Universidad Nacional Federico Villarreal Escuela de Post-Grado

INTEGRACIN ADMINISTRATIVA II

Asignatura : Teora de las Organizaciones Ciclo : Primer Ciclo

PLAN DE EXPOSICIN

Introduccin . Entrenamiento y Desarrollo Personal. Adiestramiento, a cargo del C.P.C. Alexander Modesto Caycho. Capacitacin y desarrollo del Personal. Mtodos, a cargo de la C.P.C. Rosario Valle Bravo. Higiene y Seguridad Industrial. Programas, a cargo del Lic. Jos Thoms Talavera. Caso Prctico. Conclusiones y Recomendaciones, a cargo del C.P.C. Carlos Salazar Yance.

INTRODUCCIN
Los Administradores deben considerar a los empleados como el recurso mas valioso del programa e invertir en ellos, proporcionndoles continuamente oportunidades para mejorar sus habilidades. Esto se conoce como desarrollo de personal e incluye aquellas actividades designadas a capacitar y motivar al empleado para ampliar sus responsabilidades dentro de la organizacin. Desarrollar las capacidades del trabajador, proporciona beneficios para los empleados y para la organizacin. Ayuda a los trabajadores aumentando sus habilidades y cualidades y beneficia a la organizacin incrementando las habilidades del personal de una manera costo-efectiva. La capacitacin har que el trabajador sea ms competente y hbil. Generalmente, es ms costoso contratar y capacitar nuevo personal, aun cuando ste tenga los requisitos para la nueva posicin, que desarrollar las habilidades del personal existente. Adems, al utilizar y desarrollar las habilidades del trabajador, la organizacin entera se vuelve ms fuerte, productiva y rentable.

ENTRENAMIENTO
Es un concepto general que incluye a la capacitacin, al adiestramiento y al desarrollo. Toda clase de enseanza que se da con fines de preparar a trabajadores y empleados, convirtiendo sus aptitudes innatas en capacidades para un puesto u oficio.

Entrenamiento de carcter terico

Capacidades en un oficio o profesin
Exige que se adquiera una destreza. Se requiere solo puestos calificados, tcnicos y ejecutivos

Entrenamiento de carcter prctico

Puesto concreto y determinado
Adquisicin de la destreza. Se requiere para los no calificados o semicalificados.

Aspectos del entrenamiento

La capacitacin ( terico )

Adiestramiento (Prctico)

Hbitos morales, Sociales de trabajo

DIVISIN DEL ADIESTRAMIENTO

1. Adiestramiento al obrero o empleado nuevo.

En razn del fin 2. En caso de cambio de puesto 3. Por cambio de sistemas

4. Para correccin de defectos.

Dentro del trabajo

El mtodo T.W.I. Encomienda de casos Rotacin planeada

En Escuelas
Escuela vestibular Escuela tecnolgico El antiguo aprendizaje

CAPITULO II CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL MTODOS DE CAPACITACIN Y DESARROLLO

Generalidades Concepto

Mtodo de Capacitacin y Desarrollo

MTODO Rotacin de puestos VENTAJAS(S) Permite contacto con muchas funciones ; experiencia de aprendizaje real. DESVENTAJAS(S) No permite el desarrollo de un peno sentido de responsabilidad; el periodo en cada puesto es muy breve.

Instruccin programada Videotapes

Permite aprendizaje y Debe dedicarse mucho tiempo a su retroalimentacin individualizados elaboracin slo es rentable en grupos grandes. Ofrece informacin consistente a todos los empleados No permite la retroalimentacin individual.

MTODO Simulacin

VENTAJAS(S) Permite la creacin de situaciones reales para la enseanza de habilidades interpersonales.

DESVENTAJAS(S) No siempre es posible reproducir situaciones reales; diseo y aplicacin costosos.

Dramatizacin Ofrece informacin sobre las No permite la creacin de funciones de los dems; se dirige situaciones reales. a las habilidades interpersonales. Videos interactivos Aprendizaje al ritmo de cada Elaboracin costosa y necesidad de persona con retroalimentacin de personal para su implementacin. cmputo

EVALUAR EL DESEMPEO

ANALIZAR LOS REQUISITOS DEL TRABAJO

ANALIZAR LA ORGANIZACIN

LAS ENCUESTAS DE LOS EMPLEADOS

SEGURIDAD INDUSTRIAL

Es una disciplina que comprende actividades de orden tcnico, legal, humano y econmico que vela por el bienestar humano y la propiedad fsica de la empresa.
Actualmente se define como una herramienta fundamental en el Control de prdidas y en la prevencin de riesgos.

OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

El objetivo de la Seguridad Industrial es prevenir los accidentes de trabajo que pueden afectar la salud y bienestar del trabajador as como la propiedad fsica de la empresa.

ASPECTOS FUNDAMENTALES

HUMANO ECONOMICO SOCIAL

FACTORES DEL ACCIDENTE DE TRABAJO

HERENCIA Y AMBIENTE
DEFECTOS PERSONALES ACTOS INSEGUROS Y/O CONDICIONES INSEGURAS

ACCIDENTE
LESIN

SUB CAUSAS QUE OBRAN EN LOS ACCIDENTES

ACTITUD INAPROPIADA

FALTA DE CONOCIMIENTOS
INCAPACIDAD FISICA O MENTAL

ANALISIS DEL ACCIDENTE

FACTORES CAUSALES DE ACCIDENTES

1. AGENTE DEL ACCIDENTE Y SUS PARTES 2. CONDICIONES FISICAS MECANICAS INSEGURAS 3. TIPO DE ACCIDENTE. 4. ACTO INSEGURO 5. FACTOR PERSONAL INSEGURO

COSTOS DE ACCIDENTES

TIEMPO PERDIDO. COSTO DEL TIEMPO PERDIDO COSTO DEL TIEMPO PERDIDO EN ACCIONES ADMINISTRATIVAS, JUDICIALES Y LABORALES. COSTO DEL DAO PRODUCIDO COSTO POR PARALIZACION DE LA PRODUCCIN. COSTO DE TRABAJO DE MENOR EFICIENCIA POR TRABAJADOR LESIONADO COSTO DE RENTAS, AMORTIZACIONES.

ACCIONES CORRECTIVAS

SELECCIN ADECUADA DE PERSONAL EDUCACION SISTEMTICA RECOLOCACIN DEL TRABAJADOR REVISIN TECNICA PERIODICA TRATAMIENTO MEDICO ORIENTACIN PSIQUICA DISCIPLINA

MEDICINA e HIGIENE INDUSTRIAL

EXAMEN DE INGRESO EXAMENES PERIODICOS REGISTROS DE ESTADOS DE SALUD ESTUDIO DE CAUSAS Y MEDIOS. EDUCACIN EN PRIMEROS AUXILIOS REVISION PERIODICA DE LAS CONDICIONES SANITARIAS, ILUMINACIN, PERIODOS DE DESCANSO INDICE DE FRECUENCIA Y DE SEVERIDAD DE ACCIDENTES

CONCLUSIONES

En la actualidad la capacitacin es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo. La obsolescencia, tambin es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, pues sta procura actualizar sus conocimientos con las nuevas tcnicas y mtodos de trabajo que garantizan eficiencia. Para las empresas u organizaciones, la capacitacin deber ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos a la vez que redunda en beneficios para la empresa. La administracin de recursos humanos tiene como una de sus tareas proporcionar la capacitacin humana, requerida por las necesidades de los puesto de la organizacin. La Relacin de Recursos Humanos, tutor o facilitador deber ser muy estrecha para poder obtener un feedback del personal y de es manera poder ajustar los contenidos de acuerdo a las necesidades reales de capacitacin.

RECOMENDACIONES

Se debe de establecer una excelente relacin y comunicacin entre jefes y empleados de la empresa, ofrecer una buena calidad de vida laboral, definir los objetivos y polticas a los empleados, y ms a los que necesiten capacitarse para que tengan una mayor claridad de sus deberes dentro de la empresa. Crear una conciencia a todos los trabajadores de la empresa, como tambin a supervisores y jefes de departamentos para hacerles ver que tan importantes son ellos para la empresa no como productores sino como recurso humano, y por ende la importancia de capacitarlos para elevar su nivel de optimismo, confianza, logros de metas dentro de la empresa y fuera de ella. Los colaboradores despus de ser capacitados deben dar sntomas de mejoramiento, de superacin lo cual les permitirn alcanzar el xito deseado.

CASO PRACTICO N 5

Incidente : Fabrica de Carretillas con motor Disel El seor Gonzles , jefe del taller de electricidad de la industria decidi que haba que tender una lnea de conduccin elctrica desde una seccin de la fabrica a otra mas distante . El seor Gonzles , encargado del taller e inmediato subordinado del seor Gonzles , recibi instrucciones de este para que escogiera dos individuos resistentes para ejecutar el trabajo, y el seor Snchez Eligio a dos de los suyos . los dos trabajadores sealados se mostraron disconformes con el encargo, se negaron a obedecer de momento la orden y solicitaron hablar con el seor Gonzles. Por el motivo de : 1. Demasiado peligroso 2. Temperaturas muy altas en las conducciones elctricas, con posible perdida de conocimiento.

CUESTIONARIO

1tiene un trabajador el derecho de acudir al jefe de su jefe en toda ocasin que no le agrade el trabajo que se seales? No por que se rompe la lnea de mando lo primero que debieron hacer ambos trabajadores es conversar con su jefe y explicarle la problemtica o el temor que sentan ambos para ser el trabajo y no ir con el jefe de su jefe en que circunstancias? . cuando se encuentre en riesgo la propia vida. El caso que nos ocupa ofrece algn aspecto especial que debe tener en cuenta? La falta de seguridad de la empresa

CUESTIONARIO

2. en el supuesto de que existiera un procedimiento reglamentario de reclamacin debera haberlo empleado jorge y Carlos? para este caso jorge y Carlos debieron emplear el reglamento de reclamacin , para dar solucin al problema y solo llegar al rea de su jefe y no al jefe de su jefe. o servirse de el tan solo despus de sufrir sancin impuesta?. Servirse del reglamento despus de la sancin seria envano

CUESTIONARIO

3. accin disciplinaria: La disciplina constituye la accin administrativa que se lleva a cabo para alentar y garantizar el cumplimiento de las normas internas en vigor. Es un tipo de capacitacin que se propone corregir y moldear las actividades y la conducta de los empleados, para que los esfuerzos individuales se encaucen mejor, en aras de la cooperacin y el desempeo. Existen dos tipos de disclipina: preventiva y correctiva.