COMPETITIVIDAD GLOBAL

2. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
La estrategia de negocios es el conjunto de compromisos y actos, integrados y coordinados que la empresa utiliza para alcanzar una ventaja competitiva, explotando a sus competencias centrales en determinados mercados de productos.

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ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
La empresa, cuando escoge una estrategia de negocios establece: 1. Quienes sern los atendidos. 2. Cuales sern las necesidades de los clientes que la empresa cubrir (Qu). 3. Como cubrirn esas necesidades.

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Quin: Decidir quines sern nuestros clientes.

El proceso consiste en segmentar el mercado, es decir, agrupar a las personas que tienen necesidades parecidas en grupos particulares e identificables.

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Quin: Decidir quines sern nuestros clientes.

Mercados de consumidores: 1. Factores demogrficos (edad, ingreso, sexo). 2. Factores socioeconmicos (clase social, etapa del ciclo de vida de la familia). 3. Factores geogrficos (dif. culturales, regionales). 4.Factores psicolgicos (estilo de vida, personalidad). 5 Patrones de consumo (mucho, regular o poco uso). 6. Factores perceptivos (beneficios, percepciones)
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Quin: Decidir quines sern nuestros clientes.

Mercados industriales: 1. Segmentos de usuarios finales. 2. Segmentos de productos (basados en dif tecnolgicas o economa de la produccin). 3. Segmentos geogrficos (definidos por las fronteras entre pases o dif. regionales en el interior) 4. Segmentos que comparten un factor de compras (cortados por mercado de productos y segmentos geogrficos). 5. Segmentos por volumen de clientes.
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Qu: Decidir cuales necesidades de los clientes cubrir la empresa.

Las necesidades (qu) se refieren a las caractersticas y los beneficios de un bien o servicio. Una necesidad bsica de todos los consumidores es comprar productos que les proporcionen un valor. Valor es una combinacin de productos con costo bajo y caractersticas aceptables, o bien de un costo aceptable y caractersticas sumamente distintas.
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Como: Decidir cuales competencias centrales necesita la empresa para cubrir las necesidades de los clientes.
Las competencias centrales (recursos y capacidades) que son la fuente de su ventaja competitiva sobre sus rivales, se utilizan para implementar estrategias que crean valor y as satisfacer las necesidades del cliente.

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Tipos de estrategias de negocios.

Las estrategia de negocios tambin pretenden crear diferencias entre la posicin de la empresa y la de sus rivales. El xito de la estrategia que escoja la empresa depender que haya integrado sus actividades principales y las de apoyo de modo que proporcionen el valor exclusivo que pretende ofrecer.
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Tipos de estrategias de negocios.

VENTAJA COMPETITIVA Costos Exclusividad

Objetivos extensos AMBITO DE LA COMPETENCIA

Objetivos limitados

Liderazgo en costos

Diferenciacin

Liderazgo en costos y diferenciacin integrados.

Liderazgo de costos enfocado en un sector

Diferenciacin enfocada en un sector

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La estrategia de liderazgo de costos.

La estrategia de liderazgo de costos se basa en un conjunto de actividades integradas que trata de producir o proporcionar bienes y servicios, de caractersticas que acepten los clientes al costo mas bajo posible, en comparacin con el de las competidoras. El costo es lo mas importante aunque muchas veces las empresas crean productos que los clientes no necesitan.
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La estrategia de liderazgo de costos.

El hecho de tener una posicin de costos bajos es una defensa muy valiosa ante las rivales. Se llega a tener poder de negociacin principalmente con clientes y proveedores. El riesgo mas comn es la tendencia a la imitacin (de estrategia principalmente).

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La estrategia de diferenciacin.
Se basa en un conjunto de acciones integradas que la empresa disea para producir bienes o servicios (a un costo aceptable) que los clientes perciben como diferentes en algn sentido que a ellos les resulte importante. Lo mas importante es producir un articulo diferente a un costo competitivo.
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La estrategia de diferenciacin.
Las empresas en lugar de invertir en reducir costos, lo hacen en desarrollo de productos. Los clientes suelen ser muy fieles cuando se trata de comprar productos que son diferentes en algun sentido que les importa. A medida que aumente su fidelidad por una marca disminuye su sensibilidad al aumento de precio.

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La estrategia de diferenciacin.
Los proveedores deben de suministrar componentes de gran calidad El margen de ganancia es mucho mayor que el de costos y el volumen producido es considerablemente menor. Los riesgos que se pueden tener es que la diferenciacin sea superior a la que el cliente necesite, o no proporcione el valor, o la experiencia limite esta diferencia y el pirateo.
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Las estrategias enfocadas a un sector.

Consisten en un conjunto integrado de actividades que pretende producir o proporcionar bienes o servicios para satisfacer las necesidades de un segmento competitivo concreto.

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La estrategia de liderazgo de costos enfocada a un sector.

Se enfoca en lograr costos bajos en todas las fases de las actividades. La base es la medida en la que se pueda ofrecer un buen diseo y funcionalidad a un precio bajo. Comparten los mismos riesgos que las empresas enfocadas en la estrategia de liderazgo de costos.

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La estrategia de diferenciacin enfocada a un sector.

Se enfoca en implantar esta estrategia con el fin de crear utilidades superiores al promedio. La tecnologa y la capacidad de investigacin y desarrollo (IyD) son facultades de las empresas que aplican esta estrategia. Las empresas deben tener capacidad para sostener una ventaja competitiva en trminos de competencia as como para obtener utilidades superiores al promedio.
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La estrategia de liderazgo de costos y de diferenciacin integrados.

Las empresas que aplican estas estrategias combinadas buscan ofrecer a los clientes productos de costos relativamente bajos, que tiene algunas caractersticas diferentes valoradas. El principal riesgo es cuando la empresa podria fabricar productos que no ofrecen suficiente valor, en trminos de precio o de diferenciacion. A esto se le llama estar varada en medio.
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Flexibilidad.
Las empresas deben de analizar cual es la estrategia en el cual sus productos puedan moverse con mayores ventajas pero sobre todo deben de concentrarse en generar: VENTAJAS COMPETITIVAS. UTILIDADES SUPERIORES AL PROMEDIO.

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