CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACION CONTINUA CIDEC MSTER EN CIENCIAS GERENCIALES TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION PROFESOR: FREDY SANCHEZ

REDES SOCIALES

Expositores:

Arteaga Karla Jimnez Jorge

Pestana Carlos Reyes Yeymi

PUNTOS A TRATAR:
Definicin de redes sociales Caractersticas de las redes sociales

Teora de redes sociales

Clasificacin de redes sociales Tipologa de redes sociales en Internet

Aplicacin a la Gerencia

DEFINICION DE REDES SOCIALES

Es una estructura social formada por personas o entidades conectadas y unidas entre s por algn tipo de relacin o inters comn. Se llama as a los diferentes sitios o pginas de Internet que ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, entre otros.

De acuerdo a lo que plantea Jaime Royero (2007) define las redes sociales como "el conjunto de personas, comunidades, entes u organizaciones que producen, reciben e intercambian bienes o servicios sociales para su sostenimiento en un esquema de desarrollo y bienestar esperado. Dicho bienestar es mediatizado por los avances en el campo de la ciencia y la tecnologa producidos y ofrecidos en su valor social y mercantil a las personas o grupos de ellas, en un territorio y en unas condiciones econmicas sociales determinadas. Estos intercambios se dan a nivel local regional, nacional, internacional y global".
Karla Arteaga

CARACTERISTICAS DE LAS REDES SOCIALES

Estn basadas en el usuario Son Interactivas Establecen relaciones Intercambio de informacin e intereses Ofrece una variedad de servicios

Karla Arteaga

TEORIA DE LAS REDES SOCIALES

La teora de grafos (tambin llamada teora de las grficas) es un campo de estudio de las matemticas y las ciencias de la computacin, que estudia las propiedades de los grafos (tambin llamadas grficas, que no se debe confundir con las grficas que tienen una acepcin muy amplia) estructuras que constan de dos partes, el conjunto de vrtices, nodos o puntos; y el conjunto de aristas, lneas o lados (edges en ingls) que pueden ser orientados o no. Actualmente ha tenido mayor preponderancia en el campo de la informtica, las ciencias de la computacin y telecomunicaciones.

Estructura de redes mediante un grafo

La teora de grafos es una rama de las matemticas discretas y aplicadas, y es una disciplina que unifica diversas reas como combinatoria, algebra, probabilidad, geometra de polgonos, aritmtica y topologa.

Jorge Jimnez

TEORIA DE LAS REDES SOCIALES

Esta teora sostiene que se puede acceder a cualquier persona del planeta en slo seis "saltos", por medio de una cadena de conocidos las personas estn relacionadas unas con otras a travs de cinco intermediarios. Se basa en la idea de que el grupo de conocidos crece exponencialmente con los enlaces en cadena, y haran falta, nicamente, cinco de estos enlaces para cubrir la totalidad de la poblacin mundial. En 1967, el psiclogo estadounidense Stanley Milgram realiz el experimento del mundo pequeo con la intencin de demostrar la teora.

Teora de los seis grados de separacin

Jorge Jimenez

TEORIA DE LAS REDES SOCIALES

El concepto de medios sociales hace referencia a un gran abanico de posibilidades de comunicacin como blogs; juegos sociales; redes sociales; videojuegos multijugador masivos en lnea (MMO); grupos de discusin y foros; microblog; mundos virtuales; sitios para compartir vdeos, fotografas, msica y presentaciones; marcadores sociales; webcast; etc.

Medios Sociales
Jorge Jimenez

CLASIFICACION Y TIPOLOGIA DE LAS REDES SOCIALES Los tipos de redes sociales en 15 categoras:
Algunos anlisis sobre los diferentes tipos de redes sociales destacan unas clasificaciones complejas, diferencindolas en base a: 1.- El pblico objetivo y la temtica 2.- El sujeto principal 3.- La localizacin geogrfica 4.- La plataforma Redes Sociales Publicaciones Fotografas Audios Videos Microblogging Emisin en Streaming Videojuegos Juegos Aplicaciones de Productividad Agregadores de Noticias RSS Bsquedas Mviles Interpersonales

No hay unanimidad entre los autores a la hora de proponer una tipologa concreta. En algunos sitios se aplica la misma tipologa que en su da se utiliz para los portales, dividirlos en horizontales y verticales: Carlos Pestana

Redes Sociales Horizontales

CLASIFICACION Y TIPOLOGIA DE LAS REDES SOCIALES

Buscan proveer herramientas para la interrelacin en general. Las redes sociales horizontales no tienen una temtica definida, estn dirigidas a un pblico genrico, y se centran en los contactos. La motivacin de los usuarios al acceder a ellas es la interrelacin general, sin un propsito concreto. Su funcin principal es la de relacionar personas a travs de las herramientas que ofrecen, y todas comparten las mismas caractersticas: crear un perfil, compartir contenidos y generar listas de contactos.

Carlos Pestana

Redes Sociales Verticales

CLASIFICACION Y TIPOLOGIA DE LAS REDES SOCIALES Por contenido compartido

Fotos. Msica. Vdeos. Documentos. Presentaciones. Noticias.

El trmino designa a aquellas redes dirigidas a un pblico determinado. Es decir, son especializadas. Las personas acuden a ellas debido a un inters en comn. Por temtica Profesionales. Identidad cultural. Aficiones. Movimientos sociales. Viajes. Otras temticas. Por actividad Microblogging. Juegos. Geolocalizacin. Marcadores sociales. Compartir objetos.

Carlos Pestana

APLICACION A LA GERENCIA
El uso de las redes sociales en el trabajo por parte de los empleados puede, potencialmente, transformar el mundo laboral. Numerosas empresas conocidas estn sacando provecho del poder de conectividad de los social media para mejorar la productividad, la innovacin, la colaboracin, la reputacin y la implicacin de los empleados. Los lderes tienen que buscar formas de aprovechar la popularidad y el valor comercial de las redes sociales para impulsar el rendimiento de la organizacin y ampliar los objetivos corporativos. Pero la atencin de estos esfuerzos no debera centrarse en intentar controlar la conducta de los empleados respecto a las redes sociales, sino en canalizar ese uso en una direccin que beneficie a empresas y empleados por igual.

Yeymi Reyes

APLICACION A LA GERENCIA
La tecnologa ha transformado nuestra forma de trabajar

Ordenador Fotocopiadora Calculadora de Bolsillo Fax Ordenador Mvil Porttil

Internet

Wi-fi

Blackberry Redes Sociales

1960

1970

1980

1990

2000

APLICACION A LA GERENCIA
Productividad. Las redes sociales pueden convertirse en un verdadero impulso para la productividad. Ej: , El servicio de atencin al cliente con cuentas de Twitter que pueden utilizar para responder a las preguntas de los clientes. Colaboracin. El mundo laboral se est transformando de forma significativa debido a la creciente necesidad de colaboracin y a la gran cantidad de tecnologas que fomentan el trabajo en equipo. Ej: El uso de este tipo de aplicaciones para llevar a cabo reuniones virtuales y colaboraciones va a seguir aumentando a medida que los equipos se vayan dispersando y disminuya la oportunidad de trabajar en un mismo lugar. Gestin del conocimiento. Las empresas buscan mtodos eficaces para captar el conocimiento y las ideas que se encierran en las mentes de sus empleados, con la llegada de los Redes sociales, estn encontrando nuevas y creativas formas de sistematizar esos Esfuerzos. Innovacin. La empresa decidida a mejorar el valor de sus esfuerzos en innovacin buscan nuevas ideas ms all de sus equipos especializados en investigacin y desarrollo y de los procesos tradicionales. La llegada de las Redes Sociales ha proporcionado a estos esfuerzos de innovacin abierta un enorme impulso, permitiendo a las empresas construir canales hacia los clientes, los expertos y los inventores independientes.

APLICACION A LA GERENCIA
Alineacin y compromiso de los empleados. Mantener a los empleados implicados intelectual y emocionalmente con su trabajo es un factor esencial para el xito de cualquier empresa. Los social media son particularmente adecuadas para las comunicaciones que pretendan mantener a los empleados en conexin con la misin y la visin de la organizacin. Ej.: utilizar los social media para establecer y mejorar un dilogo bidireccional con los empleados y reforzar as la percepcin de que todos estamos en el mismo barco. Contratacin: Las redes sociales, especialmente las de orientacin profesional como LinkedIn, pueden resultar tiles para realizar contactos empresariales y reclutar a futuros empleados. Permitir que los empleados sean los dueos del buen gobierno corporativo. La base de cualquier red social sana es una comunidad comprometida. Permita que sus empleados ayuden a desarrollar y a hacer cumplir las directrices de la empresa. Este enfoque seguramente atraer a los empleados ms proclives a utilizar los social media y fomentar la confianza en los objetivos de las directrices que finalmente se establezcan.

Recomendaciones a las empresas que tengan en cuenta los siguientes pasos para promover el uso constructivo de las redes sociales

Motivar a los empleados a innovar: Promover un uso positivo de las redes sociales animando a los empleados a idear nuevas formas de utilizar esas herramientas para realizar mejor su trabajo.
Aprovechar a los expertos internos: predicar con el ejemplo y animar a los empleados que habitualmente utilizan las redes sociales en sus trabajos a comentarlas y a mostrar cmo se hace. Realizar un seguimiento de las nuevas ideas que fluyan de este tipo de asesoramiento y comprtirlas. Permitir que los empleados sean los dueos del buen gobierno corporativo: La base de cualquier red social sana es una comunidad comprometida. Permita que sus empleados ayuden a desarrollar y a hacer cumplir las directrices de la empresa. Este enfoque seguramente atraer a los empleados ms proclives a utilizar las redes sociales y fomentar la confianza en los objetivos de las directrices que finalmente se establezcan.

GRACIAS POR SU ATENCION.

"Hay que volver a uncir los caballos guerreros y llevar la lucha a su trmino; porque quien nunca descansa, quien con el corazn y la sangre piensa en lograr lo imposible, se triunfa" I Ching

FELIZ NOCHE.