PRODUCTOS EQUIPO 1

4.1.-Producto y Clasificacin de Producto

Producto: Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

Clasificacin de Productos Los productos y servicios se dividen en dos grandes clases con base en los tipos de consumidores que los usan productos de consumo y productos industriales. En una definicin Amplia los productos incluyen otras entidades sujetas a marketing, tales como experiencias, organizaciones, personas, lugares, e ideas

Productos de consumo: Son aquellos que los consumidores finales compran. Los productos de consumo incluyen productos de conveniencia, productos de comparacion, productos de especialidad y productos no buscados.

Los Productos de Conveniencia Son productos y servicio de consumo que suelen adquirirse frecuentemente, de inmediato y , con esfuerzos mnimos de comparacin y compra. Como ejemplos tenemos a las bebidas jabones , dulces, peridicos y comida rpida. Los Productos de conveniencia suelen tener precios bajos, y los mercadologos los colocan en muchos lugares para que puedan ser adquiridos facilmente por los clientes cuando se necesiten .

Los Productos de comparacin son productos y servicios de consumo que el cliente compra con menos frecuencia y compara cuidadosamente en trminos de idoneidad, calidad, precio y estilo. Al comprar productos y servicios de compra, los consumidores dedican mucho tiempo y esfuerzo para obtener informacin y hacer comparaciones. Como ejemplos podemos citar muebles , ropa, automviles, aparatos domsticos grandes y servicios de hoteles y aereolineas.

Los productos de especialidad Son productos y servicios de consumo con caractersticas nicas o identificacin de marca por los cuales un grupo importante de compradores esta dispuesto a efectuar un efecto de compra especial. Ejemplos de estos son las marcas y tipos especficos de automviles, equipo fotogrfico caro, ropa de diseador, y los servicios de especialistas mdicos o legales

Los Productos no buscados son los que el consumidor no conoce, o que conoce pero normalmente no piensa comprar. Casi todas las innovaciones importantes no son buscadas si no hasta que el consumidor tiene conocimiento de ellas por la publicidad. Ejemplos clasicos productos y servicios conocidos pero no buscados son los seguros de vida y las donaciones de sangre a la cruz roja . Por su naturaleza, los productos no buscados requieren mucha publicidad, ventas personales, y otras labores de marketing.

PRODUCTOS INDUSTRIALES Los productos industriales son los que se compran para darles un procesamiento posterior o para usarse en un negocio . Por lo tanta la distincin entre un producto de consumo y uno industrial se basa en el propsito para el cual se compre. Por ejemplo si un consumidor compra una podadora de pasto para usarla en su jardn, la podadora es un producto de consumo. Si el mismo consumidor compra la podadora para usarla en un negocio de jardinera , la podadora es un producto industrial.

Los tres grupos de productos y servicios industriales incluyen materiales y componentes, bienes de capital, e insumos y servicios.
Materiales y componentes incluyen materias primas y materiales y componentes manufacturados. Las materias primas son productos agrcolas (trigo, algodn, ganado, frutas, verduras) y naturales (pescado, madera, petrleo crudo, mineral de hierro). Los componentes y materiales manufacturados consisten en materiales componentes (hierro, hilos, cemento , alambres) y piezas componentes (motores pequeos, neumticos, colados).

Los bienes de capital Son productos industriales que ayudan en la produccin o en las operaciones del comprador; incluyendo instalaciones y equipo accesorio. Las instalaciones consisten en compras mayores como edificios (fabricas, oficinas) y equipo fijo (generadores, perforadoras, sistemas de computo grandes, elevadores, etc). El ultimo grupo de bienes industriales es el de insumos y servicios .

Los insumos incluyen insumos operativos (carbn, papel , lpices) y artculos de mantenimiento y reparacin (pintura, clavos, escobas).
Los insumos son los productos de conveniencia del campo industrial porque generalmente se compran con mnimo de esfuerzo o comparacin. Los servicios industriales incluyen servicios de mantenimiento y reparacin (limpieza de ventanas , reparacin de computadoras) y servicios de asesoras de negocios (legal, consultora administrativa, publicidad.). Tales servicios normalmente se prestan bajo contrato.

4.2.-Decisiones de Productos individuales

Los mercadlogos toman decisiones sobre productos y servicios en tres niveles: decisiones de producto individual, decisiones de lnea de productos, y decisiones de mezcla de productos. Trataremos cada situacin en forma individual. La figura 7.2 ilustra las decisiones importantes que se toman durante el desarrollo y el proceso de marketing de productos y se servicios individuales. Nos concentraremos en las decisiones relativas a atributos del producto, marca, empaque, etiquetado, y servicios de apoyo al producto