RELACONES Y CONFLICTOS LABORALES

ADMINISTRACION DE PERSONAL

RELACIONES Y CONFLICTOS LABORALES

El conflicto es el resultado de la interdependencia e interrelacin constante entre los actores de una organiacin

son aquellas vnculos que se establecen entre el trabajo y el capital en el proceso productivo.

DONDE SE: -CLASIFICAN -CARACTERIZAN

DONDE TIENE :
-TIPOS -CONSECUENCIAS

DONDE PUEDEN SER: -COLECTIVOS -INDIVIDUALES

DONDE TIENE: -TIPOS

CAMBIOS DENTRO DE LOS GRUPOS

Mayor cohesin del grupo.

Los conflictos suelen traducirse para que los miembros olviden sus diferencias personales. Suelen aumentar la lealtad con respecto al grupo. Pertenecer a un grupo, aumenta su atractivo. Es probable que pierdan popularidad los mtodos democrticos de liderazgo. Es probable que los lderes sean ms autocrticos.

Mayor liderazgo autocrtico.

Mayor valoracin de la actividad.

El grupo se centra mas en su trabajo. Disminuye la tolerancia con respecto a los miembros que holgazanean. Lo que mas preocupa es realizar bien el trabajo y derrotar as al enemigo. Se da preferencia a los objetivos del grupo frente a la satisfaccin personal. Se puede legar a proscribir cualquier interaccin con los miembros del otro grupo.

Mayor valoracin de la lealtad.

Distorsin de las percepciones.

Los miembros mejoran su opinin sobre la importancia de sus unidades. Cada uno de los grupos involucrados se considera superior a los otros en cuanto a su rendimiento. Ninguno de los grupos es ms importante que los dems.

Estereotipos negativos

Se produce una situacin de refuerzo de todos los estereotipos negativos que pueden haber existido. Los miembros de cada grupo ven menos diferencias en su unidad de las que en realidad existen, as como mayores diferencias en relacin a otros grupos.

Descenso en la comunicacin.

Lo normal es que no se produzca una interrupcin en las comunicaciones entre los grupos. Sus efectos pueden ser marcadamente disfuncionales. Se puede alterar el proceso de toma de decisiones y ello

Causas de los conflictos entre los grupos Interdepende ncias diferentes objetivos: Recursos limitados Estructura retributivas Diferentes percepciones Diferentes objetivos. Diferentes horizontes temporales.

SOLUCION Da lugar Conflictos entre grupos Da lugar

TECNICAS PARA LA SOLUCION DE LOS CONFLICTOS

Consecuencias disfuncionales
Consecuenci as funcionales. .conciencia respecto al problema. bsqueda de soluciones. Cambio y adaptacin.
Cambios Cambio entre los dentro del grupos grupo mayor Percepciones O bien cohesin distorsionadas Aumento de Disminucin de liderazgo las autocrtico comunicaciones La actividad como eje central. Importancia de la lealtad

Solucin de problemas Objetivo de rango superior Evitar conflictos Suavizar conflictos Ordenes autoritarias Cambios de los variables humanas Cambio en las variables estructurales Identificacin de un enemigo comn Proceso de negociacin

Da lugar a

Avances positivos hacia los objetivos de la organizacin

Da lugar a
Supervivencia de las organizaciones

NuNca te quejes del ambiente de quienes te rodean, hay quienes en tu mismo ambiente supieron vencer. Las circunstancias son buenas o malas segn la voluntad la fortaleza de tu corazN..