Conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio

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Es un proceso sistemtico de captura, ordenacin y anlisis acerca de problemas relativos al marketing de bienes y servicios,

para el seguimiento de la eficacia comercial para reducir el riesgo de error

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se realiza con el fin de obtener informacin para una toma de decisiones concreta. Es lo que normalmente se conoce como un estudio de mercado

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es un sistema metdico y organizado de informacin con carcter regular que tienen por objeto determinar la eficacia de las acciones de marketing de la empresa

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www.readaly,cuemex.mx/pdf/823/82320203.pdf

Respaldar las operaciones empresariales. Respaldar la toma de decisiones gerenciales. Respaldar la ventaja competitiva estratgica. Contribuir a la automatizacin de actividades y procesos en las empresas. Llevar la informacin de manera oportuna y adecuada a las instancias de la empresa que as lo requieran. Proporcionar un diagnstico de la empresa en unwww.readaly,cuemex.mx/pdf/823/82320203.pdf momento dado.

Un sistema de informacin de mercadotecnia (SIM) bien diseado puede ofrecer informacin rpida, menos cara, eficaz y ms completa para la toma de decisiones gerenciales. http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1985686

Los gerentes pueden vigilar de modo constante Mercados El desempeo de productos Vendedores Proveedores Consumidores Clientes Otras unidades de mercadotecnia en una forma ms detallada.
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Nos da a conocer las tendencias del mercado mediante: Informes de ventas Devoluciones Utilidades Prdidas Preferencias de los consumidores.
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Tambin nos facilita la obtencin de datos actualizados de gustos y preferencias de los clientes.

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Suministra informacin con gran rapidez, para identificar problemas y oportunidades.

Podemos recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir informacin pertinente, oportuna y precisa.
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Informacin rpida y menos costosa, adems de disponibilidad inmediata.

Puede precisar clientes potenciales y reales a fin de ofrecer mejores servicios.

Elimina el trabajo manual, dando oportunidad a que los empleados destinen su tiempo a otras actividades de la organizacin.
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Se dice que son cosas diferentes, y la nica semejanza es el manejo de informacin.

Pero tambin se dice que son de mucha importancia, ya que a travs de las SIM se obtiene una gua para la toma de decisiones de Mercadotecnia.
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Reducir costos

Incrementar barreras de entrada al mercado

Crear nuevos productos

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Acceso rpido a la informacin

Planear y generar proyectos

Evitar perdida de tiempo recopilando informacin

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Desarrollar ligas estrechas entre clientes y proveedores

Mejorar productos y servicios

Mejora la habilidad de los administradores

http://auditoriadesistemas.galeon.com/