COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES DEL ORIENTE COLOMBIANO

FILOSOFIA CORPORATIVA
MISIN

VISIN
OBJETIVOS POLTICA DE CALIDAD VALORES Y PRINCIPIOS

 MISION
COOTRAORCOL es una entidad sin nimo de lucro, dedicada a la prestacin del servicio pblico de transporte de carga en vehculos de propiedad de sus asociados. La accin de la cooperativa se soporta en criterios de profesionalismo, tica, orientacin al conductor, al socio y al transportador en general, buscando innovacin, mejoramiento continuo y actualizacin de los equipos existentes dentro de nuestra empresa, de tal manera que nos permita cumplir con la vocacin altruista de sus gestores.

 VISION
La Cooperativa de Transportadores del Oriente Colombiano, COOTRAORCOL, ser la empresa lder en el transporte de productos generados en la industria boyacense, asegurando el mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados y trabajadores directos e indirectos que en su mayora residen en Nobsa.

 OBJETIVO
Satisfacer las necesidades sociales y econmicas de los asociados y propender por el desarrollo de la sociedad boyacense y nacional prestando el servicio pblico de transporte de carga en vehculos de propiedad de sus asociados y que estn vinculados a la entidad teniendo en cuenta que se pueden contratar vehculos propiedad de terceros, si la circunstancias lo exigen.

 POLITICA DE CALIDAD
COOTRAORCOL, Esta comprometida a cumplir a cabalidad con nuestros clientes, proporcionando un servicio oportuno en las regiones transitadas, Contamos con un equipo humano competente, enmarcado en el respeto, la equidad, solidaridad, y el compromiso mutuo, a partir de su formacin y un ambiente de trabajo adecuado, orientado hacia el mejoramiento continuo, la calidad de vida de los asociados y transportadores.

Solidaridad y compromiso mutuo. Igualdad y libre ejercicio de la democracia.

VALORES Y PRINCIPIOS

Operaciones sin nimo de lucro.

Equidad, honradez y proporcionalidad.

Educacin cooperativa permanente. Integracin cooperativa.

 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ASAMBLEA GENERAL JUNTA DE VIGILANCIA CONSEJO ADMINISTRATIVO COMIT DE EDUCACIN GERENTE REVISOR FISCAL

CONTADOR

TESORERO

DIRECTOR DE CALIDAD

ASESOR DE MANTENIMIENTO

CONDUCTOR

 CRITERIOS BSICOS DE SEGURIDAD PARA PREVENCIN DE RIESGOS

1.Asegrese de respetar buenas practicas de manejo. 2.Proteja su vida usando manteniendo y disponiendo de los EPP para evitar riesgos. 3. Revise su vehculo antes de usarlo y use siempre el cinturn de seguridad 4.No conduzca si va a beber o consumir cualquier tipo de droga 5.Reporte los eventos no usuales que se le presenten ante las personas responsables de la cooperativa

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La cooperativa da importancia al servicio social, ya que esta comprometida con los asociados y conductores a travs de servicios, que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida.

 MAPA DE PROCESOS
GESTIN ADMINISTRATIVA
SATISFACCIN PARTES INTERESADAS REQUISITOS PARTES INTERESADAS

GESTIN DE OPERACIONES

GESTIN TALENTO HUMANO

GESTIN MANTENIMIETN

GESTIN CALIDAD

GESTIN HSE

 OBJETIVO GESTION ADMINISTRATIVA COOTRAORCOL

Planear, revisar y mejorar los procesos del sistema de gestin.

ALCANCE
Planear, revisar y mejorar los procesos del sistema de gestin.

RESPONSABLE
Gerente

CUMPLIMIENTO DE PLANES DE LA REVISION POR LA DIRECCION

100 90 80 70 60 %

100 %

50
40 30 20 10 0 I SEMESTRE

 OBJETIVO GESTION DE OPERACIONES COOTRAORCOL

Asegurar al cliente la prestacin eficaz del servicio de transporte de carga.

ALCANCE
Aplica desde la solicitud de un vehculo por parte de HOLCIM hasta la entrega del producto al cliente final.

RESPONSABLES
Gerente, Conductores, Asesor de mantenimiento, Secretariatesorera, director de calidad

120

CUMPLIMIENTO TIEMPO DE ENTREGA

100

80

60 100 40 84 85 89 92 93 93 86 82 82 83 77 91 92 87

CENTRO OCCIDENTE COSTA

20

0 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

TOTAL FLOTA

25

20

15

23 16

N veh nuevos N veh antiguos

10

0
N veh nuevos

N veh antiguos

 OBJETIVO GESTION TALENTO HUMANO COOTRAORCOL

Garantizar que los conductores de COOTRAORCOL posean la competencia necesaria para realizar la prestacin del servicio.

ALCANCE
El proceso de gestin de talento humano cubre la seleccin de personal, la induccin de personal y la planeacin y formacin de personal

RESPONSABLE
Director de calidad, conductores

EFICACIA CAPACITACIONES
100 90 80 70 60

100 95

96

94

98

97

50 40 30 20 10 0 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

 OBJETIVO DEL MANTENIMIENTO COOTRAORCOL

GARANTIZAR LA PRESTACIN DEL SERVICIO DE UNA FORMA SEGURA, EFIC IENTE Y ECONMICA

COMO SE GARANTIZA EL SERVICIO

IMPLEMENTANDO Y DESARROLLANDO PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA EVITAR VARADAS EN CARRETERA. MANTENER LOS EQUIPOS EN BUENAS CONDICIONES OPERACIONALES APOYADOS EN SOFTWARE DE MANTENIMIENTO PARA QUE LA INFORMACION SEA VERAZ AGIL Y OPORTUNA .

RESPONSABLE
Asesor de mantenimiento, conductores

VARADAS EN CARRETERA
3 v a r 2 a d 1 a s 0

 OBJETIVO GESTION CALIDAD COOTRAORCOL

Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestin de COOTRAORCOL .

ALCANCE
Aplica a las actividades de elaboracin y control de documentos y registros adems de las actividades de mantenimiento y mejoramiento del sistema de gestin.

RESPONSABLE
Director de calidad

NOVEDADES
N 3 n o v 2 e d a d e s 1

2 INGRESO RETIRO DEMORA 1

0 0

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

 OBJETIVO GESTION HSE COOTRAORCOL

Minimizar el riesgo existente para los trabajadores y el medio ambiente como consecuencia de la prestacin del servicio de transporte de carga.

ALCANCE
La gestin HSE cobija a los incidentes y accidentes que impactan negativamente a los trabajadores y al medio ambiente.

RESPONSABLE
Gerente, Conductores, Director de calidad, Secretaria-tesorera, Asesor de mantenimiento

ACCIDENTES
3 A c c i d 2 e n t e s 1

0 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

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