Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
UC -1.2
Requerimento - 1
Requerimento:
texto em que um cidado se dirige autoridade solicitando a satisfao de um interesse seu. base de (in)deferimento -> conformidade com lei e requisitos exigidos em cada caso.
Estrutura:
Requerimento - 2
pedido e fundamentao do que requerido frmula de encerramento. "Pede/Aguarda deferimento,"; local e data; Assinatura.
Requerimento - Exemplo
Exmo. Senhor Presidente do Conselho Executivo da Escola Secundaria Jos Saramago
Maria Albertina Tavares Linho, professora do Quadro de Nomeao Definitiva, do 1 Grupo, vem requerer, de acordo com o disposto no artigo 104. do Decreto-Lei 139/80 de 28 de Abril, que a contagem de tempo de servio para efeitos de aposentao seja acrescida de 30
Assinatura
Carta comercial:
Carta Comercial -1
um meio de comunicao de uma empresa com o mundo em que esta inserida: outras empresas, publico. Presentemente, o tom usual de uma natural e
corts conversa:
uma escrita intencionada mas agradvel -> desencadear no receptor impresses positivas de
Frmula de encerramento:
Assinatura.
N/Ref.: 11/11 V/Ref.: 05/11 V/Comunicao 05/01/2011 Data Assunto: envio de cheque
Exmo Senhor
Junto enviamos o n/ cheque n 0001112, s/Banco BPN, no valor de 500, para pagamento da V/factura n 142. Agradecemos o
Carta Comercial
Iniciais identificativas de quem redigiu e de quem
dactilografou; Identificao do(s) anexo(s), se existirem:
Ex. Anexo: garantia bancria referida;
Post Scriptum
na forma abreviada: P.S. Hoje, com a facilidade do processamento de texto em computador:
0 P.S. no pode resultar de um acaso 0 recurso adequado ao P.S. deve resultar de uma estratgia intencional para vincar algo.
Carta Comercial
Quando se escreve uma carta para obter qualquer coisa. Por isso, h que procurar faz-lo de uma forma agradvel para todos. Entre outras, a correspondncia pode assumir as seguintes tarefas: Dar seguimento a ordens de compra, venda, envio, etc. Fazer ofertas Dar a conhecer um novo produto ou servio Apresentao de pessoas, empresas, etc. Acusar a recepo, informaes e circulares Reclamaes, pedidos de pagamento, facturao
A carta um documento comercial que deve acompanhar qualquer um dos documentos de suporte da transaco comercial
Carta Comercial
A carta para que cause boa impresso deve usar-se: Papel adequado Espaamento adequado Ausncia de rasuras Margens direita e esquerda Envelope de boa qualidade Endereo correcto Selagem cuidadosa
FORMATO Orientaes da carta comercial: Papel A4 Dactilografado s de um lado e espaamento de 1,5 linhas
SC/054/00-MP/AS
Junto devolvemos a garantia bancria em referncia, que nos havia sido confiada como garantia de fornecimentos.
Sem outro assunto de momento, recebam os n/ melhores cumprimentos. De V. Exas. Atentamente,
Anexo: o mencionado
Com esse objectivo, remeto a V. Ex. o meu Curriculum Vitae manifestando, desde j, a
minha inteira disponibilidade para um posterior contacto onde poderei fornecer mais informaes. Com os melhores cumprimentos
_________________________________
Na sequncia da conversa telefnica com, venho comunicar a V. Ex.a a minha disponibilidade para
Fecho
Agradecendo antecipadamente a ateno de V. Ex.a, apresento os meus melhores cumprimentos, Com os (meus/nossos) melhores cumprimentos, - Gratos pela ateno dispensada, somos com estima e considerao, - Esperando a vossa resposta com a maior brevidade, somos, Atentamente
Incio da Carta
Deve estimular-se o receptor a continuar a leitura da carta.
Incio/Informao, esclarecimento
Informamos V. Exa.(s) que Vimos, por este meio, informar V. Exa.(s) que Cumpre-nos pela presente informar V. Exa.(s) que Temos o prazer de informar V. Exa.(s) que
Incio da Carta
FRMULAS UTILIZADAS
Incio/Apresentao e desculpas, comunicaes negativas Lamentamos no nos ser possvel Lamentamos vermo-nos impossibilitados Cumpre-nos informar V. Exa.(s) que nos de todo impossvel
Incio/Sequncia de assunto
Na sequncia da carta de V. Exa.(s) de (data) temos o prazer de De acordo com a carta de V. Exa.(s), de (data) lamentamos Em referncia carta de V. Exa.(s) de (data) cumprenos esclarecer que
Incio da Carta
FRMULAS UTILIZADAS Incio/Resposta
Respondendo carta de V. Exa.(s), de (data) vimos pela presente confirmar Acabamos de receber a prezada carta de V. Exa.(s), a qual nos mereceu a nossa melhor ateno e Acusamos a recepo da vossa carta qual passamos a responder.
Incio/Reclamao
Confirmamos a nossa carta de (data) e somos obrigados a insistir com inteiro desagrado que somos obrigados a levar ao conhecimento de V. Exa.(s) que
que ? uma carta simples; Permite apresentar-nos; Acompanha o Curriculum. que devemos escrever nela? A identificao ou seja o nome, a morada, o telefone/ telemvel; A referncia fonte do anncio, ou seja, o nome do jornal, a data da publicao, e eventualmente o n. de referncia do anncio; O nome da funo a que se candidata; Dever sempre manifestar a sua disponibilidade para uma prxima entrevista Conclua-a apresentando os melhores cumprimentos, date-a e assine-a.
Conclui este ano o curso de Prticas Administrativas, na SOPROFOR Sociedade Promotora de Formao, Lda, com a Qualificao Profissional de Nvel II. Tenho experincia profissional como Aprendiz de Prticas Administrativas, desenvolvida durante a Formao Prtica (estgios de empresa) do curso mencionado. Sendo a vossa cadeia de hotis conhecida pela qualidade dos servios desenvolvidos nessa rea, penso poder contribuir com os meus conhecimentos para a continuao desse sucesso. Assim, gostaria de numa entrevista pessoal com V.Exa., poder fornecer informaes mais detalhadas, juntando para o efeito, em anexo, o meu Curriculum Vitae, para V. Apreciao.
Convocatria
A convocatria elaborada com uma certa antecedncia em relao data da reunio, de forma a dar a possibilidade de os participantes tomarem conhecimento da ordem de trabalhos, prepararem-se
Convocatria
Deste modo, os convocados sabero exactamente o que se
ir tratar na reunio e poder prepar-la com antecedncia, evitando que surjam perguntas sobre assuntos que nada tm
Convocatria
Convocatria - documento que:
em conformidade com os estatutos de
uma organizao, ou;
Acta
Uma acta uma exposio objectiva e escrita
sobre uma ocorrncia. Corresponde mesmo, na maioria dos casos a uma obrigao legal. As actas so documentos que registam os factos relevantes ocorridos numa reunio, sem que sejam
feitas
interpretaes,
dadas
opinies
ou
apresentadas propostas de soluo por parte daqueles a quem compete elaborar a acta.
Acta
O registo obedece ao cumprimento das seguintes
normas:
-A escrita de nmeros deve ser por extenso; -No devem ser deixados espaos em branco (todas as
Acta:
Acta
Acta caractersticas
Acta - documento sumrio, objectivo, breve, claro e funcional. Estrutura:
Nmero (sequencial) Data e hora; Tipo de assembleia ou reunio:
se ordinria ou extraordinria;;ou se resultante duma 1 ou 2 convocat6ria - frequente ver-se, p. ex.: "Incio: 21 horas. Se no houver qurum de imediato se proceder a nova
convocat6ria, reunindo a assembleia, trinta minutos depois, com os elementos presentes";
Acta caractersticas
Estrutura (continuao):
Ordem de Trabalhos: transcrita tal qual foi apresentada na convocatria; referncia leitura, votao e aprovao da acta da sesso anterior (se estiver pendente); sntese das comunicaes do Presidente da Mesa; referncia aos elementos que se inscreveram no perodo Antes da Ordem de Trabalhos", os assuntos que abordaram e os esclarecimentos que lhes foram prestados. Depois da introduo da Ordem de Trabalhos:
Acta caractersticas
Estrutura (continuao):
Depois da introduo da Ordem de Trabalhos (continuao):
referncia a votaes, se ocorrerem, nmero de votos a favor e contra, nmero de abstenes e declaraes de voto; hora do encerramento da reunio; registo sobre a leitura da acta, discusso, votao e resultados respeitantes sua aprovao (se assim se procedeu):
Acta-minuta, ou se A acta foi sendo redigida pelo(a) secretrio(a);
Acta
A acta essencialmente constituda por trs partes
distintas:
A parte inicial ter de conter os elementos que constam da convocatria (data, hora, local, entre outros); Na segunda parte dever descrever os factos relevantes ocorridos, de uma forma clara e objectiva. Deve seguir ponto por ponto, a ordem de trabalhos, devendo cada ponto terminar com uma concluso, que
Acta
A terceira parte resume as concluses ou decises
Relatrio
Relatrio - apresenta exposio de factos observados por ordem/pedido de algum:
Redactor sujeito s instrues recebidas e s normas das organizaes. Pode incidir sobre um leque variado de matrias e situaes: Pode limitar-se a informar - fica pela descrio dos factos encontrados. Pode visar outros objectivos: p.ex.: fornecer informaes fundamentadas para que, com base nelas, quem o pediu possa tomar decises. Qual o objectivo do relatrio? - informar apenas, ou informar e convencer ou seja: expor, interpretar e propor? A quem se destina? A um ou vrios leitores? Que necessidades tem ou tm? Bom relatrio - identifica as necessidades e satisf-las.
relatrio de um acidente, de uma peritagem de seguros, relatrio tcnico, relatrio de contas, etc.
Consequentemente:
Relatrio - estrutura
Simples, claro, preciso, lgico, adaptado a cada caso particular, breve tanto quanto possvel. "Diga-me rapidamente o que precisava de saber ontem" Incluir esquemas, desenhos, tabelas, fotografias, clculos (se facilitarem a compreenso) Um relatrio que no entendido por quem o solicitou = MAU relatrio.
Relatrio Informal
0 mais corrente:
No exigida exposio exaustiva, Tem habitualmente 1-3 paginas, com a estrutura:
1. Descrio sumaria do assunto do relatrio; 2. Mensagem principal do relatrio; 3. Resumo dos factos observados; 4. Previses/propostas ou recomendaes (se existirem); 5. Anexos (se existirem).
Relatrio Formal
Relatrio, pormenorizado e completo:
Pode ir s dezenas de paginas; e conter diversos anexos. Tem a seguinte estrutura e apresentao: Pgina de rosto:
Ttulo do relatrio; Nome da empresa a que se destina; Preparado para: Elaborado por:
Justificao da proposta, Benefcios/custos implicados; Introduo - o problema; Anlise/discusso comparada entre o que existe e o que prope; Informao tcnica sobre o que se prope, Avaliao de hipteses diversas, comparaes e custos; Concluses e Recomendaes;
Anexos
CV e Carta de acompanhamento
Curriculum Vitae:
Um bom CV aquele que desperta no empregador a vontade de comunicar pessoalmente com o candidato Caractersticas: Claro; sem erros de ortografia; frases curtas; sem repeties; pargrafos bem definidos Estrutura tipo Europass ou semelhante
CV - dicas
Candidatos com experincia:
Valorizar experincia; Ser concreto, evitar adjectivao vaga (grande, importante); Dizer o essencial Valorizar estgios, actividades extracurriculares Conotaes polticas, religiosas, Clubistas e afins Inventar coisas
Carta de acompanhamento
Se o anncio pedir manuscrita, pratique bastante Estrutura:
Pargrafo de introduo: Pargrafo de desenvolvimento: Pargrafo de encerramento: Frmula de cortesia Assinatura
Solicitando entrevista Razes da carta (resposta a anncio ou autoproposta)
Bibliografia
Comisso Europeia O Curriculum Vitae (CV) Europass. http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/ Europasss+Documents/Europass+CV/navigate.action?locale_i d=18 . 30-11-2007 16:40 Nascimento, Zacarias e Jos M. C. Pinto A Dinmica da Escrita: como escrever com xito. 4 ed. Lisboa: Pltano Editora, 2005 Rodrigues, Elizabete Modelos de cartas. Porto: Faculdade de Cincias da Universidade do Porto, 2006. http://www.fc.up.pt/fcup/bolsaEmprego/documentos/model os_de_cartas_2006.pdf . 30-10-2007 17:25