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Empleo de la estadstica en la ingeniera industrial

Los complejos problemas de la sociedad actual y el incesante avance de la tecnologa requieren cada vez en mayor grado el auxilio de la estadstica. Esta ciencia se aplica en la ingeniera industrial para: Estudio del mercado Control de calidad La simulacin Otros

Estudio del mercado


Un estudio de mercado se realiza con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica, para tomar decisiones claves. El estudio de mercado se apoya en 3 grandes pilares:

Anlisis del entorno general Anlisis del consumidor Anlisis de la competencia


Para hacer estos anlisis se recurre a ciertas fuentes, para finalmente obtener informacin estadstica.

Fuentes para el estudio del mercado


Primarias: encuestas, entrevistas, sondeos, observaciones Secundarias: instituciones avocadas a recopilar informacin Externas: censos, publicacin, informes

Internas: registro contable base de datos

Control de calidad
"La Calidad no se controla, se fabrica Para mejorar la Calidad, es necesario basarse en hechos reales y objetivos y no dejarse guiar solamente por el sentido comn, la experiencia o la audacia.

En ese sentido es necesario aplicar un conjunto de herramientas estadsticas siguiendo un procedimiento sistemtico y estandarizado de solucin de problemas.

Herramientas estadsticas
Hoja de control (Hoja de recogida de datos) Histograma Diagrama de Pareto Diagrama de causa efecto Estratificacin (Anlisis por Estratificacin) Diagrama de scadter (diagrama de Dispersin) Grfica de control

La experiencia de los especialistas en la aplicacin de estos instrumentos o Herramientas Estadsticas seala que bien aplicadas y utilizando un mtodo estandarizado de solucin de problemas pueden ser capaces de resolver hasta el 95% de los problemas.

La simulacin
La simulacin es el proceso de disear un modelo de un sistema real con la finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategias -dentro de los limites impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos , para luego estimar valores para el funcionamiento del sistema. Una fase muy importante de la simulacin consiste en realizar experimentos con un modelo de un sistema que posee una o ms variables aleatorias a lo largo del tiempo.

Diseo e implementacin de Herramientas para la Planeacin de Recursos de las Agencias Bancarias del BCP con la finalidad de balancear la oferta sobre las necesidades de la demanda. Teniendo como indicador de efectividad el Tiempo de Espera en cola. Se utiliz herramientas de Simulacin de Procesos. Software de simulacin SERVICE MODEL.

Referencias
http://members.tripod.com/~MichelT/Elemest/Elemest.html http://www.monografias.com/trabajos7/herba/herba.shtml#hoja http://cesimo.ing.ula.ve/~mablan/estadistica/uploads/reglas.pdf http://materias.fi.uba.ar/7526/docs/teoria.pdf http://www.iosa.com.pe/CasosSimulacionBCP.html

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