DISEO DEL PRODUCTO

DOCENTE: JORGE CARDEA PEA INTEGRANTES: ARQ. SILVIA MARIBEL QUINTANA VERGARA ING. JUAN MIGUEL GUEVARA PANDURO

DISEO DEL PRODUCTO

El desarrollo de nuevos productos constituye una parte esencial en los negocios ya que

proporciona oportunidades de crecimiento y ventajas competitivas.

Para esto se debe tener en cuenta si el diseo de nuevos productos afectar las operaciones

ya que son productos especficos.

Competencia basada en el tiempo el cual es la rapidez en la respuesta a las necesidades que el mercado exige ser un maestro en el aprovechamiento del tiempo.

Es lo que Kotler denomina turbomarketing .

La definicin del producto es el resultado del desarrollo de una estrategia empresarial.

Presentacin del Capitulo 3

3. DISEO DEL PRODUCTO

3.1 Estrategias para la introduccin de nuevos productos.

3.2 Proceso de desarrollo de nuevos productos 3.3 Diseo interfuncional de productos

3.4 Colaboracin de la cadena de suministro

3.5 Implantacin de la funcin de calidad 3.6 Anlisis del valor

3.7 Diseo modular

3.8 Aspectos y trminos clave

ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCIN DE NUEVOS PRODUCTOS

a) Impulso del Mercado: se sugiere que: se debe fabricar lo que se puede vender". Las

necesidades del cliente es la base nica para la introduccin de nuevos productos. Se le da

poca consideracin a la tecnologa y a los procesos de operaciones. Se puede determinar el tipo de nuevos productos a travs de la investigacin de mercados y la retroalimentacin con los consumidores. b) Impulso de la Tecnologa: se sugiere que se debe vender lo que se puede hacer. La base primordial para lanzar un producto es la tecnologa disponible o nueva y as los productos se derivan de la tecnologa existente creando un mercado para poder vender lo que se produce. Se tiene poca consideracin por el mercado. La produccin en este tipo de estrategia se hace sencilla por la simplicidad en los cambios de operaciones. Mercadotecnia debe crear un mercado y vender los productos que se fabrican.

ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCIN DE NUEVOS PRODUCTOS

c) Interfuncional: En esta estrategia la introduccin de nuevos productos tiene una

naturaleza interfuncional y requiere de la cooperacin entre funciones (mercadotecnia,

operaciones, ingeniera, etc.). El proceso de desarrollo de nuevos productos no recibe el impulso del mercado ni de la tecnologa, queda definido por el esfuerzo coordinado entre funciones.

PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Independientemente del enfoque organizacional que se utilice para el desarrollo de nuevos

productos, los pasos de desarrollo de nuevos productos son casi siempre los mismos.

PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

FASES

DESARROLLO DEL CONCEPTO:

Generacin de idea y la evaluacin de opciones alternativas.

PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

FASES

DISEO DEL PRODUCTO:

Diseo fsico del nuevo producto adems se debe tener en cuenta que el Diseo del proceso debe ocurrir de manera simultnea al diseo del producto.

PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

FASES

EXPERIMENTACION O PRODUCCION PILOTO

Requiere una experimentacin de los prototipos de produccin, se debe tomar en cuenta las modificaciones del proceso y del producto.

DISEO INTERFUNCIONAL DE PRODUCTOS

Falla de alineacin en la tecnologa Operaciones que no puede fabricar el producto diseado por investigacin y desarrollo (sucede cuando las tecnologas son nuevas o no se han comprobado o no se comprenden bien). Falla en la infraestructura de proceso Operaciones que no puede fabricar el nuevo producto en trminos de habilidad en la mano de obra, sistemas de control, aseguramiento de calidad y organizacin. Presencia de sistemas de compensacin Los sistemas de compensacin podran reforzar el uso de la tecnologa actual en lugar de los nuevos procesos que se necesitan. Despus de disear el producto, investigacin y desarrollo se reduce el esfuerzo, aunque no hasta cero, mientras que operaciones asume el papel ms importante. Por ltimo ventas toma el control cuando el nuevo producto se lanza al mercado.

Interaccin entre el Diseo del Producto y el Diseo del Proceso

Luego que el producto ha sufrido todo un proceso de desarrollo al interior de la Empresa y despus de ser ste introducido al mercado, el producto sufre un rediseo activado por el consumidor, afectando directamente el diseo ya predeterminado del proceso. Primera Etapa La vida inicial de los productos se caracteriza por un cambio constante, incertidumbre de las condiciones de mercado y los avances tecnolgicos. Existen cuellos de botella y exceso de capacidad debido a la falta de un flujo estable en el producto.

El producto se hace casi siempre en equipo genrico.

El proceso de produccin muchas veces se acopla a un bajo nivel de volumen y tiene naturaleza poco coordinada. La velocidad de innovacin en el proceso es alta. La situacin del producto y del proceso se pueden describir como fluidas.

Segunda Etapa
A medida que avanza el desarrollo, la competencia de precios se vuelve ms intensa. Esta etapa puede describir como la de estandarizacin del producto y del proceso con una automatizacin. Hay una mejor integracin del flujo del producto, tareas ms especializadas, mayor automatizacin, planeacin y control de la produccin.

El proceso se caracteriza mediante el trmino islas de mecanizacin.

Algunos subprocesos pueden volverse muy automatizados con equipos muy especficos; otros siguen dependiendo de equipos genricos. La automatizacin no ocurre hasta que los productos no tengan un volumen suficiente o diseos estables.

Tercera Etapa
Se requiere reduccin de costos; mayor estandarizacin, calidad y automatizacin. Los cambios adicionales en el producto son altamente costosos y difciles. El cambio es ms lento, pero puede producirse alteraciones repentinas en los insumos, reglamentos del gobierno o del mercado. Un cambio en cualquiera de las partes impacta en todo el proceso, ya que el producto y el proceso se vuelven interdependientes y es difcil separarlos.

COLABORACIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Es la colaboracin de manera externa realizado por los proveedores y los clientes que

forman parte de la cadena de suministro.

La colaboracin realizada por los clientes son los conocimientos y la pericia para disear

productos que ellos estn dispuestos a comprar, esto incluye:

Plantear preguntas correctas. Alineacin de incentivos. Creacin de plataforma tecnolgica participativa. Inclusin de los clientes.

COLABORACIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

La colaboracin realizada por los proveedores es con la llegada oportuna de los

materiales, esto incluye:

Conocimientos tcnicos. Potencial.

Capacidad.
Riesgo bajo.

IMPLANTACIN DE LA FUNCIN DE CALIDAD (QFD)

Es una herramienta para vincular los requisitos del cliente y traducidos en el lenguaje

que entienden los ingenieros, adems de facilitar la cooperacin interfuncional entre

Mercadotecnia, Ingeniera y Manufactura la empresa identifica diversos atributos de los clientes. Al completar la identificacin de los atributos de los clientes y relacin de estos con las caractersticas de Ingeniera se le conoce como la Casa de la Calidad.

Anlisis del Valor

Este nace por la necesidad de mejorar constantemente los productos y los servicios que se
producen para poder ser competitivo en el mercado. Casi siempre se realiza en cinco etapas o fases:

Planeacin - Comienza a orientar a la Empresa hacia el concepto del anlisis del valor. - Se informa a la gerencia del potencial del A.V. y los procedimientos involucrados para dar

el apoyo necesario.
- Se forma un equipo de anlisis con los afectados por los cambios y se realiza una capacitacin del equipo, para definir en que campo se van hacen los cambios y los resultados que se esperan.

Informacin
- Comienza a identificarse el objetivo del producto o del servicio, las funciones primarias y las secundarias, estas ltimas puedan cambiarse o eliminarse. - Se determina el costo de cada funcin primaria y secundaria. - Se consolidan las funciones secundarias, revisndolas o eliminndolas mientras se mejora la relacin de valor. Diseo Creativo

- Son las opciones creativas para la innovacin.

- Se debe mantener una atmsfera abierta y de innovacin en el equipo. Evaluacin - Se observa la posibilidad de las ideas, su costo y la contribucin que dan valor. - Se consolidan las mejores ideas en un plan para la mejora del servicio. Implementacin - Dicho plan es puesto en operacin por miembros del equipo y la gente que tendr que

llevar a cabo los resultados.

El Diseo Modular
Cuando se ha realizado todo el estudio y desde una revisin de mercadotecnia, diseo y

operaciones. Y no se han podido reducir la variedad de productos, se puede recurrir al

diseo modular de las partes componentes de los productos. El diseo modular es uno de los enfoques para limitar y controlar el nmero de productos. - Este hace posible una variedad de productos relativamente alta y al mismo tiempo una variedad de componentes baja. - Se desarrollan una serie de componentes bsicos para los productos que permitan armar

un gran nmero de productos diferentes.

- Para operaciones existe un nmero limitado de componentes bsicos. - Hace posible producir con mayor eficiencia para lograr volmenes mayores y estandarizacin de procesos y equipos. - Se disean productos alrededor de mdulos de componentes y no cada producto por separado.

ASPECTOS Y TRMINOS CLAVE

El diseo de nuevos productos posee un gran impacto sobre las operaciones, determina las especificaciones para el producto. Existen tres formas de desarrollar nuevos productos: basado en el mercado, impulso de la tecnologa y enfoque interfuncional. En las compaas, el proceso de desarrollo de nuevos productos se especifica con la inclusin de tres fases: desarrollo del concepto, diseo del producto y produccin/experimentacin piloto. Los productos deben disearse con miras a su manufacturabilidad. Esto se hace considerando el diseo del proceso de produccin como parte del diseo del producto y usando un enfoque concurrente de ingeniera. Una ingeniera concurrente un equipo de desarrollo de nuevos productos con representacin de todas las funciones gerenciales (mercadotecnia, ingeniera, operaciones y finanzas /contabilidad) para asegurar una integracin interfuncional. En el desarrollo de nuevos productos, la colaboracin de la cadena de suministro es esencial. Esto debera lograrse con la colaboracin tanto de los clientes como de los proveedores.

ASPECTOS Y TRMINOS CLAVE

La implantacin de la funcin de calidad se usa para conectar los atributos del cliente con las caractersticas de ingeniera, se hace a travs de una tcnica denominada casa de la calidad. El diseo de la manufactura puede lograrse con la simplificacin del producto o de la produccin modular.

La simplificacin del producto se alcanza a travs del anlisis del valor, lo cual proporciona la utilidad mxima para los clientes al costo ms bajo.
El diseo modular es til para minimizar el nmero de partes distintas necesarias para la elaboracin de una lnea de productos de artculos relacionados y puede hacerse mediante el diseo de mdulos estndar y considerando slo las combinaciones de opciones que tengan una demanda de mercado significativa.

RESUMEN
En la presente leccin se pretende dar una visin general de la importancia del proceso de diseo y desarrollo de nuevos productos en la actualidad. Se comienza realizando un

anlisis de las etapas que conforman el proceso de diseo y desarrollo y las tareas a realizar
en cada una de ellas. A continuacin se introduce el factor tiempo como elemento determinante del xito de los nuevos productos en el mercado, se describen las principales formas de medida de dicho tiempo y se justifica la importancia actual de su adecuada gestin. La leccin finaliza con la descripcin de alguna de las tcnicas ms utilizadas en la gestin actual del proceso de diseo y desarrollo, as se analizan el despliegue de la funcin de

calidad, la ingeniera simultnea, la fabricacin rpida de prototipos, las tcnicas de diseo,

fabricacin e ingeniera asistida por ordenador y el conjunto de tcnicas agrupadas bajo el concepto de diseo para la excelencia.