INTEGRANTES

O Lpez Garca , Gerson Enrique

O Malpartida Rojas , Pedro Alexander O Pichihua Amao , Susan Fabiola O Vsquez Campos , Evelyn Miluska O Yrureta Zrate , Harold Jordan

Introduccin
La capacidad y la funcin de reunir y analizar datos para, de modo sistemtico y organizado, obtener y difundir informacin relevante sobre el circuito externo del entorno y las condiciones internas de la organizacin, que permitan crear conocimientos propicios para la toma de decisiones y la orientacin estratgica, constituye la esencia de la Inteligencia Empresarial.

Historia
O En un artculo de 1958, el investigador de IBM Hans

Peter Luhn utiliza el trmino BI.La inteligencia de negocios, tal como se entiende, hoy en da se dice que ha evolucionado desde los sistemas de apoyo a las decisiones que se inici en la dcada de 1960 y desarrollado a lo largo de mediados de los aos 80. En 1989, Howard Dresner (ms tarde, un analista de GartnerGroup) propuso la "inteligencia de negocios" como un trmino general para describir "los conceptos y mtodos para mejorar la toma de decisiones empresariales mediante el uso de sistemas basados en hechos de apoyo". No fue hasta finales de 1990 que este uso estaba muy extendido.

Qu es Business Intelligence?
O La traduccin ms habitual es la de Inteligencia

de Negocio. O Mediante el uso de tecnologas y las metodologas de Business Intelligence pretendemos convertir datos en informacin y a partir de la informacin ser capaces de descubrir conocimiento. O Definicin :El uso de informacin que permite a las organizaciones dirigir de la mejor forma, decidir, medir, gestionar y optimizar el alcance de la eficiencia y los resultados financieros.

Caractersticas principales
O Versatilidad, pues permite cargar automticamente

multitud de fuentes de datos dispares, como ERP, bases de datos, u otras herramientas de gestin. O Flexibilidad, ya que disponen de toda la informacin accesible, y se pueden personalizar para que cada tipo de usuario vea unos conjuntos de informacin diferentes. O Apoyo a la toma de decisiones, dando explicacin a los datos para que puedan ser interpretados, mostrando a cada usuario lo que necesita ver. O Acceso a la informacin para todos los usuarios, de forma que puedan comprender o incluso tomar parte en la toma de decisiones.

Beneficios
O Proveer acceso a datos adecuados. O Incrementar la habilidad de los

usuarios para entender los resultados O Incrementar el entendimiento de los negocios por parte de los usuarios O Ayudar a comunicar los hallazgos y tomar acciones O Maximizar el valor de las lneas de producto, anticipando nuevas oportunidades y dinamizando las operaciones.

La interaccin innovacingeneracin del conocimientocompetitividad en la empresa.

1.

Innovacin : Proceso dinmico de la utilizacin eficiente de la base de conocimientos de la empresa para hacer cosas nuevas o antiguas de manera diferente.

2. Competividad en la empresa Las empresas ms competitivas tienen que ser las ms innovadoras si quieren conservar su ventaja competitiva.

3.Generacin del conocimiento :Implica para la empresa nuevos problemas que necesitan ser resueltos a travs de un proceso especfico que, a su vez, produce aprendizaje, que incrementar la base de conocimientos de la empresa.

HACIA UNA CULTURA DE LA INNOVACIN

La cultura empresarial : Puede entenderse como el conjunto de valores y normas de convivencia que caracterizan la identidad y la actitud de una empresa.
1.

2. Cultura Innovadora : Puede definirse como una forma de actuacin que es capaz de desarrollar y establecer actitudes propensos a suscitar, asumir e impulsar ideas, y cambios que supongan mejoras en el funcionamiento y eficacia de la empresa.

LAS EMPRESAS
O Para la empresa es de vital importancia

invertir en su propio capital humano, para poder desarrollar eficazmente los resultados potenciales de los nuevos procesos productivos y alcanzar los estndares de competitividad.

O Su futura supervivencia depende, en gran

medida, de su capacidad de innovacin.

El personal calificado debe ser preparado para la formulacin e implantacin de las innovaciones.

La empresa para poder llegar a su cultura de innovacin

O Formar y disponer de lderes

empresariales con conocimientos avanzados y una visin de futuro que lleve aparejados unos valores y objetivos claros.
permitan a la empresa combinar las nuevas tecnologas y den al personal la capacidad de preveer, organizar y realizar su trabajo de manera autnoma.

O Desarrollar sistemas de informacin que

TECNOLOGA Y CONOCIMIENTO
O El conocimiento es reconocido como el ms

importante activo de la empresa, como el nico recurso econmico significativo , es un activo intangible, voltil, difcil de concretar y retener.

Los factores para aplicar el conocimiento en una empresa con el fin de crear ventajas competitivas :
O

La evolucin hacia mercados ms competitivos con mayor grado de innovacin en los productos.
administrativo se han ido sustituyendo por mtodos formales dentro de procesos de negocios orientados al cliente con la ayuda de aplicaciones tecnolgicas.

O Las funciones y los niveles del personal

O Segn:

El Ambiente Empresarial y la Informacin

-A. Stewart: la experiencia al respecto, al sealar que una organizacin que se deje seducir por las posibilidades tcnicas corre el riesgo de crear un costoso pozo oscuro -Cubillo: los elementos esenciales para el xito empresarial, lo constituye el desarrollo de: Una capacidad de percepcin de los factores del ambiente externo. Una capacidad de percepcin de los factores del ambiente interno. Una capacidad para anticipar la probabilidad de escenarios.

O En el actual ambiente empresarial se produce una

El Ambiente Empresarial y la Informacin

gran sobrecarga de informacin, a veces falsa e inoportuna. Ya el poder para estas organizaciones no lo determina la posesin de grandes volmenes de informacin, sino poseer informacin de valor.

Conceptos y aspectos generales

O Muchos son los autores que han escrito sobre el tema

de la inteligencia organizacional, llamada tambin inteligencia corporativa o inteligencia empresarial. O Segn: -Orozco: Define con un concepto muy completo a la inteligencia empresarial y precisa que es: una herramienta gerencial cuya funcin es facilitar a las administraciones el cumplimiento de la misin de sus organizaciones. -Halal: La nombra inteligencia organizacional y se refiere a ella como la capacidad de una organizacin para crear conocimiento y utilizarlo para adaptarse estratgicamente a su entorno.

Conceptos y aspectos generales

-Tomioka: dicen que la inteligencia corporativa es la habilidad de una organizacin para obtener informacin del entorno, y considera esta ltima como la fuerza conductora de las organizaciones de autorenovacin. Inteligencia Organizacional -Cognicin -Memoria -Aprendizaje -Comunicacin -Razonamiento

Inteligencia Tecnolgica
O Sistema de Inteligencia Tecnolgica se

entiende aquella organizacin ms o menos formalizada dentro de la empresa que posibilita el anlisis y la transformacin de toda la informacin tecnolgica captada en el entorno de la empresa, que tiene una implicacin sobre su actividad y su estrategia. O El objetivo que persigue la funcin de Inteligencia Tecnolgica, es proporcionar la informacin precisa que necesita la direccin de la empresa para tomar decisiones.

Inteligencia Tecnolgica
O Fases de la IT

-Planificacin del Sistema de Inteligencia Tecnolgica. -Recogida de datos. -Anlisis de datos. -Difusin de la informacin. -Utilizacin de los resultados. -Evaluacin del funcionamiento.

Mapas Tecnolgicos
O Dentro de la Inteligencia Tecnolgica se mencionan los mapas

tecnolgicos como representaciones visuales del estado de la tecnologa en un mbito o rea determinados. Los mapas presentan grficamente las tecnologas en que se ha investigado ms, publicado y patentado ms en un periodo determinado. Los pasos necesarios para la elaboracin de un mapa tecnolgico son los siguientes: 1. Determinacin de la estrategia de bsqueda conjuntamente con un experto en la materia. 2. Seleccin de las bases de datos que cubren mejor el rea objeto de estudio. 3. Teledescarga de los ficheros en el ordenador. 4. Homogeneizacin de la informacin, que tenga en cuenta las especificidades de cada base y cada formato. 5. Construccin del descriptor de la base de datos, reteniendo nicamente los campos que se utilizaran posteriormente. 6. Depuracin de la informacin.

Mapas Tecnolgicos
7. Obtencin de los listados y de las matrices de co-ocurrencia deseadas. 8. Obtencin de los mapas tecnolgicos. 9. Validacin de los resultados por parte de expertos en la materia. Los mapas tecnolgicos juegan un papel importante en la definicin de las estrategias en las organizaciones y para ello se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: -La aparicin y desarrollo de las tecnologas -La matriz Tecnologas- Productos. -La matriz Tecnologas- Mercados.

INTELIGENCIA CORPORATIVA
O La Inteligencia Corporativa, constituye una

herramienta gerencial que no solo retrata el presente, sino que, adems, produce pronsticos. Esta concepcin o funcin organizacional, como tambin se le denomina, incluye: - La Inteligencia Competitiva. - La inteligencia sobre los competidores. - El monitoreo del medio. - La visin global del negocio.

LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN EN LA INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL O Inteligencia Empresarial, como la capacidad para reunir, analizar y diseminar informacin no solo interna sino tambin sobre el mercado, los competidores y los proveedores.

O La aplicacin de los enfoques de la Inteligencia

Organizacional requiere de redes locales que garanticen el flujo de informacin en la institucin, bases de datos, tcnicas y as como tambin un acceso libre a Internet.

Las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin (TIC)

O Las TIC han introducido cambios, con sus

respectivas ventajas y desventajas: Aumento de la productividad y la eficacia. Exigencia de nuevos conocimientos. Requerimiento de financiamiento. Inadaptacin de los individuos a los equipos de trabajo.

PASOS PARA EL DESARROLLO DE UN (SIE)

O La generacin de inteligencia puede ser vista

como un proceso que consta de varias etapas o pasos. Al respecto se han sealado varios pasos para el establecimiento de un sistema de inteligencia en las organizaciones.

El primer paso necesario es la realizacin de una auditora de inteligencia. 2) Esta fase siguiente consiste en la realizacin de la auditora de la informacin. 3) Efectuar un anlisis de la gestin de informacin en la empresa.
1)

O El desarrollo de un SIE requiere de profesionales

LOS RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA DE INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

acostumbrados a desempear diversos papeles. O Inteligencia Empresarial requiere de informacin interna. O El profesional de la informacin debe interpretar las necesidades de los usuarios y satisfacerlas con los recursos a su alcance.

CONOCIMIENTOS Y TECNICAS EN EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

- Seleccin, adquisicin e intercambio de fuentes de informacin. - Creacin de bases de datos. - Elaboracin y aplicacin de tcnicas de bsqueda de informacin. - Aspectos organizativos de las redes y su uso para compartir informacin. - Tcnicas gerenciales modernas

Conocimientos generales necesarios al consultor

O Cultura general. O Preparacin acadmica

en su esfera de actividad. O Dominio de las herramientas de anlisis en general, as como de las tcnicas matemticas y estadsticas en particular. O Conocimiento de los sistemas de informacin y medios modernos de comunicacin.

Atributos
Disponer de criterio propio y actitud tica. Ser inquisitivo, saber escuchar y ser organizado. Ser buen observador. Tener espritu activo e innovador.

SOLUCIONES DE BI
Sap Business Intelligence
Microstrategy Business Intelligence

COMPONENTES DE BUSINESS INTELLIGENCE

CONCLUSIONES
O La Inteligencia Empresarial contribuye de manera

evidente sobre las acciones de innovacin a incluir en el planeamiento estratgico de las empresas. O En las empresas an se considera algo insuficiente las acciones de innovacin que se realizan, como herramienta para el desarrollo. O El SIE juega dentro de estas acciones un papel importante por cuanto: modifica la tendencia actual de proteger los valores y prcticas tradicionales, impulsando valores que surgen de las personas o equipos de la organizacin; forma lderes con conocimiento y visin de futuro; y desarrolla sistemas de informacin permanente.