UNIVERSIDAD DEL PACIFICO

Asignatura : Mercadotecnia de la Informacin

DEFINICIONES BSICAS

IMPORTANCIA

ELABORACIN DE UN PLAN DE MARKETING

DEFINICIONES BSICAS

El plan de marketing es...

Un documento escrito en el que se recogen los objetivos, las estrategias, los planes de accin relativos a los elementos del Marketing-Mix que facilitarn y posibilitarn el cumplimiento de la estrategia dictada a nivel corporativo, ao a ao, paso a paso.
P. Kotler

CARACTERSTICAS
Detallado Completo Especfico Prctico Temporal Flexible Compartido por todo el personal

IMPORTANCIA

IMPORTANCIA
Ayuda a definir haca dnde se quiere ir y cual es la meta. Permite hacer un control de la gestin. Facilita la consecucin de los objetivos. Permite la optimizacin del empleo de recursos limitados. Facilita el anlisis de los problemas y las oportunidades futuras.

ELABORACIN DE UN PLAN DE MARKETING

FASES DE UN PLAN DE MARKETING

DIAGNSTICO

Anlisis Interno

Anlisis Externo

Objetivos Seleccin de estrategias Determinacin del presupuesto

Desarrollo del Programa de Marketing

Evaluacin y control

Estructura de un plan de marketing

Resumen Ejecutivo. Generalidades Descripcin de la institucin. Resea histrica del producto o servicio. Anlisis de la situacin (FODA) Visin. Misin. Objetivos (general y especfico) Metas.

PLAN DE MARKETING CUADRO F.O.D.A.

SON VARIABLES QUE AFECTAN NUESTROS RESULTADOS

POSITIVAS (+) FORTALEZAS

VARIABLES INTERNAS SITUACIONES INTERNAS QUE Las CONTROLAMOS FAVORECEN EL LOGRO DE (Puertas Adentro) RESULTADOS Ej. Imagen de Marca Calidad de Producto

NEGATIVAS (-) DEBILIDADES

SITUACIONES INTERNAS QUE CONSPIRAN CONTRA EL LOGRO RESULTADOS Ej.: Falta de stock Poca cobertura Falta Capacidad prod.

OPORTUNIDADES
VARIABLES EXTERNAS POSIBILIDADES BRINDADAS NO LAS CONTROLAMOS POR EL MEDIO EXT. QUE SI SON APROVECHADAS (Puertas Afuera) FAVORECEN EL LOGRO DE RESULTADOS Ej. Mercosur Nuevo hbito de consumo

AMENAZAS
RIESGOR PROVENIENTES DEL MEDIO EXTERNO, DEBEN SER NEUTRALIZADOS. Ej.: Libre importacin Nuevo competidor

Estructura de un plan de marketing (continuacin)

Estudio de mercado Metodologa de la investigacin Resultados de la investigacin

Estructura de un plan de marketing (continuacin)

Estrategias del marketing Consumidor Perfil del consumidor Deseos y necesidades del consumidor Hbitos de uso y actitudes. Mercado meta

Estructura de un plan de marketing (continuacin)

Estrategias del marketing Estrategia de segmentacin. Estrategia de posicionamiento. Estrategia de crecimiento/Desarrollo.

Estructura de un plan de marketing (continuacin)

Estrategias de mercadeo (Marketing Mix)

Producto Precio Plaza Promocin

Estructura de un plan de marketing (continuacin)

Accin y control Recursos necesarios Presupuesto Programacin