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Estamos viajando por um territrio desconhecido, onde os velhos mapas e bssolas so inadequados e possivelmente perigosos Peter Drucker
MBA em Projetos
1900 - 1930
RACIONALIZAO DO PROCESSO PRODUTIVO
a partir de 1980
MERCADO GLOBAL SOCIEDADE DA INFORMAO E DO CONHECIMENTO
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TRANSFORMAES
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TRANSFORMAES
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Para voc o que Gesto de Recursos Humanos em projeto e quais os maiores desafios para um gestor de pessoas?
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Liderar, comunicar, negociar, resolver problemas, influenciar a organizao (habilidades de administrao geral). Delegar, motivar, treinar, monitorar (habilidades no trato com pessoas).
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Formao da equipe, tratamento de conflitos (habilidades no trato com equipes). Avaliao do desempenho, recrutamento, manuteno, relaes de trabalho, regulamentaes de sade e segurana (administrao da funo de RH).
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Habilidades de comunicao Aptides organizacionais Habilidades para elaborao de oramentos Soluo de problemas Negociar e influenciar Liderana Formao de equipe
Kim Heldman, PMP Gerncia de Projetos, Ed. Campus - 2003
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COMPORTAMENTOS ORGANIZACIONAIS
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MODELOS ORGANIZACIONAIS
MODELO BUROCRTICO
formalismo - padres tcnicos e comportamentais pr-estabelecidos - no h autonomia; impessoalidade - estrito desempenho das atribuies definidas pelo cargo; profissionalismo - especializao em determinadas carreiras - competncia tcnica exigida, interpessoais no so exigidas
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MODELOS ORGANIZACIONAIS
MODELO CONTEMPORNEO
necessidades ditadas pelo mercado globalizado; mais poder para a base da pirmide hierrquica; gesto empresarial cooperativa; atuao de equipes; trabalhadores com conhecimentos mais amplos; comprometimento das pessoas;
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COMPORTAMENTO INOVADOR
ORGANIZAO INOVADORA
LIDAR COM OS TRANSGRESSORES; ACEITAO DE RISCOS; NEGOCIAO SENSO CRTICO; CAPACIDADE DE CONVIVER COM AMBIGUIDADES.
Gerenciamento de Pessoas em Projetos MBA em Projetos
LDER TEM O PAPEL DE FACILITADOR DA APRENDIZAGEM ENSINAR PROMOVER A CONSTRUO DO CONHECIMENTO, ENSINAR PENSAR CERTO, ENSINAR ESCUTAR
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Demonstrar
Saber fazer
Querer
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Fator de Qualificao
Competncias bsicas so as capacidades indispensveis das quais a empresa necessita para administrar com eficcia o seu negcio.
Fator de Diferenciao
Competncias essenciais - tm valor percebido pelos clientes; - contribuem para a diferenciao entre concorrentes; - aumentam a capacidade de expanso.
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C O
Competncias Organizacionais
Estratgia Empresarial
Mudanas no mercado
M
P E
T
N
Competncias Funcionais (funcionrios, terceirizados fornecedores e parceiros)
C
I A
Conhecimentos fundamentais (pr-requisitos) Conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas s atividades
S
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inerentes s atividades
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MOTIVAO
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MOTIVAO
SO AS EMOES QUE IMPULSIONAM AS PESSOAS EM DIREO A SUAS METAS
MOTIVO PARA A AO
INFLUENCIAM A MANEIRA DE PERCEBER OS FATOS; O MOTIVADOR FUNDAMENTAL A NECESSIDADE DE MANTER E DESENVOLVER O AUTOCONCEITO E A AUTO-ESTIMA.
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MOTIVAO
Motivao o nvel mdio de satisfao de um grupo de pessoas. o Estado de Sade Mental do grupo.
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TEORIAS MOTIVACIONAIS
MASLOW
HERZBERG
Realizao
Fatores Motivacionais
Estima Sociais
R$
Segurana
Fatores Higinicos
no motiva, mas pode desmotivar
Fisiolgica
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FATORES HIGINICOS
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Douglas McGregor
O modo pelo qual uma organizao dirigida est diretamente relacionado com as crenas de seus administradores. Por trs de toda deciso ou ao administrativa h suposies sobre a natureza e o comportamento humano.
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Pressupostos Y
Trabalhar: natural quanto jogar.
A criatividade bem distribuda. As pessoas so motivadas apenas pelas As pessoas se motivam pelo atendimento necessidades bsicas e de segurana. das necessidades, sociais, de estima e Os empregados tm de ser rigidamente auto-realizao controlados. O autocontrole indispensvel.
Lder Y o ideal para ajudar a organizao a atingir seus resultados com excelncia.
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TEORIAS X e Y de McGregor
TEORIA X As pessoas so preguiosas, no gostam de trabalhar e precisam de recompensas e punies para agir. So imaturas e so incapazes de assumir responsabilidades.
TEORIA Y
As pessoas tm necessidades psicolgicas de trabalhar e realizar-se profissionalmente. So maduras e gostam de assumir responsabilidades
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MOTIVAO
AES DO GESTOR:
DETECTAR NECESSIDADES DOS LIDERADOS
CRIAR UM CLIMA PSICOLGICO FAVORVEL
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O trabalho uma das dimenses do ser humano. A outra o amor. S tem bom desempenho quem ama o que faz
Peter Drucker
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FORMAO DE GRUPOS
Um grupo uma reunio de pessoas com um ou mais objetivos comuns e que se percebem como seus integrantes. Influenciado por 3 fatores: o ambiente, o prprio grupo e o indivduo.
ambiente: tipo de organizao, instrues estratgicas e operacionais,etc. grupo: tamanho, misso, idade e ideologia dos integrantes e sua sinergia. indivduo: personalidade, conhecimentos, valores, interesses e experincias.
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GRUPOS
EQUIPES
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Formao
Conflito
Normatizao
Execuo
Desintegrao
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3. Equipe experiente: o lder da equipe se afasta do grupo e passa meramente a supervisionar suas atividades.
2. Equipe de transio: o lder da equipe comea a coordenar mais do que supervisionar as equipes.
4. Equipe madura: o lder da equipe desapareceu; a Equipe assume total responsabilidade pelo trabalho.
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motivao
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O que gerenciar?
A gerncia a arte de pensar, de decidir e de agir, a arte de fazer acontecer, de obter resultados. Resultados que podem ser definidos, previstos, analisados e avaliados, mas que tm de ser alcanados atravs das pessoas e numa interao humana constante (P.R.Motta)
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PROPOSIO MAIOR
FORMAO DE UMA EQUIPE QUE SEJA CAPAZ DE :
CRIAR NOVAS PREMISSAS
DESENVOLVER NOVAS TCNICAS E CAPACIDADES DE PERCEPO E CRIAO
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CONCEITO CENTRAL
TODA ORGANIZAO UM
PRODUTO DE COMO SEUS MEMBROS PENSAM E INTERAGEM
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AS CINCO
DISCIPLINAS
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PRIMEIRA DISCIPLINA
MAESTRIA PESSOAL
APRENDER A EXPANDIR NOSSA CAPACIDADE PESSOAL PARA CRIAR OS RESULTADOS QUE MAIS DESEJAMOS.
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SEGUNDA DISCIPLINA
MODELOS MENTAIS
Idias profundamente arraigadas ou imagens que influenciam nosso modo de encarar o mundo e nossas atitudes
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TERCEIRA DISCIPLINA
VISO
COMPARTILHADA
CONSTRUIR UM SENSO DE
COMPROMISSO GRUPAL, DESENVOLVENDO IMAGENS COMPARTILHADAS DO FUTURO QUE BUSCAMOS CRIAR
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QUARTA DISCIPLINA
APRENDIZADO EM EQUIPE
Transformar habilidades convencionais e coletivas de raciocnio, de modo que grupos de pessoas possam desenvolver inteligncia e capacidade maiores do que a soma dos talentos individuais.
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QUINTA DISCIPLINA
PENSAMENTO SISTMICO
ENTENDER AS FORAS E INTERRELAES QUE MOLDAM O COMPORTAMENTO DOS SISTEMAS.
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Nosso comportamento orientado por nossa crena fundamental: o desejo e a capacidade de uma organizao de aprender continuamente de todas as fontes - e de converter rapidamente sua aprendizagem em ao - a maior vantagem competitiva
(Jack Welch - General Electric)
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competitiva que a empresa do futuro ter a capacidade de seus gerentes de aprenderem mais rpido que os concorrentes
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Acredita em eu estou no comando Acredita em eu tomo as decises Acredita na Teoria X Exerce autoridade Acredita na estrutura hierrquica Segue um estilo autocrtico Acredita que o gerente motiva Estabilidade Desacredita nas pessoas
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