La Negociación en equipo

Integrantes:

Greyzzi Pérez
Claudia Plaza U.
José Luís Velasco
Yonjarri Parra
Katherin Cuellar
Torres Alexander
 NEGOCIACION EN EQUIPO

En un proceso de negociación participan diversos

actores o partes que buscan una solución que
satisfaga sus intereses en juego, en la cual cada
integrante del equipo deberá asumir un rol y fijarse
pautas organizacionales o grupales.
 TRABAJO EN EQUIPO

Es cuando un grupo de personas trabajan de forma

coordinada en la ejecución de un proyecto.
Cada miembro esta especializado en un área
determinada que afecta un proyecto.
 CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO DE
NEGOCIACION

• Complementariedad.

• Coordinación

• Comunicación

• Confianza

• Compromiso
¿QUÉ ES UN ROL DE EQUIPO?

"Nuestra particular tendencia a

comportarnos, contribuir y
relacionarnos socialmente."

R. Meredith Belbin

Claudia Plaza
 ROLES DE EQUIPO
• Roles de Acción - Impulsor (IM),
• Implementador (ID),
• Finalizador (FI)
• Roles Sociales - Coordinador (CO),
• Investigador de Recursos (IR),
• Cohesionador (CH)
• Roles Mentales - Cerebro (CE),
• Monitor Evaluador (ME),
• Especialista (ES)
Características de los Roles de Equipo

Rol equipo Contribución Debilidad permitida

Ignora los incidentes.
Cerebro Creativo, imaginativo, poco
Demasiado absorto en sus
ortodoxo. Resuelve
pensamientos como para
problemas difíciles.
comunicarse eficazmente.
Maduro, seguro de sí
Se le puede percibir como
Coordinador mismo. Aclara las metas a
manipulador. Se descarga
alcanzar. Promueve la toma
de trabajo personal.
de decisiones. Delega bien.

Serio, perspicaz y estratega. Carece de iniciativa y de

Monitor Evaluador
Percibe todas las opciones. habilidad para inspirar a
Juzga con exactitud. otros.

Disciplinado, leal,
Inflexible en cierta medida.
Implementador conservador y eficiente.
Lento en responder a
Transforma las ideas en
nuevas posibilidades.
acciones.
Características de los Roles de Equipo
Rol equipo Contribución Debilidad permitida
Esmerado, concienzudo, ansioso.
Tiende a preocuparse
Finalizador Busca los errores y las
excesivamente. Reacio a
omisiones. Realiza las tareas en
delegar.
el plazo establecido.
Extrovertido, entusiasta,
Investigador de comunicativo. Busca nuevas
Demasiado optimista. Pierde el
interés una vez que el
Recursos oportunidades. Desarrolla
entusiasmo inicial ha
contactos.
desaparecido.

Retador, dinámico, trabaja bien Propenso a provocar. Puede

Impulsor
bajo presión. Tiene iniciativa y ofender los sentimientos de la
coraje para superar obstáculos. gente.

Cooperador, apacible, perceptivo

Cohesionador
y diplomático. Escucha e impide Indeciso en situaciones cruciales.
los enfrentamientos.

Sólo le interesa una cosa a un Contribuye sólo cuando se trata

Especialista
tiempo. Aporta cualidades y de un tema que conoce bien. Se
conocimientos específicos. explaya en tecnicismos.
¿Por qué es importante conocer los roles de
equipo?

Conocer nuestros propios roles nos

ayuda, entre otras cosas, a:
Comprender nuestra propia identidad
en términos de roles de equipo
Gestionar nuestros puntos fuertes y
débiles
Aprender a desarrollar nuestros roles
de equipo
Proyectar nuestra imagen personal de
la mejor manera posible
Trabajar de manera más eficaz en
equipo
CONFLICTOS DENTRO DE UN EQUIPO

J.L. VELASCO
 ¿Qué son los conflictos?
• Los conflictos ocurren cada vez que

Estamos en desacuerdo acerca de asuntos

“sustantivos” (ej. cómo hacer una tarea)
• CONFLICTOS SUSTANTIVOS

Tenemos antagonismos a nivel emocional

que causan roces entre nosotros (ej. me
molesta el tono que la otra persona está
usando para hablarme)
• CONFLICTOS EMOCIONALES
 ¿Cuáles son los tipos de conflictos?
• Conflicto interpersonal
Conflicto entre personas debido a diferencias
en sus objetivos o valores
• Conflicto intragrupo
Conflicto dentro de un grupo o equipo
• Conflicto inter grupo
Conflicto entre dos o más equipos o grupos
• Conflicto Inter organizacional
Conflicto entre organizaciones
 ¿Cuáles son las fuentes de conflicto?

Incompatibilidad
de objetivos

Inconsistencias Sobreposición
de estatus de autoridad
Conflicto
Dentro De
Un Grupo
Escasez de Diferenciación
recursos de actividades

Incompatibilidad
de sistemas de
evaluación y
recompensa
 Características de un Equipo Eficaz

Alta
Preocupación por uno mismo

Forzar Colaborar

Llegar a un
Acuerdo

Evadir Ceder

Baja
Baja Preocupación por el otro Alta
 ¿Cuándo es adecuado FORZAR?
• En emergencias que requieren acción rápida

• En la toma de decisiones no populares que

son necesarias para la sobrevivencia de la
organización

• Ante la necesidad de protegerse a sí mismo

Solución UNO PIERDE y OTRO

GANA
 ¿Cuándo es adecuado EVITAR?
• El asunto es menor o pasajero

• Hay información insuficiente para lidiar con el

conflicto en forma efectiva

• Se tiene muy poco poder en relación al otro

• Otros pueden resolver el conflicto mejor

Solución NADIE GANA
 ¿Cuándo es adecuado CEDER?
• Necesidad de bajar la intensidad de un
conflicto potencialmente explosivo

• Necesidad a corto plazo de armonía

• El conflicto es por problemas de personalidad

y no se puede resolver fácilmente

Solución UNO PIERDE y OTRO GANA

 ¿Cuándo es adecuado LLEGAR A UN
ACUERDO?
• El acuerdo permite a cada uno estar mejor
que sin el acuerdo

• Conseguir un acuerdo donde ambos ganen no

es posible

Solución NADIE GANA

¿Cuándo es adecuado COLABORAR?
• Necesidad de un alto grado de
cooperación

• Hay suficiente equilibrio de poder

entre las partes

• Hay suficiente tiempo y energía

Solución TODOS GANAN

Es el estilo más
FUNCIONAL
 CONCLUSION
• Los conflictos son parte inherente de la vida
• Ellos pueden ser fuente de creatividad e
innovación si los manejamos bien
• Para eso es importante
Escuchar bien
Usar un estilo apropiado de resolución de
conflictos

Recuerda… ¡Solucionar conflictos parte por tÍ!

Como Crear un Equipo Eficaz Según
Stephen Covey

Los siete hábitos de la gente

altamente efectiva

J.L. VELASCO
Cómo crear equipos eficaces

Los verdaderos equipos

aprovechan lo mejor de las
personas, crean sinergia y
obtienen resultados
espectaculares.

• Escoger a las personas adecuadas

• Planificar la primera reunión
• Establecer los primeros objetivos a corto plazo
• No interferir
• Fomentar la cooperación en lugar de la rivalidad
Como Crear un Equipo Eficaz

1. Ser p roactivo
2. Empie ce con un fi n e n
me nte
3. Establezca primero lo primero
4. Pensar en Ganar-Ganar
5. Procure primero comprender y
después ser comprendido
6. La sinergia
7. Afile la sierra
Saber negociar en equipo

Debe saber íntimamente cuáles son

sus intereses, cuáles son los
problemas, qué espera obtener, cuáles
son sus aspiraciones, cuáles son sus
alternativas, y también debe saber
mucho sobre la otra parte. Hacer
concesiones a fin de lograr un trato
que sea bueno para el representado,
pero que al mismo tiempo no se pierda
su apoyo, ese equilibrio no es sencillo
de conseguir.
Yonjarri Parra
¿Cuales son las reglas fundamentales
de la negociación en equipo?
• Protección del negociador
• Los juegos de manipulación
• La comunicación no verbal
• No precipitarse
• La inclusión
• Distribución de roles
• La Semiótica y la proxémica
• Elementos de explicación
Katherin Cuellar