Resumen Por Deusdit Correa Cornejo (@neodacc)

The Parochial Dinosaur: Organizational Science in a Global Context

Parochial = Localismo Localismo esta basado en la ignorancia de otras formas de actuar. Etnocentrismo juzga formas de actuar extranjeras como inferiores a las

locales. Los Acadmicos americanos ven las teoras americanas como superiores a otras teoras.
Teoras creadas en la poca Post II Guerra Mundial

Anlisis realizado: Contextual (Revisin de cambios en el ambiente externo que afectan el ambiente acadmico) Cuantitativa (Revisin de publicaciones, artculos en Revistas de Administracin Americanas) Cualitativa (Revisin de una seleccin de Teoras Administrativas desde una perspectiva cualitativa)

Anlisis Contextual
Conocimiento administrativo comenz a ser creado

durante la poca posterior a la II Guerra Mundial

E.E.U.U. posea una dominacin econmica mundial Los investigadores americanos se enfocaron solo en firmas

americanas para crear teoras Administrativas y no incluyeron ninguna firma extranjera. Las empresas americanas no eran necesariamente las mejores, solo que no tenan competencia extranjera.

En la actualidad, E.E.U.U ya no domina econmicamente

como antes el mundo

Es necesario revisar las teoras creadas

Academia de Administracin con una Visin Global

Modelo de Fases de Desarrollo de Empresas Fase1 (Domestico): Produccin de productos nicos para mercado local (sin considerar el resto del mundo) Fase 2 (Internacional): Enfocado en Marketing (abrir nuevos mercados primero a travs de Exportacin, luego de ensamblaje en otro pas y finalmente fabricacin del producto en otro pas). Fase 3 (Multinacional): Tienen una altamente integrada lnea de negocios global enfocada en precio usando outsourcing/offshoring tratando de estandarizar sus procesos. Fase 4 (Global): Deben desarrollar con alta calidad, bajo costo, estado de arte en produccin y distribucin de productos. Mantienen buena coordinacin global y mantienen una alta diferenciacin y respuesta nacional.

Academia de Administracin con una Visin Global

Y la Academia de Administracin a. Producen teora y las diseminan dentro de E.E.U.U. (Domestica) b. Presenta las teoras como universales (Globales).
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Algunos pocos Acadmicos evalan las teoras de manera Global

c. d.
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Los Acadmicos son en la mayora Americanos y no son influenciados por acadmicos de otros pases. Los Acadmicos publican sus teoras en las mas renombradas Revistas Americanas
Publicaciones en Revistas de otros pases son consideradas sospechosas de ser de mala calidad (Etnocentrismo)

e.
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La investigacin internacional es realizada por una divisin separada de la Academia.

Debido a esto la Divisin Internacional es paradjicamente considerada una subdivisin de la Divisin Principal (la cual es domestica)

La Academia: combina Aspectos de organizacin Domestica e Internacional mientras exhibe pocas caractersticas de Multinacional o Global.

Anlisis Cuantitativo
Distribucin de Conocimiento Cientfico Ciencia es promovida en menos de 30 pases En menos pases se promueve ciencia social En muchos menos pases se promueve ciencia organizacional Distribucin de Contribuidores de Ciencia

Organizacional
30 Contribuidores importantes
Slo 5 son no americanos (Europeos) Todos ellos occidentales

Escuelas de Administracin
Muchos estudios recomiendan mejorar la educacin

internacional ofrecida
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Sin embargo en 1989 solamente 10 de mas 700 decanos de las Escuelas de Administracin americanas atendieron una Conferencia internacional especializada para Decanos, numero menor comparado a la cantidad de Decanos de Escuelas de Administracin de China.

Menos de la mitad de escuelas requieren conocimiento de

idioma extranjero
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No se prioriza que las escuelas ofrezcan un curso de comportamiento internacional o agreguen cursos de carcter internacional en las currculas

La mayora de Administradores Americanos adquieren sus

experiencia internacional a travs de la experiencia en lugar de seminarios y cursos.

Investigacin sobre Administracin

Menos del 5% de artculos de las Revistas Administrativas de E.E.U.U. son enfocados en temas internacionales o multi-culturales La mayora son uniculturales y un solo pas Menos del 2% comparan 2 o mas culturas Menos del 1% investigan interaccin entre culturas. Aun cuando las escuelas estn requiriendo una currcula mas Internacional, las revistas se han quedado en los 70 Porque? Programas doctorales no entrenan a los investigadores para entender temas internacionales o para hacer este tipo de investigaciones. Aun si lo hace, investigacin internacional es ms difcil que la investigacin domestica (y ms costosa) Para minimizar o ignorar las validaciones externas se asume que estas teoras son libre de contexto. Los investigadores internacionales se ven obligados a hacer referencias a artculos americanos para poder ser aceptados en las Revistas americanas. Los mtodos de investigacin estn dirigiendo las investigaciones en lugar de hacer los problemas y necesidades de los administradores y estudiantes.

Anlisis Cualitativo
Se asuma que las teoras eran libre de contexto pues se basaban

en valores universales y que los valores no tenan impacto en el comportamiento organizacional Existi un error de atribucin
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Individuos son proclives a ver el comportamiento de los dems como determinados por caractersticas y motivaciones propias en lugar de caractersticas del ambiente. Los tericos subestimaron la influencia del ambiente cultural externo en la construccin de teoras organizacionales, por ejemplo la existencia de patrones nacionales:
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Europa Latina: Enfoque en el poder Europa Central: Enfoque en la confianza Europa del Este: Enfoque en la eficiencia Europa del Norte: Enfoque en el cambio

Universalidad Asumida y la Teora de la Organizacin

Es difcil reconocer la influencia de las culturas en el desarrollo de

teoras. E.E.U.U. al igual que todos los pases desarroll una serie de valores (libre albedro, individualismo y una cultura de bajo contexto) que influencia la forma en que los ciudadanos ven y se comportan con el mundo.
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Sin embargo, muchas teoras americanas son presentadas como si fueran libre de influencia de culturas (universales) Obviamente ,las teoras han sido influenciadas por contexto poltico, econmico y cultural de E.E.U.U. An si esas teoras son aplicables a otras culturas, los mtodos usados por los investigadores son aceptables segn las normas americanas, por ende los resultados son culturalmente condicionados

Libre Albedro vs Determinismo: Orientaciones hacia el Poder y Eficacia

La cultura americana propone que los individuos pueden afectar sus circunstancias inmediatas, son responsables de sus propias acciones y pueden influenciar los eventos futuros, incluso su ambiente (Libros de Autoayuda). Tericos americanos describen la organizacin como moldeable

pues los administradores pueden cambiar la organizacin para alinearla con el ambiente.

Otras culturas mas determinsticas consideran la causalidad determinada por factores fuera de su control, tales como Dios, fe, suerte, gobierno o historia (Musulmanes, Chinos) De esta forma las personas no pueden asumir responsabilidad
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por muchos eventos. En pases en desarrollo, debido a la relacin asimtrica entre la organizacin y su ambiente, las organizaciones ni los administradores pueden fuertemente influenciar en el ambiente.

Muchas teoras no enfatizan los factores ambientales externos en general o no las incluyen desde un punto de vista determinsticas en particular.

Individualismo vs Colectivismo: Orientaciones hacia la Motivacin y Compromiso

Americanos se definen a s mismos usando caractersticas y logros personales en lugar de definirse en base a su lugar en un grupo o comunidad (Curriculum Vitae) Muchas teoras Americanas reflejan el individualismo pues ven la relacin con el trabajo desde un punto de vista calculador (esquema de compensacin), mientras que en sociedades colectivas la relacin con el trabajo tiene un componente moral (relacin con los administradores, dueos y colegas) E.E.U.U. tiene una alta rotacin de ejecutivos y por ello existen firmas

especializadas para su contratacin

Las teoras de motivacin americanas tambin reflejan el individualismo pues el individuo es el que puede maximizar la utilidad personal. Por ejemplo la Teora de Equidad (demandas de equidad personal en lugar de

equidad grupal o colectiva)

Como aplicas teora de Equidad en pases con mucha poblacin sin empleo (pases en desarrollo)? O en pases donde el gobierno las personas en los trabajo (China)? O si en lugar de buscar equidad personal se buscara el bien familiar?

Tambin ocurre con la Teora de la Esperanza (las consecuencia de las acciones son racionalmente determinadas por el comportamiento humano)

Esta teora podra mejorarse si se adicionan variables adicionales de una investigacin multi-cultural. Las teoras de Liderazgo tambin son influenciadas por el individualismo americano.
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El lder carismtico es valorado sin embargo es menospreciado por los Alemanes

Culturas de Alto y Bajo Contexto: Orientaciones hacia el Comunicacin y Entendimiento

Culturas de Alto Contexto (japonesa, china, rabe) la
Se valora mas el acuerdo

comunicacin no hablada es mas valorada (expresiones faciales, posturas y tiempo).

Culturas de Bajo Contexto (como la americana) valoran mas la

palabras (especialmente las escritas)

Se valora mas los documentos legales

Las teoras americanas hacen muy poco nfasis en factores

culturales (historia, sociedad, cultura y gobierno) ltimamente se esta estudiando el Fenmeno Organizacional Japons
Para entenderlo mejor es necesario entender las organizaciones y la

sociedad en la que se encuentran. El estudio de las Organizaciones japonesas esta enriqueciendo las investigaciones mundiales.

Conclusiones Anlisis Cualitativo

Influencia en los Administradores
Las 3 caractersticas culturales (Libre Albedro, Individualismo y

Cultura de Bajo Contexto) influyen en la forma de ver a los Administradores Se asume que ellos tienen una alto nivel de discrecin y mucha influencia en las organizaciones, pero hay pocos estudios empricos no lo comprueban

La ciencia organizacional ha priorizado los valores culturales de

Racionalidad y Libre Albedrio americana

Esto puede deberse a al nfasis en lo explicito, cuantitativo y al anlisis

computarizado en la sociedad americana Se cree que el nfasis actual en Institucionalidad y Ecologa son una reaccin al modelo racional de comportamiento organizacional

Los valores culturales hacen que una persona este mas abierta a

ciertas propuestas que a otras.

Recomendaciones para internacionalizacin de la Ciencia Organizacional: Reflexin

Recomendacin Significado

Manejar explcitamente la influencia de Ayudar a los acadmicos a descubrir valores culturales en como se negaciones, sobre-nfasis y sobreconceptualiza el fenmeno generalizacin aspectos de las teoras. organizacional y se construyen teoras organizacionales.
Examinar la extensin por la cual las ciencias organizacionales reflejan los valores culturales de E.E.U.U. Incrementar el entendimiento de los acadmico acerca de la cultura americana y su impacto en sus percepciones, pensamientos y conocimientos

Recomendaciones para internacionalizacin de la Ciencia Organizacional: Acciones para Acadmicos

Recomendacin Definir el dominio cultural y geogrfico de las teoras e investigaciones, as como indicar otras lugares en los cuales se pueden aplicar Indicar las caractersticas nacionales y culturales de las investigaciones Investigar sistemas de administracin fuera de los E.E.U.U. Estudiar sistemas de administracin no americanos en sus propios trminos (investigacin idiomtica); desarrollar grandes descripciones del fenmeno organizacional y el contexto en el que estn embebidos Crear ms equipos de investigacin multinacional y multicultural. Usar configuraciones no americanas del marco terico y metodolgico Significado Minimizar el universalismo implcito

Asistir a los lectores de las investigaciones para reconocer potenciales limitaciones Crear nuevas propuestas tericas y metodolgicas no predicadas con supuestos americanos Incrementar las formas organizacionales y contextos con los que acadmicos estn familiarizados, as como incrementar su entendimiento sobre la unicidad de formas organizacionales de E.E.U.U. Facilitar el reconocimiento de prejuicios culturales en el desarrollo de teoras Expandir el dominio de teoras organizacionales

Tomar periodos sabticos en otros pases.

Incrementar el entendimiento sobre las culturas extranjeras y de su propia cultura de los acadmicos , incluyendo la creacin de una descripcin densa sobre las culturas extranjeras sabticas.

Recomendaciones para internacionalizacin de la Ciencia Organizacional: Cambios Organizacionales

Recomendacin Editores de Revistas, editores y acadmicos deben cuestionarse unos a otros sobre sus supuestos culturales y el dominio de las investigaciones Significado Priorizando una delicada exposicin de los dominios geogrficas y culturales que podran ayudar a revisar a el universalismo implcito

Expandir los directorios y las habilidades de las editoriales para incluir una representacin global

Incrementar las perspectivas representadas, ambas sustantivamente y simblicamente.

Considerar la formacin de lneas globales Facilitar la internacionalizacin y, as, de negocios, alianzas estratgicas y contribuir a su futura importancia relaciones entre organizaciones acadmicas a nivel mundial Seleccionar lderes de organizaciones acadmicas administrativas de mltiples naciones Incrementar las perspectivas y conocimientos bases representados, as, facilitaran el cambio del marco.

Conclusiones Generales

Resultado de esta investigacin: Localismo inapropiado El cuerpo de conocimiento y procesos esta encerrado y es limitado (falta amplitud y profundidad) La ciencia organizacional ha sido atrapada geogrfica, cultural, temporal y conceptualmente con localismos En algunas teoras ha habido exceso de sobre-generalizacin y sobre-nfasis en vistas particulares del fenmeno organizacional, lo que causo que algunas subvalen otras perspectivas. Por otro lado, muchas teoras multiculturales no han ayudado mucho pues han sido comparativas , diseadas para extender las teoras americanas. Hacer el cambio es complicado: Requiere que todos los colegas se enfoquen en lo que han descartado. Esperamos que las revistas mas importantes en ciencia organizacional incluyan artculos sobre: Teoras universalmente aplicables: Que pueden ser aplicadas ampliamente en diferentes culturas. Teoras regionales: Teoras que pueden ser aplicadas en un amplio rango de culturas compartiendo caractersticas comunes (por ejemplo: en Latinoamrica, Asia, etc.) o bajo similares niveles de desarrollo econmico. Teoras interculturales: que pueden explicar la interaccin entre personas de diferentes culturas. Teoras Intraculturales: que describen culturas especificas (ejemplo Americana, Japonesa, Hind) Si estas recomendaciones son aplicadas: Las teoras americanas sern subsidiarias de unas teoras aplicables globalmente. Investigacin domstica se convertir tambin subsidiaria de una investigacin global. La era de investigacin internacional ser relegada a una investigacin subsidiaria de la investigacin domstica.