Workflow (Fluxo de Trabalho)

Grupo 7 Igor Candeia, igor.candeia@ccc.ufcg.edu.br Israel Lucena, israel.lucena@ccc.ufcg.edu.br Jlio Andherson, julio.silva@ccc.ufcg.edu.br Kevin Veloso, kevin.veloso@ccc.ufcg.edu.br Laerton Marques, laerton.figueiredo@ccc.ufcg.edu.br

Agenda
Introduo Exemplo de Motivao Workflow (Fluxo de Trabalho) Dificuldades de implatao de um Workflow Benefcios da implatao de um Workflow Business Process Modeling (BPM) Tipos de Workflow

-Workflow Ad hoc -Workflow de Produo -Workflow Administrativo -Outros tipos de Workflow Sistemas de Gerenciamento de Workflow (WfMS) Funcionalidades dos WfMS Benefcios trazidos para as Empresas que adotam WfMS Workflow x Processos de Software Concluso

Introduo
As empresas esto cada vez mais possuindo uma
estrutura organizacional flexvel, necessitando integrar as informaes, diminuir ou at mesmo eliminar o fluxo de papel. O workflow permite que o fluxo de papel de uma empresa seja substitudo por formulrios eletrnicos que percorrem a empresa atravs de uma infra-estrutura de comunicao.

Exemplo de Motivao

Fluxo de trabalho do funcionamento do motor de 4 tempos http://www.youtube.com/watch?v=SNC_lEAgrsk

Workflow (Fluxo de Trabalho)

Conceito Uso de um Workflow e Importncia

Dificuldades na implatao

Muitas formas de organizar o conjunto de atividades em fluxos de trabalho Problemas com a cultura da empresa Resistncia a Mudana Porte da empresa

Benefcios da implantao de um Workflow(eletrnico)

eliminao do incmodo e do lixo dos produtos de papel; simplificao dos formulrios previstos; acesso remoto; arquivamento e recuperao de informaes simplificados; habilidade de rapidamente trilhar as informaes submetidas; possibilidade de saber os responsveis de cada tarefa do processo; aumento no tempo de linhas de informao.

Business Process Modeling - BPM (Modelagem de processo de negocio)

Conceito Objetivo Vdeo explicativo Elementos da BPM

Business Process Modeling (BPM)

Conceito: So solues tecnolgicas aplicadas pelas empresas para facilitar e agilizar o processo produtivo e administrativo. Objetivo: Os sistemas BPM's se apoiam no profundo conhecimento do negcio para garantir assim o sucesso da automao das atividades da empresa.

Business Process Modeling (BPM)

Vdeo explicativo
http://www.youtube.com/watch?v=D6MYXj8YD9Q

Business Process Modeling (BPM)

Elementos da BPM - Existe um padro grficos para elaborar uma BPM, isso ajuda a transformar em uma linguagem universal.

Business Process Modeling (BPM)

Elementos da BPM

Eventos:

Inicial
Atividades:

Intermedirio

Final

Tarefas
Gateway:

Subtarefas

Chamada da tarefa

Decises

Business Process Modeling (BPM)

Elementos da BPM

Conexes:

Fluxo de seqncia
Dados:

Fluxo de mensagens

Associao

Associao de Dados

Artefatos:

Grupo

Anotaes

Business Process Modeling (BPM)

Elementos da BPM

Swim lanes:

Lane

Pool

Tipos de Workflow

Workflow Ad hoc Workflow de Produo Workflow Administrativo Outros tipos de Workflow

Workflow Ad hoc

Trabalha com coordenao humana, isto , cada elemento do grupo que foi escolhido para executar tal tarefa, recebe sua tarefa e assim que as revisar elas sero centralizadas para que seja feita outra reviso agrupada e com isto se tem uma reviso avanada.

Workflow de Produo

Os sistemas de workflow de produo so utilizados em processos que ocorra pouca interveno de pessoas, e quando estas intervenes ocorrerem, elas tem que ser simples e de pouca durao.

Workflow Administrativo

Os sistemas de workflow de administrao so

processos repetitivos que envolvem burocracia, e utilizam regras bem definidas para sua execuo. So exemplos de workflow administrativo adiantamento de dinheiro para viagens, emprstimos que so realizados pela empresa, etc.

Outros Tipos de Workflow

Orientados as pessoas Orienteados aos sistemas

Sistemas de Gerenciamento de Workflow (WfMS)

Um sistema de gerenciamento de Workflow um sistema que define, gerencia e executa workflows com o suporte de um software e cuja ordem de atividades guiada por uma representao lgica de um workflow no computador.

Funcionalidades dos WfMS

1. Funo de tempo de construo; 2. Funes de controle em tempo de execuo; 3. Interaes em tempo de execuo.

Benefcios trazidos para as Empresas que adotam WfMS

Diminuio da necessidade de circulao de papel; Possibilidade de acesso remoto por meio de todos os usurios;

Simplifica armazenamento e backup de informaes; Aumenta velocidade de acesso as informaes;

Workflow x Processos de Software

Ambos tm como objetivo definir processos, sendo que o primeiro define processos de negcios enquanto o segundo define o processo de produo de software.

Concluses
O uso de workflow de extrema importncia para toda e qualquer empresa que pretenda crescer no mercado pois ele um otimizador para a execuo das tarefas numa organizao, melhorando tambm a velocidade com que as informaes so repassadas, facilitando a sinergia.

Prximo Seminrio
Gerenciamento de Processos de Negcios (BPM) Andr Luiz, Lucas Ribeiro, Deuzimar, Gervsio e Jennifer 18/05/12

Dvidas???