Sei sulla pagina 1di 29

LEY DE EXPANSIN

( El poder de una marca es inversamente proporcional a su amplitud )


Chevrolet era la marca de automviles mas vendida en Estados Unidos . En 1986 la divisin de Chevrolet, una de las cinco marca de la General Motor, vendi 1,718,839 automviles. Pero al tratar de ser todo para todo el mundo, perdi el enfoque y el poder de esa marca tan fuerte. Hoy Chevrolet vende menos de un milln de automviles al ao y ha cado al segundo lugar, cediendo el primero a la Ford.

LEY DE LA CONCENTRACIN
( Una marca se fortalece cuando concentra su enfoque)
En pocos aos, Starbucks se ha convertido en una de las marcas mas conocidas y populares de Estados Unidos.

Concentrar el enfoque no es lo mismo que tener una gama limitada.


Starbucks ofrece treinta tipos diferentes de caf .

Los clientes pueden obtener bebidas de caf Starbucks y el caf en grano de sus tiendas y puntos de venta autorizados, sino que tambin pueden tomar un caf en grano de su supermercado conjunta, tiendas de comestibles, y hasta el fin de Starbucksvia.com lnea. Actualmente, Starbucks ofrece la opcin de caf enviados directamente a su puerta exactamente cuando los clientes quieren

LEY DE LA COMUNICACIN
( El nacimiento de una marca se consigue con comunicacin y no con publicidad)
En 1976, Anita Roddick creo The Body Shop, concentrndose en el concepto de los productos cosmticos naturales hechos a partir de ingredientes puros, sin pruebas en animales , sin perjudicar el medio ambiente ni a los aborgenes de los pases de origen de los productos. Sin publicidad pero con mucha comunicacin .

LEY DE LA PUBLICIDAD
( Una vez ha nacido, una marca necesita publicidad para mantenerse en forma)
Un argumento constante en la publicidad de Goodyear durante muchos aos ha sido (N. 1 en neumticos). Quien fabrica, pues, los mejores neumticos? Debe ser Goodyear, piensa el consumidor. Es el lder

LA LEY DE LA PALABRA
( La marca debe apropiarse de una palabra en la mente del consumidor)
Federal Express se convirti en una marca de xito porque fue la primera empresa de transporte areo que se enfoco exclusivamente en la entrega de un da para otro. Se apropio de la palabra ovemight en la mente de los usuarios.

FedEx se ha convertido en un sinnimo de


entrega en 24 horas

LEY DE LAS CREDENCIALES


( El ingrediente crucial para el xito de cualquier marca es su reivindicacin de autenticidad )
En 1942, Coca Cola lanzo una campaa de publicidad afirmando que: lo nico igual a Coca Cola es Coca-Cola. Es lo autentico. En 1970 retomo el eslogan lo autentico Durante un ao aproximadamente .

LEY DE LA CALIDAD
( La calidad es importante, pero las marcas no se construyen, solo con la calidad )
Rolex se ha convertido en la marca de relojes de lujo mas conocida y mas vendida del mundo. Tiene algo que ver la calidad con el xito de la marca ? Probablemente no. Fabrica Rolex relojes de calidad ?Probablemente si. Esto importa ? Probablemente no.

LEY DE LA CATEGORA
( Una marca lder debe promover la categora, no la marca )
EatZis es la primera marca dentro de una nueva categora que ellos denominan
el mercado de comidas. Propiedad conjunta de Brinker International y Phil Romano, EatZis se centra en comida de calidad, bsicamente para el consumo en casa.

LEY DEL NOMBRE


( A largo plazo, una marca no es mas que un nombre )
Xerox, una de las marcas mas poderosas del mundo, demuestra muchas de las leyes de la marca mas importantes, inclusive ser la primera de una nueva categora ( la fotocopiadora de papel normal) con un nombre corto y nico.
Pero cuando Xerox intento poner su poderoso nombre de fotocopiadora a equipos informticos, el resultado fue miles de millones de dlares en perdidas.

LEY DE LAS EXTENSIONES


( El modo mas fcil de destruir una marca es ponerle su nombre a todo)
Miller High Life, con un potente programa de marketing, estaba ganndole terreno a Budweiser con rapidez.
( llego a haber solo un 20 por 100 de diferencia entre ellas). Entonces, Miller introdujo una serie de marcas de extensin de lnea y detuvo el avance Miller

LEY DEL COMPAERISMO


( Para desarrollar la categora, una marca debe recibir con agrado la llegada de otras marcas)
Uno de los mejores lugares para una marca numero de dos es justo enfrente del lder. El mejor sitio para un Planet Hollywood es justo enfrente de su mayor competidor, Hard Rock Caf. Ambas marcas se beneficiaran .

LEY DEL GENRICO


( Una de las vas mas rpidas hacia el fracaso es usar un nombre genrico de una marca)
Blockbuster Video es un buen nombre para videoclub, mientras que General Video Rental no. Las marcas deberan evitar nombres genricos como si se trataran de la peste. Sin embargo, se mire donde se mire se ve nombres genricos, especialmente en el sector de la venta al detalle .

LEY DE LA EMPRESA
( Las marcas son marcas. Las empresas son empresas. Hay una diferencia)
Necesitan Tide o Ariel la garanta de su fabricante, Procter & Gamble? Seguramente no. Daara a estas marcas el respaldo de la empresa? Los respaldos corporativos son para los intermediarios y distribuidores, no para informacin del consumidor final .

LEY DE LAS SUBMARCAS


( lo que el Branding construye lo puede destruir la creacin de submarcas)
Holiday Inn se ha convertido en una megamarca con el lanzamiento de submarcas como Holiday Inn Express, Holiday Inn Select, Holiday Inn SunSpree Resorts y Holiday Inn Garden Gropurt.

Esta creacin de submarcas esta erosionando la fortaleza de la marca original.

LEY DE LOS HERMANOS


( Siempre hay un momento y un lugar para lanzar una segunda marca)
Cuando Honda y Toyota quisieron lanzar autos de alta gama, no los llamaron Honda Plus o Ultra, ni Toyota Plus o Ultra. Desarrollaron marcas nuevas que se han convertido en grandes xitos, Acura y Lexus.

LEY DE LA FORMA
( Un logotipo debera disearse para ajustarse a los ojos. Ambos ojos)
Los clientes ven el mundo a travs de dos ojos montados horizontalmente en la cabeza. Un logotipo debera tener la misma forma que un parabrisas, aproximadamente dos unidades y cuarto de longitud por cada unidad de alto.

LEY DEL COLOR


( Una marca debe utilizar el color opuesto al que use su competidor principal )
Otra manera para distinguir una marca es a travs del color. Colores bsico: rojo, naranja, amarrillo, verde y azul. Colores neutros: negro, blanco y gris. Al elegir el color o logotipo, los responsables del trabajo se suelen centrar en la sensacin que quieren crear.

LEY DE LAS FRONTERAS


( No hay barreras que limiten el Branding Global. Una marca no debe conocer fronteras)
Heineken NV exporta su marca a unos 170 pases diferentes. En la mayora de estos pases, Heineken es la cerveza cara mas vendida.

Hoy en da, Heineken ya produce su cerveza localmente en unos 50 pases.

LEY DE LA COHERENCIA
( La marca no se crea en un da. El xito se mide en dcadas y no en aos)
BMW ha sido la maquina suprema de conducir durante 25 aos en Estados Unidos. Lo mas sorprendente es que BMW no solo haya mantenido su estrategia a pesar de que la marca ha pasado por tres agencias publicitarias distintas, sino que la esta extendiendo a otros pases. Un cambio de agencia puede significar el fin de la coherencia de la marca.

LEY DEL CAMBIO


( Las marcas se pueden cambiar , pero con poca frecuencia y con mucho cuidado)
Citibank esta en pleno proceso de cambio, de ser un banco para empresas a ser un banco para particulares. Piensa hacer de Citibank el primer banco global para particulares.

Tardara un tiempo, se puede lograr. Pero luego llega la fusin con Travelers Group, que amenaza a todo el proceso de Branding.

LEY DE LA MORTALIDAD
( ninguna marca vivira para siempre. La eutanasia es a menudo la mejor solucin)
Las empresas estn dispuestas a gastar para salvar una marca antigua, pero se resisten a gastar en crear una nueva marca.
Es el campo de las PC que creo oportunidades para Compaq y Dell, entre otras, pero esto mismo creo problemas a las mini computadoras. Es como la vida, las nuevas generaciones nacen y florecen mientras que las viejas se marchitan y mueren.

LEY DE LA SINGULARIDAD
(El aspecto mas importante de una marca es su concentracin sobre una nica idea )
Es la ayuda a la marca a desempear su funcin mas importante en la sociedad.
Que es un Chevrolet ? Un automvil, un camin grande, pequeo, econmico, costoso. Esta marca ha perdido singularidad debido a lo cual la marca esta debilitada. Que es un Atari? Era un video juego lder pero quiso convertirse en computadora .