RELACION MDICOPACIENTE

El mas hondo fundamento de la medicina es el amor Si nuestro amor es grande, grande ser el fruto que de l obtenga la medicina; y si es menguado, menguados tambin sern nuestros frutos. Pues el amor es el que nos hace aprender el arte, y fuera de l, no nacer ningn mdico

El paciente es una persona

no un problema mdico a resolver

RELACION MEDICOPACIENTE

DEFINICION

CARACTERISTICAS

Aquella interaccin que se establece entre el mdico y el paciente con el fin de devolverle a ste la salud, aliviar su padecimiento y prevenir la enfermedad

Resumi Hipcrates hace ms de 2000 aos

1.- Conocimientos. 2.- Sabidura. 3.- Humanidad.

La relacin mdico-paciente
EL PACIENTE MEDICO

Es un ser humano que busca ayuda para mejorar su salud o para evitar enfermedades.
Siempre lleva un grado de temor o ansiedad.

Caractersticas del mdico Amplia capacidad de entrega hacia los dems. Capacidad de liderazgo. Inteligencia emocional. Gran capacidad de comunicacin.

Manejar la ansiedad es la clave para una buena relacin mdico-paciente

 Conducta del paciente

Busca ayuda para mejorar su salud Temor o ansiedad

Conducta Mdica
Saludo afable y respetuoso Trato amable Atencin Ajuste de la comunicacin del mdico al nivel del paciente

Las transferencias: Son las reacciones emocionales del paciente hacia el mdico (sentimientos negativos positivos).

La Empata: Es la habilidad del mdico para poder poseer el entendimiento de los sentimientos del paciente.

FENOMENOS PSICOLGICOS DENTRO DE LA RMP

El "rapport: Incluye el estado de mutua confianza y respeto entre el mdico y el paciente.

La resistencia: Son las reacciones del paciente en contra de la relacin con el mdico del paciente

La contra transferencia: Son las reacciones emocionales del mdico hacia el paciente, as como los sentimientos muchas veces de frustracin por no poder resolverle su problema de salud

FASES FUNDAMENTALES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Fase coejecutiva,
dependiente del saber ubicarse en el lugar del enfermo.

Fase compasiva,
implcita en el poder sentir como l.

Fase cognoscitiva
expresada por la disposicin para ayudarle.

RMP: Comunicacin
Comunicarnos con los pacientes debera ser para nosotros tan importante como saber medicina. En las Facultades apenas existen materias relacionadas con la comunicacin.

Las habilidades comunicativas en el mejor de los casos se adquiere de forma intuitiva y a lo largo de nuestra experiencia profesional.
El lenguaje cientfico-tcnico que dominamos constituye en la relacin mdico-paciente un problema comunicativo. El emisor ha de procurar adecuarse a las condiciones de cada acto comunicativo en concreto.

La relacin mdico-paciente: Comunicacin

Conocimientos tericos Conocimientos tcnicos

Comunicacin mdico-paciente

XITO DIAGNSTICO Y TERAPUTICO

La Relacin Mdico-Paciente Comunicacin

Verbal

Comunicacin

No Verbal
Instrumental.

Gestos, F.Tctiles ,

RMP: Cmo se establece en la prctica ?

Brinde calidez (tenga buen humor)

Descubra las razones de la visita

Examine al paciente

Discuta sus hallazgos

Establezca un plan de tratamiento Deje establecido un canal de communication

RMP:

Evidencias de la utilidad de la comunicacin

Preguntar es una de las mejores maneras de saber. 60-80% de los diagnsticos se establecen con el interrogatorio. Mejora la comprensin del sntoma (padecimiento y significado) Mejora el cumplimiento del tratamiento por parte del paciente.

RELACION MEDICO PACIENTE

Relacin activo-pasiva

Relacin de cooperacin guiada

Relacin de participacin mutua No slo contempla el cumplimiento del tratamiento, sino el control en discusin Frontal de situaciones y actitudes relacionadas con la causa y evolucin de la enfermedad

Se establece con enfermos en estado de coma, o que se encuentran en una situacin que no les permite establecer una relacin ms participativa

Se establece con pacientes que estn en condiciones de cooperar en su diagnstico y tratamiento, como ocurre en algunas enfermedades agudas (neumona, por ejemplo) y crnicas como la hipertensin arterial

IMPORTANCIA DE LA BUENA RELACION MEDICO - PACIENTE

Mejores cuidados Mejores Resultados

Evita intervenciones innecesarias Evita la presencia de eventos adversos

Previene incomprensiones, errores y conflictos Es la mejor prevencin de la mala praxis...

Permite llegar a un diagnstico preciso de la enfermedad.

Se logra motivar al paciente en la medida de lo posible.

IMPORTANCIA DE LA BUENA RELACION MEDICO - PACIENTE

Permite elaborar una buena historia clnica. Porque ,

documento imprescindible de aspecto cientfico y legal.

Se consigue que el paciente y los familiares valoren mucho mejor nuestro trabajo.

EN LA ACTUALIDAD

Desarrollo cientfico

Relacin mdico-paciente

La cultura mdica moderna ha confundido el fin el cuidado del paciente con la ciencia.
La medicina de laboratorio que domina ahora convirtiendo al mdico en cientfico que estudia la clula ms centrada en la enfermedad y en los medios diagnsticos y teraputicos, que en el mismo paciente, se increment la distancia del paciente respecto del mdico.

EL DILEMA DEL MDICO ESPECIALISTA Se conoce mejor la enfermedad, pero se comprende menos al ser humano.

FUNDAMENTAL, RESPETAR LA DIGNIDAD HUMANA, EN NUESTROS PACIENTES

Cmo mejorar la Relacion Medico-Paciente ? Los miembros del equipo de salud pueden:

*Descender a nivel del paciente *Estar genuinamente interesados en atender amablemente. *Creer al paciente como narrador de sus dolencias *Ser sensible al estado emocional y fsico de los pacienes. *Monitorear los trminos que utiliza. *Explicar sus actos mientras examinan. *Comprometer al paciente en la toma de decisiones

CMO TENER EMPATA CON EL PACIENTE: SONREIR NO CUESTA NADA?

1.- Al tener el primer contacto saludar apaciente, presentarnos y animarle a que nos cuente su problema

3.Mostrarse sonriente y con la capacidad de escuchar con sinceridad

5.- Realizar en orden la historia clnica

2.- Mostrarse tranquilo en la interrogacin.

4.- Hablar lo necesario, y darle explicaciones convincentes acerca de su patologa.

ATENDEMOS ENFERMOS, NO ENFERMEDADES

LAS SONRISAS NO CURAN, PERO SI ALIVIAN, LA PRESENCIA NO BASTA, PERO SI RECONFORTA