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Anlise Ergonmica dos Postos de Trabalho

Professor: Daniel Moura Disciplina: Ergonomia Curso: Graduao em Engenharia de Produo

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Introduo

Posto uma palavra oriunda da linguagem militar; Indica um local onde algum colocado para realizar uma determinada tarefa ou funo; O posto de trabalho corresponde, ento, a um papel definido, que comporta instrues e procedimentos (o que fazer, quando fazer e como fazer) e meios (onde fazer, com que fazer), a ser ocupado por um determinado sujeito. a configurao fsica do SHM.

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Enfoques do posto de trabalho: taylorista

Baseia-se no estudo dos movimentos corporais do ser humano, necessrios para executar uma tarefa, e na medida do tempo gasto em cada um desses movimentos;
A seqncia dos movimentos necessrios para executar a tarefa baseada em uma srie de princpios de economia de movimentos, sendo que o melhor mtodo escolhido pelo critrio do menor tempo gasto; O desenvolvimento do melhor mtodo feito geralmente em laboratrio de engenharia de mtodos, onde os diversos dispositivos, materiais e ferramentas, so colocados em posies mais convenientes, baseados em critrios empricos e em experincias pessoais dos prprios analistas de mtodos.

I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

PRINCPIOS DE ECONOMIA DOS MOVIMENTOS USO DO CORPO HUMANO As duas mos devem iniciar e terminar os movimentos no mesmo instante. As duas mo no devem ficar inativas ao mesmo tempo. Os braos devem mover-se em direes opostas e simtricas. Devem ser usados movimentos manuais mais simples. Deve-se usar quantidade de movimento (massa x velocidade) ajudando o esforo muscular. Deve-se usar movimentos suaves, curvos e retilneos das mos (evitar mudanas bruscas de direo). Os movimentos "balsticos" ou "soltos" so mais fceis e precisosque os movimentos "controlados". O trabalho deve seguir uma ordem compatvel com o ritmo suave e natural do corpo. As necessidades de acompanhamento visual devem ser reduzidas.

II. ARRANJO DO POSTO DE TRABALHO 1. As ferramentas e materiais devem ficar em locais fixos. 2. As ferramentas, materiais e controles devem localizar-se perto dos seus locais de uso. 3. Os materiais devem ser alimentados por gravidade at o local de uso. 4. As peas acabadas devem ser retiradas por gravidade. 5. Materiais e ferramentas devem localizar-se na mesma seqncia de uso. 6. A iluminao deve permitir uma boa percepo visual. 7. A altura do posto de trabalho deve permitir o trabalho de p, alternado com trabalho sentado. 8. Cada trabalhador deve dispor de uma cadeira que possibilite uma boa postura. III. PROJETO DAS FERRAMENTAS E DO EQUIPAMENTO 1. As mos devem ser substitudas por dispositivos, gabaritos ou mecanismos acionados por pedal. 2. Deve-se combinar a ao de duas ou mais ferramentas. 3. As ferramentas e os materiais devem ser pr-posicionados. 4. As cargas, no trabalho com os dedos, devem ser distribudas de acordo com a capacidade de cada dedo. 5. Os controles, alavancas e volantes devem ser manipulados com alterao mnima da postura do corpo e com a maior vantagem mecnica.

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Enfoque ergonmico

Delimitar o objeto de estudo a um aspecto da situao de trabalho: decomposio em um sistema humano-tarefa; Abordagem globalizante que impe uma recomposio da situao de trabalho; Este processo de decomposio/recomposio a base da metodologia proposta.

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Projeto do posto de trabalho

Nvel 1: macro-espao: estudo do espao global da empresa. Definem-se: dimenses de cada departamento e das reas auxiliares, como estoques e manuteno, fluxo geral de MP, desde a entrada at a sada, equipe de trabalho, suas mquinas e equipamentos; Nvel 2: micro-espao: foca-se no posto de trabalho. Ateno ao trabalhador, o ambiente imediato, abrangendo a mquina e equipamento que ele utiliza, bem como as variveis ambientais; Nvel 3: detalhado: caractersticas da interface homemmquina-ambiente. Projeto dos controles e dispositivos de informao apropriados execuo da tarefa.

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Atividades para o projeto de um posto de trabalho

Levantamento sobre as caractersticas da tarefa, equipamento e ambiente usando tcnicas como observaes, entrevistas, questionrios ou filmagens; Identificar o grupo de usurios para realizar medidas antropomtricas relevantes (tabela); Determinar as faixas de variaes das medidas antropomtricas para altura dos assentos, superfcies de trabalho, alcances e apoio em geral; Estabelea prioridades para as operaes manuais, colocando aquelas principais na rea de alcance preferencial; Providencie espaos adequados para acomodao e movimentao dos braos, pernas e tronco

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Localize os dispositivos visuais dentro da rea normal de viso Verifique a entrada e a sada de materiais e de informaes de/para outros postos de trabalho; Elabore um desenho em escala e posicione os seus principais componentes; Construa um mock-up para testes; Construa um prottipo para testes em condies reais de operao.

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Anlise Ergonmica do Trabalho

Conhecimentos sobre o comportamento do ser humano em atividade de trabalho; Discusso dos objetivos do estudo com o conjunto das pessoas envolvidas; Aceitao das pessoas que ocupam o posto a ser analisado; Esclarecimento das responsabilidades.

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Anlise Ergonmica do Trabalho

Levantamento de dados: Consiste na pesquisa de variveis relacionadas as atividades desenvolvidas pelo ser humano, na realizao de uma determinada tarefa; Os dados obtidos podem ser subdivididos em duas categorias: os especficos da fase estudada os relacionados as fases precedentes

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Anlise Ergonmica do Trabalho

FUNDAMENTOS CONCEITUAIS:

Tarefa aquilo que a organizao do trabalho estabelece ou prescreve para o trabalho a ser realizado. Atividade aquilo que o sujeito realmente faz para atingir os objetivos prescritos.

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Anlise Ergonmica do Trabalho

O estudo ergonmico do posto de trabalho comporta trs fases:

Anlise da demanda: a definio do problema a ser estudado, a partir do ponto de vista dos diversos atores sociais envolvidos; Anlise da tarefa: anlise das condies ambientais, tcnicas e organizacionais de trabalho; Anlise das atividades: anlise dos comportamentos do ser humano no trabalho (gestuais, informacionais, regulatrios e cognitivos).

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Anlise Ergonmica da Demanda

o ponto de partida de toda anlise ergonmica do trabalho; Permite delimitar o (s) problema (s) a ser abordado em uma anlise ergonmica; Permite a definio de um contrato e delimitao da interveno (prazos, custos, acesso s diversas reas da empresa, informaes e pessoas); Permite a definio de um plano de interveno

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Anlise Ergonmica do Trabalho

Hipteses em Ergonomia:

Podem ser formuladas a partir da anlise da demanda; Em nvel global da situao de trabalho; Em nvel das componentes do sistema humano-tarefa considerado;

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Anlise Ergonmica da Tarefa

As tcnicas empregadas na anlise ergonmica da tarefa, baseiam-se na anlise de documentos, em observaes sistemticas, entrevistas com as diversas pessoas envolvidas (direo, gerentes, supervisores e trabalhadores) e nas medidas realizadas sobre o ambiente de trabalho.

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Tcnicas de Anlise da Tarefa

Delimitao do sistema ser humano-tarefa:

Definio da misso do sistema; Definio do perfil do sistema; Identificao e descrio das funes do sistema e subsistemas; Estabelecimento de normas; Atribuio de funes aos humanos e s mquinas.

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Tcnicas de Anlise da Tarefa

Descrio dos componentes do sistema humano- tarefa: - Precisar o tipo de interveno ergonmica e as diversas reas envolvidas; Identificar os grandes processos (os modos operativos); Preparar planos de enquete (questionrios, protocolos verbais, levantamentos posturais, etc.); Diagnosticar disfunes evidentes.

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Tcnicas de Anlise da Tarefa

Dados referentes ao ser humano: Trabalhador que intervm no posto e seu papel no sistema de produo; Formao e qualificao profissional; Nmero de trabalhadores trabalhando simultaneamente sobre cada posto e regras de diviso de tarefas (quem faz o que?); Nmero de trabalhadores trabalhando sucessivamente sobre cada posto e regras de sucesso (horrios, modos de alternncia de equipes); Caractersticas da populao: idade, sexo, forma de admisso, remunerao, estabilidade no posto e na empresa, absentesmo, turnover, sindicalizao,...

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Tcnicas de Anlise da Tarefa

Dados referentes s condies tcnicas-mquina: Estrutura geral da mquina (ou das mquinas); Dimenses caractersticas (croqui, foto, fluxo de produo); rgos de comando da mquina; rgos de controle da mquina; Princpios de funcionamento da mquina (mecnico, eltrico, hidrulico, pneumtico, eletrnico,...); Problemas aparentes na mquina; Aspectos crticos evidentes na mquina.

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Tcnicas de Anlise da Tarefa

Dados referentes s condies ambientais:

O espao e planos de trabalho; O ambiente trmico; O ambiente acstico; O ambiente luminoso; O ambiente vibratrio; A qualidade do ar.

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Tcnicas de Anlise da Tarefa

Dados referentes s condies organizacionais:

Repartio de funes entre os diferentes postos; O arranjo fsico das mquinas e sistemas de produo; A estrutura das comunicaes; Os mtodos e procedimentos de trabalho; As modalidades de execuo do trabalho (horrios, equipes, normas de produo, modo de remunerao) As modalidades de planificao e de tomada de deciso.

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Anlise Ergonmica da Atividade

Consideraes gerais sobre as atividades:

A atividade de trabalho a mobilizao total do indivduo, em termos de comportamentos, para realizar uma tarefa que prescrita; Trata-se, ento, da mobilizao das funes fisiolgicas e psicolgicas de um determinado indivduo, em um determinado momento;

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Arranjo fsico do posto de trabalho

Critrios: Importncia: colocar o componente mais importante em posio de destaque para que ele possa ser facilmente visualizado ou manipulado; Frequncia de uso; Agrupamento funcional: os elementos de funo semelhantes entre si forma subgrupos (blocos); Sequncia de uso: se houver um ordenamento operacional ou ligaes temporais entre os elementos, a disposio espacial deve seguir a mesma sequncia;

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Intensidade de fluxo: os elementos entre os quais ocorrem maior intensidade de fluxo so colocados prximos entre si; Ligaes preferenciais: os elementos entre os quais ocorrem determinados tipos de ligaes so colocados prximos entre si.

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Conceitos bsicos relacionados ao ser humano e ao Layout de seu local de trabalho

Trabalho com empenho visual no combina com ambiente escuro e nem com reflexos nos olhos No ambiente de trabalho necessrio que haja boa iluminao sem reflexos, caso contrrio, os mecanismos de adaptao do corpo sero acionados, o que mais tarde pode gerar fadiga.

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Conceitos bsicos relacionados ao ser humano e ao Layout de seu local de trabalho

desejvel que exista certa flexibilidade postural

Percorrer grandes distncias cansa, e mesmo as pequenas, quando repetidas diversas vezes ao dia, podem cansar e ocasionar a fadiga. Deve respeitar a rea de alcance.

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Conceitos bsicos relacionados ao ser humano e ao Layout de seu local de trabalho

desejvel que exista certa flexibilidade postural

Percorrer grandes distncias cansa, e mesmo as pequenas, quando repetidas diversas vezes ao dia, podem cansar e ocasionar a fadiga. Deve respeitar a rea de alcance.

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Especificaes tcnicas da mquina humana para a organizao do Layout

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Regras Bsicas de Ergonomia na Organizao do Layout

1. Deve-se prever espaos mnimos compatveis com o tipo de servio;
Espaos

para os movimentos das mquinas Espao para manuteno Espao do acesso da matria-prima Espao do refugo, limalha Espao do produto acabado Espao do operador da mquina

2. Deve-se evitar grandes distncias entre as pessoas;

A interao entre as pessoas importante, para finalidade sociais, de comunicao e eventualmente at de segurana.

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Especificaes tcnicas da mquina humana para a organizao do Layout

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Especificaes tcnicas da mquina humana para a organizao do Layout

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Regras Bsicas de Ergonomia na Organizao do Layout

3. Deve-se reduzir ao mnimo a movimentao das pessoas; Embora seja desejvel a flexibilidade postural, movimentao em excesso equivale a desperdcio de energia em atividades que no incorporam valores ao produto. 4. Deve-se ajustar o posicionamento das pessoas de acordo com sua interdependncia no trabalho; A subordinao e interdependncia entre setores deve ser prevista e facilitada ao mximo as suas comunicaes.

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Regras Bsicas de Ergonomia na Organizao do Layout

5. Produto no fluxo correto; A organizao deve ser de tal forma que o produto tenha um fluxo crescente ao longo da mesma, em uma nica direo, evitando ao mximo o retorno e o cruzamento entre fluxos. 6. Considerar as 3 dimenses: altura, distncia mnima lterolateral e distncia ntero-posterior; Um estudo antropomtrico muito importante neste caso, mas a regra geral para o local de trabalho adequar para as pessoas mais altas e a disposio dos comandos para as pessoas mais baixas.

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Regras Bsicas de Ergonomia na Organizao do Layout

7. Evitar contatos acidentais do corpo humano com partes da mquina; As partes prximas ao operador devem ter bordas arredondadas. 8. Trabalho intelectual longe do barulho; A recomendao localizar este ambiente de trabalho longe de ruas movimentadas, longe de oficinas mecnicas, e se possvel providencia vidros duplos a vcuo para garantir o isolamento acstico.
9.

Os parmetros ambientais ser apropriados execuo daquela tarefa;

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