Gestão de Pessoas

ARROW BRASIL

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

HISTÓRICO
• Brasil, 1971 – Panamericana Comercial

• 1999 – Comprada pela Arrow Eletronics Inc.

• Evolução do logo

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

HISTÓRICO
• Missão
– A busca contínua da excelência, contribuindo para o sucesso dos
nossos clientes, colaboradores, fornecedores e acionistas.

• Visão
– Distribuir com qualidade componentes eletrônicos, entendendo e
atendendo as necessidades dos clientes e fornecedores.

• Valores
– A busca contínua da excelência, contribuindo para o sucesso dos
nossos clientes, colaboradores, fornecedores e acionistas.

• Objetivos
– Treinar funcionários constantemente, bem como mantê-los em alto
grau de motivação
– Ser criadora de oportunidades

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

O PROCESSO DE FUSÃO
• Panamericana Comercial – origem nacional e
familiar

• Comprada pela americana Arrow Eletronics Inc.

• Transformou-se em Arrow Brasil

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

O PAPEL DO LÍDER
• Contratação de engenheiros de processo

• Potencializar a Panamericana

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

A CULTURA E O CLIMA ORGANIZACIONAL
• Desenvolvimento e retenção de talentos

• Controle de qualidade

• Origem familiar

• Pesquisa de clima organizacional

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

A CULTURA E O CLIMA ORGANIZACIONAL
• Relacionamento entre funcionários
– Discrição

• Vestimentas
– Traje passeio
– Reuniões – traje social

• Veículos de comunicação interna

– Messenger corporativo
– Boca a boca

• Pacote de benefícios
– Cursos de graduação, inglês e técnicos
– Participação nos lucros

• Processos de seleção
– Indicações
Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi
AS EQUIPES DE TRABALHO
• Estrutura enxuta

• Aproveitamento técnico

• Contato direto entre gestores e funcionários

• Feedback periódico

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

O PAPEL DO RH
• Treinamento e retenção de funcionários

• Pontos fortes e fracos de cada um

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

A COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA
• Tratada com naturalidade

• Manter a cultura existente

• Fusão vem para agregar

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

PROCESSOS DE RESISTÊNCIA
• Diálogo aberto

• Fusão como motivação

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

RESULTADOS
• Bastante positivo

• Crescimento de 100% em 10 anos

• Desenvolvimento de funcionários

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

CONSIDERAÇÕES FINAIS
• Acesso direto aos gestores

• Diálogo e segurança

• Sistema familiar manteve-se na postura dos

funcionários

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi

 OBRIGADO

Gilmar Carvalho

Joyce Rodrigues

Rafael Nery

Tássia Benevides

MBA em Marketing – NB2

Gestão de Pessoas – arrow brasil – Universidade Anhembi Morumbi