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KAIZEN

CONCEPTOS
Kaizen significa Mejoramiento Continuo que involucra a todas las

personas.
La filosofa Kaizen asume que nuestra forma de vida - ya sea

laboral, social o en casa- debe de concentrarse en el mejoramiento continuo.


Kaizen son pequeos mejoramientos continuos pero

incrementales.
Kaizen esta basado en enfoques de sentido comn y bajo costo.

QUE CUBRE?

Orientacin al cliente TQC (calidad Total) Crculos de calidad Sistema de sugerencias Automatizacin Disciplina de trabajo TPM (Mantenimiento productivo total)

Sistema Integrado Mejoramiento de calidad Just-in-time Cero defecto Comits de calidad Six sigma Desarrollo de nuevos productos

QUE ES?
Kaizen rene y utiliza todas las tcnicas descritas anteriormente bajo el paraguas. Es una

actividad de sentido comn y de bajo costo, orientada a la administracin del proceso en forma continua.

ESTRATEGIA KAIZEN
Kaizen y la Gerencia (emana de la cabeza).

Proceso versus resultado (si el proceso es bueno el resultado ser mejor).

Seguir los ciclos PDCA (Plan, Do, Check, Act).

Hablar con datos (adis a las percepciones).

El proceso siguiente es el cliente.

PRINCIPALES SISTEMAS KAIZEN


Sistemas de Gestin de la calidad integral

Sistemas de mantenimiento total

Polticas de gestin

Sistemas de sugerencias

Actividades de grupos pequeos

QUE SE BUSCA CON KAIZEN?


El xito de una empresa KAIZEN, es cuando los Administradores estn

orientados al proceso y no solo a los resultados.


Un manager orientado a los procesos esta preocupado de:
Disciplina Tiempo de administracin Desarrollo de habilidades Participacin e involucramiento Moral Comunicacin

En resumen, es una administrador orientado a las PERSONAS. Es decir, al

desarrollo de largo plazo.

ESTNDAR?
El estndar debera comprometer a cada uno de los involucrados en el

proceso, ver que todos trabajen de acuerdo a lo establecido en el estndar, es tarea de los supervisores y jefes. Cada estndar tiene las siguientes caractersticas:
Nivel de autorizacin y responsabilidad individual. Transmitir la experiencia individual a la prxima generacin de trabajadores. Transmitir el conocimiento y experiencia individual a la organizacin. Acumulacin de experiencias (particularmente con las fallas) dentro de la

organizacin.
Implementar el conocimiento desde un taller a otro.

Disciplina.

EL PUNTO DE PARTIDA DEL KAIZEN?


El punto de partida para iniciar Kaizen, es mirando la manera como la gente

hace su trabajo, ya que esto no tiene un costo inmediato, identificando la prdida (Muda) en los movimientos de los trabajadores.
De hecho este es uno de los puntos mas difciles de identificar, ya que tales

movimientos que no aportan valor, son una parte integral de la secuencia del trabajo.
Kaizen cubre el espectro total del negocio, comienza con la manera de que

los trabajadores hacen las cosas, luego mejoramiento en las mquinas e instalaciones, para finalizar con mejoramientos en los sistemas y procedimientos.
Segn los Japoneses Top, KAIZEN es el 50% del trabajo de los managers.

PROCESO DE PRODUCCIN
Las tpicas prdidas (MUDAS) incurridas en los procesos productivos

son:

Sobreproduccin. Prdida de utilizacin de la maquinaria. Prdidas envueltas en el transporte de unidades. Prdidas en procesamiento. Prdidas en la toma del inventario. Prdidas de movimiento. Prdidas en la forma de unidades defectuosas.

CICLO (PDCA) DE SOLUCIN DE PROBLEMAS

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