso al cierre de la institucin o a un cambio estructural y de misin.

La estrategia DO. Tiene la finalidad mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas, una organizacin a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades, podra decir invertir recursos para desarrollar el rea deficiente y as poder aprovechar la oportunidad.

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FORMULACION REGULACION DE EXITOS ALTERNATIVAS DE ACCION CONTROL DEL CICLO P.H.V.A. INDICADORES DE GESTION

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MISION VISION NEGOCIO: Motivador y de largo plazo MERCADO OBJETIVOS: Conveniente, mesurable, factible TASA DE CCRECIMIENTO SOSTENIBILIDAD CAMBIOS COMPETENCIA-SECTOR CORPORACION

Los objetivos son metas. Usamos ambos trminos indistintamente. Qu significan estos trminos?. Se refieren a resultados deseados para individuos, grupos o hasta organizaciones enteras. Dan direccin a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros reales pueden ser medidos. Por eso son el fundamento de la planeacin.

En la actualidad, la administracin por objetivos (APO) se practica en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de sus extensas aplicaciones, no siempre resulta claro lo que significa. Algunos siguen considerndola como una herramienta de evaluacin; otros la contemplan como una tcnica de motivacin; por ltimo, hay quienes la consideran como un dispositivo de planeacin y control. En otras palabras, las definiciones de la APO varan ampliamente y, por consiguiente, es importante destacar los conceptos desarrollados.

 Anlisis del Entorno: el anlisis de grandes cantidades de informacin para detectar tendencias emergentes y crear escenarios. Anlisis del competidor: Una actividad de anlisis del entorno que busca identificar quienes son los competidores, que hacen y como sus acciones afectaran el enfoque de la organizacin. Escenario: un punto de vista consistente de lo que probablemente que sucede en el futuro.

 Pronsticos: Predicciones de resultados futuros. Pronstico de Ingresos: Prediccin de ingresos futuros Pronsticos tecnolgicos: predicciones de cambios en la tecnologa y de cuando los nuevos adelantos tecnolgicos pueden volverse econmicamente factibles Pronsticos cuantitativos: Aplican un conjunto de reglas matemticas a una serie de datos anteriores para predecir resultados futuros. Pronstico cualitativos: utilizan el juicio de las opciones de conocedores para predecir resultados futuros

PROYECCION: Es una herramienta utilizada para predecir futuros eventos que afecten a la organizacin. Su importancia radica en la ayuda que brinda a los gerentes para la comprensin del ambiente que rodea la organizacin. Existen tipos especializados de proyeccin: proyeccin de ventas, econmica, tecnolgica, de tendencias sociales. As, por ejemplo, una proyeccin de ventas registra que tan altas o tan bajas podran ser las ventas en determinado momento y de acuerdo a unos mtodos

PASOS: 1. META: Qu alcanzar y con qu presupuesto 2. ESTRUCTURA: Cmo lograrlo y seguirlo 3. VISION GENERAL Y LARGO PLAZO: con plazos cortos y logros especficos IMPLICACIONES: 1. ESTUDIO 2. DEFINICION 3. AREAS

SIRVE PARA DETERMINAR: 1. Polticas: modelo gerencial 2. Procedimientos: protocolos 3. Programas: operacin de reas 4. Reglas: acciones determinadas 5. Presupuestos: recursos 6. Actividades: cronograma

La Planeacin por Escenarios se origina en el supuesto que en ltimas conocer el futuro no se puede lograr con certeza alguna. Partiendo de ste punto de vista, los planeadores de escenarios se concentran en imaginar las mltiples alternativas futuras que se puedan dar.

EL proceso de creacin de escenarios emplea una gama de tcnicas para investigar, en su intento de plasmar en forma narrativa todos aquellos eventos que definan los linderos de los terrenos competitivos del futuro. La Planeacin por Escenarios se concibe como una metodologa estructurada para pensar acerca del entorno en el que las empresas operarn en el futuro y la forma, que en consecuencia, esas organizaciones tendrn que tomar.

1.Seleccione varias fuerzas externas e imagine los cambios relacionados que puedan impactar la empresa. Aqu se busca identificar discontinuidades en el entorno externo de la empresa, lo que se logra mediante el escrutinio del entorno . Este escrutinio debe consistir en la recopilacin sistemtica de informacin externa para evitar que fluya en el proceso informacin sesgada.

2.Un equipo de tres a cinco gerentes, usando la informacin derivada del escrutinio del entorno, entrevistar a expertos dentro y fuera de la empresa y desarrollar de tres a cuatro visiones alternativas del futuro con todos los eventos que pudieran conducir hacia ese futuro y las presentar a todos los equipos de planeadores.

3.Para cada cambio dentro de una fuerza, describa cuatro escenarios futuros para la empresa (el mejor, el peor, el razonable, el normal) que podran ocurrir como resultado de cada cambio. 4.Sugiera que podra hacer la empresa, o cules podran ser las estrategias potenciales, en cada uno de los tres escenarios para responder a cada cambio

ESCENARIOS

LO MEJOR

LO RAZONABLE: Medio y mejora

LO PEOR

LO NORMAL: Medio y empeora

Sin lugar a duda la planeacin es la base que sostiene el funcionamiento administrativo, y de sta depende en gran medida el xito o el fracaso; en la planeacin se define los objetivos y metas, y se establece una estrategia global para lograrlas. Planear es trazar o formar el plan de una obra, es un proceso que busca y propicia la organizacin.

PROCESO: 1. Comunidad: actores participantes. Cmo? 2. Polticas: actividades. Qu? 3. Sociedad: sectores. Quines? 4. Gestin: programa. Cundo? 5. Actividades: recursos. Con qu?
Principio rector: La concertacin- dilogo de actores y sectores.

La participacin ciudadana en la organizacin, es la participacin de las personas que integran la misma organizacin como una comunidad, y se integran con el propsito de satisfacer las necesidades o alcanzar objetivos comunes para lograr su propio desarrollo y mejorar sus condiciones de vida.

La participacin en la planeacin permite establecer una identificacin entre las necesidades y soluciones a los problemas que se enfrentan, el aprovechamiento mejor de los recursos de la organizacin. Responsabiliza y compromete al ciudadano con el logro de su propio desarrollo, eliminando el paternalismo e interesndolo en el mantenimiento de los proyectos por su propio esfuerzo.