PRESENTADO POR: LAURA ALEJANDRA CHACN ETNA YORLENY ALVARADO JULIET ZRATE PREZ

Desde finales de los 60 Xeros Benchmarking: Es proponerse metas utilizando normas externas y objetivas aprendiendo de los otros. Identificarlos, estudiarlos y mejorar basndose en lo que se ha aprendido

Buscar en el enorme fondo de conocimientos de forma que el conocimiento pueda ser utilizado por aquellos que deseen mejorar sus propias organizaciones.

ES UN MEDIO EFICIENTE DE INTRODUCIR MEJORAS:

AYUDA A INTRODUCIR MEJORAS MAS RAPIDAMENTE:

Concertar su pensamiento original a partir de cero para idear medios de mejorar estos procesos o adaptarlos a los procesos y cultura ya existentes

Ya que el tiempo es tan importante en una organizacin este le permitir hacer las cosas mejor y ms rpidamente al poder emplear ms aprisa los procesos de Benchmarking

Determine en que actividades hacer benchmarking Determine que factores claves medir Identifique las compaas con practicas mas avanzadas Mida las actualizaciones de las compaas con practicas mas avanzadas

Mida su propia opinin

Desarrolle el plan para igualar y superar o mejorar el modelo Obtenga el compromiso de la direccin y de los empleados Ponga en prctica el plan y supervise los resultados

BENCHMARKING COMPETITIVO Medir sus funciones, procesos, actividades, productos o servicios. Comparar con los competidores. Mejorar los propios para llegar a ser mejores que los de sus competidores.

BENCHMARKING COOPERATIVO Contactar con las empresas mejores en su clase y compartir conocimientos. No son competidores directos

BENCHMARKING COLABORADOR

BENCHMARKING INTERNO

Compartir conocimientos sobre una actividad en particular.

Identificar las prcticas del mejor en casa y extender el conocimiento sobre estas prcticas entre otros grupos de la organizacin

Por que es sensato identificar a los mejores, estudiarlos y aprender de ellos y basndose en este aprendizaje, aplicar las mejoras que funcionaran en su organizacin, es una idea sencilla y atrayente.

PLANEAMIENTOS
FORMATIVO FILOSFICO

AD HOC / DE BASE
Planteamiento mas habitual nfasis en reas de ganar pasta El xito temprano puede generar impulso y nuevos conversos al Benchmarking Formacin de Benchmarking para toda la organizacin

GLOBAL
Debe estar bien dirigido Debe tener apoyo de la cabeza de la organizacin Integrado tpicamente en un esfuerzo de TQM o de mejora de toda la empresa Formacin / conciencia de benchmarking para toda la organizacin

Estudios actuales no ejecutados Postura mental importante Instalar sentido de pensamiento competitivo y nfasis externo Conciencia de Benchmarking en los miembros de la organizacin

DEFINICIN
Es la subcontratacin de operaciones de una compaa a contratistas externos. La compaa delega la gerencia y la operacin de uno de sus procesos o de sus servicios a un prestador externo.

OPTIMIZAR SU CALIDAD

Optimizar y adecuar los costos relacionados con la gestin Eliminar riesgos de tecnologa Concentracin en la propia actividad de la organizacin

Reduccin de costos Centrarse en lo importante del negocio Reestructuracin de costos Mejora de la calidad

Conocimiento

Reduccin del tiempo de produccin

Contrato

Experiencia operativa Acceso al talento

Mitigacin del riesgo

Capacidad de escalar el proceso

Capacidad de gestin

Flexibilidad laboral

PROPOSITOS

CONTROLAR LOS COSTOS DE TECNOLOGIA E INFORMATICA

Fase 0
INICIO
QUE HACE?

Fase 2
PLANEACIN DETALLADA QUE PARTICIPA?

Fase 4
CONTRATACIN

QUE SE ENTREGA?

Fase 1
PLANEACIN

Fase 3
TRANSICIN AL NUEVO SERVICIO

Fase 5
ADMINISTRACIN Y REVISIN

QUE TIEMPO?

QUIEN PARTICIPA?

QUE SE DICE?

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Los costos de manufactura declinan y la inversin en planta y equipo se reduce. Permite reaccionar con rapidez a los cambios. Aumento de la flexibilidad de la organizacin y disminucin de sus costos. Incremento en los puntos fuertes de la empresa.

Se pierde contacto con las nuevas tecnologas. Perdida de control sobre la produccin. El suplidor se puede convertir en competidor.