CASO : CUSCO PONE PROMOCION DEL TURISMO

INTEGRANTES: ALFARO ROSAS, JORGE PAREDES SILVA, ROGER ALVARADO QUINTANA, JORGE TICONA HUAMAN, EDWING PROFESOR: PH. D. JOS LUIS WAKABAYASHI MUROYA

ESCENARIO

Enero 2010, lluvias en el departamento de Cusco, subida del ro Urubamba. Destruccin de la va frrea a Machu Picchu. Desastres naturales en el Cusco Cierre de Machu Picchu. Cancelacin de reservas de turistas internacionales. Prensa internacional dio cobertura al desastre natural Turistas varados en Agua Calientes. Inseguridad para viajar a Cusco en el futuro

PLAN DE MARKETING
EL PRODUCTO

CUSCO PONE, campaa de emergencia para promover un turismo que genere espritu solidario con la ciudad del Cusco. Concertar esfuerzos de los actores privados como aerolneas y hoteles. Temporada febrero-marzo Ocasin altamente atractiva para visitar Cusco. Propsito de la campaa es invitar a los peruanos a disfrutar del Cusco.

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MERCADO OBJETIVO

Campaa dirigida al TURISMO INTERNO. Pblico objetivo : Residentes en el Per. Disfrutar de un turismo alternativo. Temporada febrero-marzo Ocasin altamente atractiva para visitar Cusco. Incentivar el turismo interno al Cusco en baja temporada. Generar corriente de opinin positiva hacia el Cusco.

OBJETIVOS Y DE MARKETING

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ESTRATEGIAS DE MARKETING

Generar un paquete promocional extraordinario para el turista nacional. Empresas de transporte areo, terrestre y principales hoteles de la ciudad Planes de descuento de hasta 50% en los precios de sus servicios. Eventos de repercusin internacional en Cusco: Festival Per mucho gusto.

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OBJETIVOS DE COMUNICACION

Generar demanda en los turistas locales en transporte y alojamiento. Promover un espritu solidario con el Cusco Disfrutar atractivos tursticos. Generar un espritu optimista en la ciudad de Cusco.

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACION

CUSCO PONE , denominacin coloquial, joven y asociada a la diversin. Comunicacin en televisin, prensa, radio, va pblica e internet - Propuesta promocional de transporte y alojamiento. Apoyo empresas privadas: Cerveza Cusquea y Jockey Plaza.

Visita de celebridades y eventos culturales Estimular el turismo interno al Cusco.

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ESTRATEGIAS DE MEDIOS

Difusin de la campaa- Medios masivos, digitales, cobertura en prensa y diversos eventos. Periodo de exhibicin de dos semanas. Audiencia: Primaria y secundaria. Primaria- Jvenes de 18-25 aos con espritu aventurero. Secundaria Peruanos (hombres y mujeres) Entre 19-49 aos NSE A,B,C

RESULTADOS

Incremento de las ventas en los hoteles. Hotel El Libertador: cuadriplic sus reservas de residentes nacionales. Hotel Casa Andina: increment en 51% el flujo de visitantes. San Agustn Internacional: aument sus ventas en 45%.

Venta de pasajes areos. LAN Per vendi 138,034 asientos. Turistas nacionales incrementaron visitas en 1.4%.

RESULTADOS

Feria Per mucho areos. Gener 12,000 visitantes en Cusco. Cobertura local, nacional e internacional.