Sei sulla pagina 1di 6

E-commerce Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.

Tipos de e-commerce B2C (Bussines to Consumer) La empresa suministra un catlogo de productos online sobre el que el cliente puede realizar pedidos, usando medios de pago tradicionales (transferencia, contrareembolso, cheque) o electrnicos (tarjetas de crdito, pago por mvil). Ejemplo: Aeromexico, le vende a los consumidores. B2B (Bussines to Bussines) El comercio electrnico entre empresas tiene como principal finalidad el aprovisionamiento de bienes o servicios por parte de una de ellas. Ejemplo:Aeromexico, necesita de proveedores

C2C (Consumer to Consumer) Este tipo de comercio electrnico es el que ofrecen webpages como E-bay, en las cuales se subastan productos de usuarios y son comprados por usuarios a su vez. Ejemplo: e-bay, venta entre consumidores

C2B (Consumer to Bussines)


P2P (Peer to Peer)

MCOMMERCE Negocios que se llevan a cabo nicamente online, no hay nada tangible. Ejemplo: AppStore ELEARNING Aprendizaje online, sin necesidad de ir a un lugar fsicamente. Ejemplo: Maestra en Lnea B2E (Business to Employee) trata de rentabilizar al mximo la eficiencia y el rendimiento del empleador, reduciendo al mismo tiempo la complejidad de sus tareas diarias. Los empleados son activos crticos de la empresa, y la mejora en sus relaciones con la empresa es un factor de vital importancia para la productividad Ejemplo: Liverpool, venta a sus empleados en horarios y precios especiales.

Tipos de Consumidor online Circulo de Confianza: interesados en mantener su relacin con familiares y amigos, no en desarrollar nuevas relaciones. Cautelosos: Se trata de un grupo de consumidores que suele ser muy selectivo sobre con quin se comunica y sobre el tipo de informacin que comparte en la Red. Solicitantes De Informacin: Entusiastas: Este grupo lleva a la Red sus intereses offline: msica, cine, deportes,y busca conectar con gente que tenga los mismos intereses. Solicitantes De Ofertas: Se caracterizan por busca ofertas y descuentos a travs de todos los canales online disponibles: email, Facebook, Twitter, no son muy activos en la generacin de contenido propio, pero s participan con comentarios en artculos sobre productos o empresas. Compradores: Son los ms interesados en comprar cuando estn en la Red, pero sus intereses no estn limitados a las transacciones online. Pasan mucho tiempo investigando y preparando sus compras. Al contrario que los solicitantes de ofertas, estos consumidores estn ms interesados en la calidad que en el precio.

Adictos A Las Noticias: Se caracteriza por utilizar la Red como fuente primaria de informacin para noticias y eventos. Son activos contribuidores en los Social Media, especialmente publicando artculos, comentando los de otros y dando votos a noticias y comentarios. Jugadores: Se trata de un grupo de bajo poder adquisitivo. Utilizan las Redes Sociales, sobre todo Facebook, para jugar y compartir experiencias. Estn poco interesados en seguir a marcas en esas redes. Mariposas Sociales: Hacer y mantener muchos amigos es la prioridad para los miembros de este grupo. Utilizan las redes para hablar con sus amigos, pero no con colegas de trabajo. Los Negocios Primero: Este grupo est en Internet para hacer negocios, buscando las ltimas tendencias, captando contactos profesionales y abriendo oportunidades de trabajo a travs de redes como Linkedin. Usan el email frecuentemente y aunque no son muy dados a seguir marcas en Twitter s son usuarios activos de esta Red Social. Amplificadores: Los miembros de este grupo quieren conectarse, educarse y compartir recursos e informacin con otros. Se toman sus interacciones sociales muy en serio.

Libros Abierto: se caracteriza por mostrar en la Red sus gustos, sus opiniones negativas, etc. Se sienten libres en la Red y pueden llegar a dejar comentarios inapropiados o muy polmicos. En qu tipo de categoras te encuentras t? Cauteloso y Comprados

Potrebbero piacerti anche