Organizacin de los Temas

Tecnologa

Negocios
Sociedad

El

ncleo del comercio electrnico est en Internet y Word Wide Web Tecnologas complementarias

Nuevas

formas de organizar la produccin y de realizar negocios.

Principales

cuestiones respecto a la sociedad son:

Propiedad

intelectual Privacidad individual Directiva de bienestar Publico

Tcnica Del

Comportamiento

 Cientficos

computacionales estn interesados en el Comercio Electrnico como una aplicacin ejemplar de la tecnologa de internet. Administrativos estn interesados es construir modelos emblemticos de los procesos de negocio y en la optimizacin de estos.

Cientficos

Economistas

Se enfocan en el comportamiento de los consumidores en los sitios web Enfocados en comercializacin, desarrollo y extensin de marcas

Marketing

Eruditos de administracin

Enfocados en el Comportamiento Emprendedor

Finanzas y contabilidad

Evalan empresas de comercio electrnico y practicas contable

Socilogos

Estudios de la poblacin general del uso de internet

Eruditos en leyes

Interesados en la propiedad intelectual, la privacidad y regulacin de contenido

Una perspectiva sobre la sociedad

 Marketing Personalizacin Perfil

Contenidos vistos De qu sitio venimos Productos comprados anteriormente

digital de las personas

Google mantiene informacin tuya por un periodo de 18 a 24 meses.

Itunes monitorea las canciones que reproducs en tu pc.

HTTP Cookies

Javascript tags / Page tagging

Individuo especifico con sus acciones en la web

Cdigo de tica

Como medir y tomar datos sin afectar la privacidad Privacidad (Proteger datos) Transparencia (Pblico conocimiento) Control del consumidor (add-on google analytics)

Alcance

Dnde Competir?

Seleccin

del Alcance:

Misin
Cmo Competir?

Determina dnde competir. Implica la seleccin de los clientes y competidores adecuados. Define el campo competitivo en el que opera el negocio.

Desarrollar

competencias nicas:

Competen cias nicas

Determina como competir. Adquisicin de recursos claves. Recursos que diferenciaran la empresa de sus competidores.

Una clara definicin del alcance actual y futuro esperado del negocio, expresado como una amplia descripcin de los productos, los mercados y el alcance de la cobertura geogrfica del negocio hoy y dentro de un marco razonable de tiempo (3 a 5 aos). Esta declaracin es informativa, por lo que incluye y deja de lado.

Seleccin de competencias que distinguen en forma nica su negocio de los otros en la misma industria. Definen la forma en que el negocio busca una ventaja competitiva sostenible.

Misin

 video

Paso 1. Definicin del Marco Temporal:

En este paso se define un marco temporal para el plan estratgico del negocio. Un marco temporal para una industria puede no serlo para otra. Un marco temporal demasiado breve podra dar como resultado una planificacin con falta de previsin y un marco temporal demasiado prolongado podra conducir a una planificacin totalmente especulativa.

Paso 2. Determinacin del alcance y las competencias nicas del negocio:

Definir el alcance actual del negocio: los productos, los mercados y las ubicaciones geogrficas que en la actualidad forman parte del negocio. Nuevo alcance: lo que se pretende aadir. Luego, se deben enunciar las capacidades que colocan el negocio en un lugar aparte respecto de la competencia.

Alcance del Producto:

Categorizar todos los bienes y servicios del negocio. Agruparlos y tratarlos en forma conjunta.

Alcance del Mercado:

Tipo de Industria seleccionada Aspectos Demogrficos Composicin de Consumidores Canales de distribucin

Definir ubicaciones geogrficas. Capacidades que destacan al negocio de una empresa de otros competidores en el mismo Los rubros deben recibir una prioridad. Las prioridades tienen significados diferentes dependiendo si aplican a un rubro de alcance existente o nuevo.

Alcance Geogrfico:

Competencias nicas:

Evaluacin de prioridades:

Evaluacin de prioridades

Escala de evaluacin de prioridades para el alcance del negocio

Evaluacin de prioridades

Alcance del mercado para el caso de P&G Detergents en Europa:

Paso 3. Alternativas para el crecimiento dentro de un alcance producto-mercado:

Penetracin del mercado: Extender los productos existentes en los mercados existentes. Desarrollo del Mercado: Consiste en buscar nuevos mercados para la lnea de productos existentes. Desarrollo del Producto: Introducir nuevos productos en los mercados existentes. Diversificacin: Desarrollo de nuevos productos en nuevos mercados.

Paso 4. Desafos a partir de los cambios en la misin:

Sintetizar los resultados del anlisis. Enunciar los nuevos desafos que surgen de los cambios que se esperan en el negocio. Cada cambio fundamental (a partir del alcance del negocio y las competencias nicas) es abordado en forma de desafo. Los desafos deben ser especficos y explicar que se har para lograr el cambio deseado.

Paso 5. Declaracin de la misin:

La misin del negocio es una declaracin cualitativa de la posicin global del negocio, que sintetiza los puntos claves con respecto a los productos, los mercados, las ubicaciones geogrficas y las competencias nicas. Dicha declaracin debera ser breve pero sustantiva. Una declaracin de la misin separa los puntos importantes para guiar el desarrollo del negocio.