Planejamento e controle de desenvolvimento de software

Alexandre Weiler Diego de Moraes Geancarlo Urnau Helton Batista Maicon Luz Roglio de Souza Jardim
23 de Maio de 2013

Sumrio
1. 2. 3. 4. 5. TSP Bok Knowledge Areas Knowledge Area 2.6 - Team Leader Role Knowledge Area 2.7 - Coach Role Dvidas

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1. TSP Bok
Proporciona viso geral das competncias, reas de conhecimento, conceitos chaves e habilidades necessrias para constituir um profissional TSP.

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2. Knowledge Areas
Unio do entendimento especfico e habilidades adquiridas, atravs do estudo de uma gama de conceitos ou por meio de um conjunto de habilidades.

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2. 3. Knowledge Area 2.6 Team Leader Role

Uma equipe TSP tem responsabilidades gerais de gesto que contribuem para o sucesso do time.
Neste contexto o lder de equipe deve equilibrar cuidadosamente vrias responsabilidades, tanto com o time quanto com a organizao. Esta rea de conhecimento apresenta uma lista de funes que um Team Leader deve cumprir. Discute tarefas e responsabilidades que acompanham os vrios papis.

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Como o Team Leader deve atuar

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 Motivao
Gerente da Equipe
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Aderir aos padres da equipe e processos acordados. Seguir com disciplina as prticas pessoais Melhorar as prticas pessoais atravs de dados coletados. Enfatizar a qualidade. Respeitar informaes confidenciais. Evitar desvios e distraes demoradas. Manter comunicao aberta e honesta.

 Gerenciamento dos Recursos

Gerente da Equipe
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Gerenciar o oramento. Gerenciar recursos humanos e treinamentos. Garantir um ambiente adequado para o trabalho em equipe. Garantir o andamento do projeto dentro do cronograma. Garantir eficcia e produtividade da equipe.

Representante da administrao para equipe

Transmitir as necessidades da administrao

Esclarecer os requisitos

Repassar as comunicaes importantes

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Representante da equipe para administrao

Negociar mudanas necessrias (recursos, cronograma)

Manter a gerncia informada sobre o status do projeto

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Membro da equipe de implementao

Evitar o uso da posio de lder nas discusses da equipe. Conceder aos demais a possibilidade de falar e expressar seus pontos de vista. Trabalhar de forma a alcanar o consenso da equipe.

 Fornecer informaes adequadas.

Supervisor da equipe
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Na conduo de avaliaes, no utilizar dados ou estimativas de desempenho da equipe. Analisar fatores como comportamento, comprometimento, atitude e vontade de contribuir nas avaliaes de desempenho da equipe.

4. Knowledge Area 2.7 Coach Role

O principal objetivo do Coach TSP fornecer aos integrantes da equipe: Conhecimento Disciplina Discernimento

Atravs do conjunto de princpios da empresa, atender as necessidades da equipe e de seus integrantes, fazendo uso de uma abordagem adaptada.
Apoia a equipe atravs da motivao, para que a mesma consiga atingir os objetivos e metas traadas.

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Papis do Coach

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Perito e Advogado
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Orientar a equipe a seguir e utilizar os processos do TSP e explic-los quando se fizer necessrio. Tentar influenciar os integrantes da equipe a utilizar o TSP. Mostrar os beneficios do TSP e seus pontos positivos.

Estar disposto a explicar as atividades do processo e orientar a equipe em realiza-las.

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Treinador de Indivduos

Observar os membros da equipe, analisando oportunidades de melhorias Conceder ajuda individual a membros que cometam erros e capacit-los a aprender com seus erros Orientar os membros da equipe para aceitar desafios que aumentem suas habilidades, porm ajud-los a evitar compromissos que vo alem de suas capacidades Manter os membros da equipe com foco no uso dos processos TSP, com intuito de melhorar seu desempenho pessoal

 Permitir que o time aprenda com seus prprios erros, no entanto sem permitir que a equipe ou sua misso seja prejudicada. Fornecer avaliaes objetivas de desempenho como um grupo coeso e apresentar sugestes de melhorias para equipe. Manter o time focado na utilizao do processo TSP para melhorar seu desempenho.

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Treinador de Equipes

Treinador do Lder da Equipe

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Observar o desempenho do lder da equipe ao exercer sua liderana e identificar pontos de melhorias. Avaliar eficcia do lder da equipe, ajudando a equipe a se tornar coeso e com eficcia de trabalho.

Escolher um momento adequado para apontar os casos em que o lder da equipe no agiu como um lder eficaz e apresentar sugestes de como o mesmo poderia ter realizado com eficcia estes casos.

 Observar quo bem o processo apoia e orienta a equipe em seu trabalho.

Observar as reas de melhoria possvel no processo e discutir as observaes com a equipe durante a fase ps-morte, ou nas revises de ponto de verificao.

Avaliador do Processo
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Certificar-se que as sugestes de melhorias so registradas em PIPs apresentadas ao gestor do processo de avaliao e implementao.

Responsabilidades Gerais do Coach

Preparar o treinamento da equipe, realizar o acompanhamento e se certificar que a mesma est apta e motivada para dar continuidade no processo na qual foi treinada.

Ao iniciar o processo de treinamento o Coach assume a responsabilidade de se certificar que a equipe est preparada para o incio no processo, de monitorar e acompanhar individualmente os membros do time para aumentar o seu desempenho pessoal e colaborativo.
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Responsabilidades Gerais do Coach

Envolver a gesto no processo de treinamento e se certificar de que tudo que necessrio para o treinamento esteja preparado. Reportar diretamente ao patrocinador do processo, orientando-o a tomar as medidas necessrias para correta implantao do TSP na organizao. Verificar se os membros do time esto realizando as tarefas de forma satisfatria.
Em situaes de conflito poltico tem a responsabilidade de se reportar diretamente a gesto que patrocina o processo.

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Responsabilidades Gerais do Coach

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