1.

RESUMEN EJECUTIVO

En el Resumen Ejecutivo se hace un breve anlisis de los aspectos ms importantes de un proyecto. Al ser lo primero que se ubica delante de la presentacin, es lo primero que lee el receptor del proyecto, y quizs, por falta de tiempo, lo nico: es de vital importancia ser claro y preciso.

2. ANALISIS SITUACIONAL

 Anlisis interno: elemento clave para detectar las debilidades y fortalezas de la empresa. Consiste en hacer una especie de examen de conciencia de lo que se est haciendo y de si se est haciendo bien. El macroentorno: son todas aquellas fuerzas sociales que influyen dentro del microentorno.

Los siguientes factores externos influyen de modo importante en las oportunidades y actividades del marketing de cualquier empresa: Demogrfico: Poblacin Humana Econmico: Costos y gastos del consumidor Natural: Posibles daos Tecnolgico: Internet, redes ocasionados en el medio. sociales, cambio, entre otros.

Poltico: Poltica fiscal nacional, Cultural: Cambio de valores, legislacin comercial, poltica de inters por el cuidado de la salud. precios.

ANALISIS EXTERNO
Anlisis De Microentorno est formado por las fuerzas cercanas a la compaa que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes.
Clientes: Consumidor final. intermediario (puntos de venta). Proveedores: Negociaciones directas. Competidores: Porcin del mercado que ocupan, estrategia de venta. Mercado: Comunidad, gobierno, prensa

La matriz FODA es una herramienta que permite determinar cuatro tipos de estrategias:
FO = fortalezas / oportunidades FA = fortalezas / amenazas DO = debilidades / oportunidades DA = debilidades / amenazas

MATRICES
Matriz MEFE: La matriz de Evaluacin de Factores Externos permite evaluar los factores que se han determinado como oportunidades y amenazas

Matriz MEFI: La matriz de Evaluacin de Factores Internos resume y evala las fortalezas y debilidades.

SEGMENTACION

SEGMENTACION
Macrosegmentacion: Es la divisin del mercado en grandes segmentos, que poseen criterios generales. , no presentan grandes diferencias entre s.
Microsegmentacion: es una tcnica que consiste en dividir al pblico objetivo de un producto o servicio en partes lo ms pequeas posibles.

3. OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO

El objetivo del estudio de mercado tiene que ver con suministrar informacin valiosa sobre los volmenes de demanda y la posibilidad de ofrecer un producto en el mercado de manera competitiva.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los competidores existentes en el mercado.
Conocer cules son los medios que se utilizan para mercadear los productos. Identificar las mejores formas de acercar el producto al cliente

identificar el suministro de los Definir las estrategias mas insumos en el sector adecuadas para llegar con especfico. xito al mercado.

4.MERCADO ESTRATEGICO

busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los objetivos buscados.

ESTRATEGIAS PLAN DE MERCADEO

1.CRECIMIENTO INTENSIVO: Penetracin de mercado

Desarrollo de mercado
Desarrollo de producto

CRECIMIENTO POR CRECIMIENTO INTEGRATIVO: DIVERSIFICACIN: Integracin hacia atrs. Diversificacin Concntrica. Integracin hacia delante. Integracin horizontal Diversificacin Horizontal. Diversificacin Conglomerada.

MARKETING MIX
PRODUCTO

PROMOCION
MARKETING MIX

PLAZA

PRECIO

Cul es nuestro enfoque bsico?

Posicin competitiva: porque los consumidores deben comprar nuestro producto y no el de la competencia

Oferta de valor: porque los consumidores deben comprar nuestro producto?

Mercado al que apuntamos: cual es el consumidor primario al que apuntamos?

Que queremos que nuestros esfuerzos de mercadeo y nuestras inversiones logren Con el cliente:

Nuevos clientes, mantener los existentes, recuperar clientes perdidos

Prueba, continuidad, frecuenta de compra, stock, conocimiento

ESTRATEGIAS DE UN PRODUCTO/ SERVICIO

Atraiga clientes con caractersticas que sean ventajosas ( desempeo, originalidad, valores agregados) Haga sus productos compatibles con otros relacionados Ofrezca nuevas caractersticas:. Diversos tipos de productos, estilos, facilidad de uso, mejor calidad y mayor eficiencia Asegrese que su producto esta dirigido a las necesidades y deseos de un cliente y que lo satisface plenamente

ESTRATEGIAS DE PRECIO

ESTRATEGIAS DE PLAZA
Facilite la compra a los clientes, la obtencin de informacin o asistencia tcnica, la solucin de problemas, el uso Modifique su mtodo o patrn de distribucin: acreciente o distribuye distribuidores Venda productos o servicios de manera directa

Organice servicios de atencin al consumidor

Aumente la fuerza de ventas o concentre vendedores especiales para clientes con necesidades particulares

ESTRATEGIAS DE PROMOCION
Focalizacin de esfuerzos: que debera lograr la promocin con el consumidor?

5. PRESUPUESTACION

El presupuesto es una declaracin de las acciones que se ejecutarn en el plan de mercadeo en relacin con el dinero requerido.

Es la representacin numrica del plan y determina la disposicin de ingresos y gastos mientras se realice la formulacin en implementacin de ste.

Para crear el presupuesto hay que partir de:

Determinar de forma precisa las reas y las personas responsables de administrar los recursos con los que se cuenta.

La realizacin del presupuesto permite:

Valorar las disponibilidades actuales y futuras para la realizacin del plan de mercadeo. Es mejor dejar de lado un proyecto que emprenderlo sin tener los recursos que se necesitan para llevarlo a cabo.

No contar con los recursos suficientes, es incluso peor que no financiarlo completamente.

Resulta ms conveniente condensar los esfuerzos en acciones rentables.

En caso de que no se cuente con el presupuesto suficiente para la ejecucin del plan, se deben replantear las estrategias y los objetivos.

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Herramienta que ayuda y obliga a pensar de manera estructurada Como se va a vender los productos y servicio.

Plan de accin para las actividades de ventas y marketing. En este modelo, usted debe escribir como va a gestionar la comercializacin en su empresa cada mes. Puede tener una descripcin de sus actividades.

Calendario que muestra que y cuando las actividades se llevaran a cabo: este modelo se centra en lo que usted quiere hacer y cuando lo har. Siempre ayuda a poner las fechas de las actividades, si lo puede hacer.

7. CONTROL Y EVALUACION

lograr el cierre del plan.

proporcionan informacin sobre su progreso y eficacia

Los controles se realizan

ofrecen datos para los planes del ao siguiente

permite entender por qu se tuvo xito o fracaso

Indicadores:
son necesarios para poder mejorar. Lo que no se mide no se puede controlar, y lo que no se controla no se puede gestionar Resultados de ventas (por Ratios de control establecidas delegaciones, gama de productos, por la direccin. por vendedor...). Control de la actividad de los vendedores. Ratios de visitas por pedido. Resultado de las diferentes campaas de comunicacin. Ratios de ingresos por pedido

Rentabilidad de las ventas por los mismos conceptos expuestos anteriormente.

Una vez definidas todas las acciones y objetivos del plan de marketing, es momento de explicar como se van a controlar, el esquema que seguiremos es el siguiente: