DISEO E INTERPRETACIN DE ENCUESTAS

CONTENIDOS CONCEPTUALES

Caracterstica de la encuesta Tipos de encuestas

Preguntas de la encuesta: nmero, forma, contenido, tipos

Formulacin y redaccin de las preguntas Extensin y orden del cuestionario El Pretest Anlisis e interpretacin de datos

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INTRODUCCIN

La encuesta es uno de los mtodos de observacin de la realidad Debe ser dirigida a personas cuyas caractersticas, conductos o actitudes sean relevantes para los objetivos de la investigacin.

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CARACTERSTICAS DE LA ENCUESTA

Procedimiento no directo de obtencin de datos Observacin de los hechos a travs de manifestaciones verbales de los individuos encuestados Se utiliza para estudiar fenmenos sociales Es de fcil aplicacin Permite obtener gran cantidad de informacin Ha de estar bien planteada para que los resultados sean indicativos del fenmeno social

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CUESTIONARIO

Procedimiento tcnico para obtencin de informacin. Ventajas:

Barato y fcil de aplicar Garanta de anonimato facilita libertad de respuesta Permite margen de tiempo para contestar

Inconvenientes:

Errores grandes si seleccin de individuos no adecuada.

Limitacin del nmero de preguntas (fatiga de encuestado) Si investigacin es extensa, proceso largo y pesado (fases)

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CUESTIONARIO

Ha de elegirse de tal forma que sea concordante con las fases anteriores de la investigacin (poblacin investigada, problema investigado, preguntas que permitan verificar la hiptesis...) Se realizar despus de las fases de: planteamiento de objetivos, estudio de teoras e investigaciones anteriores sobre el tema, establecimiento de objetivos especficos y formulacin de hiptesis. Se realizar antes del anlisis, evaluacin e interpretacin de los datos y de la realizacin del informe.

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TIPOS DE ENCUESTA

Segn los fines cientficos:

Descriptivas: tiene por finalidad establecer la distribucin o estado de determinados fenmenos (cmo?) (distribucin de hipercolesterolemia por sexos y edades) Explicativas: tiene por objetivo determinar razones o causas por las que se da la distribucin o estado de cierto fenmeno (por qu?) (relacin de hipercolesterolemia con hbitos alimenticios no saludables, poco ejercicio...)

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TIPOS DE ENCUESTA

Segn la forma de obtencin (administracin o aplicacin):

de

la informacin

Entrevista personal:

Aplicacin del cuestionario por un entrevistador entrenado para obtener hechos, opiniones o actitudes de los entrevistados Alta fiabilidad (preguntas directas) Alta subjetividad (entrevistador)

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TIPOS DE ENCUESTA

Segn la forma de obtencin (administracin o aplicacin):

de

la informacin

Cuestionario por correo:

Autoadministrado por el destinatario

Envio por correo al domicilio y el encuestado remite el resultado Para fines comerciales o por la Administracin

Altas tasas de no respuesta

Dificultad para comprobar las que se reciben

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TIPOS DE ENCUESTA

Segn la forma de obtencin (administracin o aplicacin):

de

la informacin

Encuesta telefnica y afines:

Destinadas a aspectos muy concretos y poblacin concreta

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TIPOS DE ENCUESTA

Segn el contenido:

Hechos: indaga sobre acontecimientos o sucesos relativos al mbito del individuo, a su ambiente o a su conducta.

Opiniones: datos subjetivos del encuestado sobre hechos, situaciones o informaciones declarados verbalmente.
Actitudes, motivaciones y sentimientos: informaciones sobre todo lo que da lugar a la accin, lo que est en la base de la conducta y de las opiniones.

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TIPOS DE ENCUESTA

Segn la dimensin temporal:

Temporalidad intracuestionario: preguntas referidas a hechos, opiniones o actitudes anteriores al momento en que se formulan o sobre intenciones, opiniones o actitudes futuras Cuestionarios en el tiempo: objetivos de investigacin se extienden en el tiempo y se somete a la poblacin a una observacin posterior.

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PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO

Las preguntas son la expresin en forma interrogativa de las variables o indicadores respecto a la informacin que se quiere obtener.

Nmero difcil de precisar: depender de la investigacin

Evitar preguntas irrelevantes y mal formuladas Redaccin correcta ambigedades) Contenido sencillo Evitar preguntas ofensivas, molestas o poco delicadas y entendible por todos (sin

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TIPOS DE PREGUNTAS

Segn la respuesta que admitan:

Abiertas:

Responder con palabras propias, sin limitar respuestas Ventaja: se percibe opinin del entrevistado

Inconvenientes: superficialidad y codificacin compleja.

Responder con si o no o categorizadas o de eleccin mltiple (elegir entre abanico de respuestas posibles, o preguntas de estimacin graduadas en intensidad: nada, poco, bastante, mucho...) Ventaja: predeterminadas las respuestas en funcin de intereses de investigador, interpretacin sencilla y codificacin automtica

Cerradas:

Inconveniente: no se percibe opinin del entrevistado

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TIPOS DE PREGUNTAS
De hechos: cuestiones concretas y precisas acontecimientos en la vida del entrevistado. sobre

Segn su naturaleza:

De accin: sobre acciones o actividades del entrevistado.

De informacin: para comprobar o situar los conocimientos e informacin del entrevistado.

De intencin: para determinar propsitos del individuo. De opinin: juicio del entrevistado sobre ciertas cuestiones. Sobre expectativas o aspiraciones Sobre motivos y razones de las acciones, opiniones y sentimientos De identificacin.

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TIPOS DE PREGUNTAS

Segn su finalidad:

Directas: slo se pretende lo que se pregunta.

Indirectas: se pretende descubrir algo diferente a lo que se expresa en la redaccin o formulacin de la pregunta para indagacin de un aspecto latente o sucesos delicados. (Si se pregunta si es racista dir no, preguntar indirectamente)

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TIPOS DE PREGUNTAS

Segn su funcin:

Preguntas filtro: previas a otras para economizar informacin (slo contestarn los que respondan de determinada manera a la anterior).
De consistencia y de control: para detectar la fiabilidad y veracidad de las respuestas o comprobar la congruencia y refuerzo de las mismas De acceso y aflojamiento: Para establecer clmax adecuado y conseguir disposicin de respuesta por parte del entrevistado.

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FORMULACIN Y REDACCIN DE PREGUNTAS

Nmero pequeo (evitar fatiga de encuestado) Que requieran respuesta numrica, afirmacin o negacin o eleccin de una categora propuesta para poder analizar e interpretar los datos. Sencillas, fcilmente comprensibles y lenguaje adecuado a la poblacin entrevistada. Tratamiento poblacin. (tuteo o de cortesa) dependiendo de la

Que no levanten prejuicios

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FORMULACIN Y REDACCIN DE PREGUNTAS

Que no sean indiscretas

Corroborativas (preguntas de consistencia, preguntar lo mismo de manera diferente)

Que no sean ambigas Evitar palabras sugeridoras de respuesta

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EXTENSIN Y ORDEN DEL CUESTIONARIO

Normalmente no ms de 30-40 min Orden:

Segn orden lgico: de ms simples a ms complejas y en el medio las ms estratgicas para la investigacin Agrupar preguntas formando unidad: secuencia de temas o de tiempos Tcnica del embudo: primero ms generales, llegando a las ms especficas (mejor si existe familiaridad con el tema) Tcnica embudo invertido: primero cuestiones concretas y despus generales (funcin educadora) Preguntas de identificacin: si contienen delicados mejor que no vayan al principio supuestos

Para evitar efectos psicolgicos negativos en la ordenacin:

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EL PRETEST

Fase en que el investigador prueba el cuestionario (fase de prueba o pretest). Se realiza en grupo de personas que tenga representados los sectores sociales que componen la muestra. Se analizan resultados para comprobar si encajan los objetivos propuestos (saber hasta qu punto funciona y si preguntas provocan el tipo de respuestas deseadas). Puede conducir a revisin de alguna pregunta o a revisin de secuencia de temas y preguntas.

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS

Consta de diferentes etapas:

Codificacin
Tabulacin Formacin de tablas Anlisis Interpretacin Explicacin

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: CODIFICACIN

Procedimiento tcnico en que datos del cuestionario son transformados en smbolos, generalmente numricos
Se realiza asignando nmeros a las diferentes categoras de respuesta para poder ser tabuladas y contabilizadas

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: TABULACIN

Contabilizar la informacin obtenida del cuestionario

Es el recuento del nmero de casos de cada categora de respuestas Se puede hacer manual o mecnicamente

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: FORMACIN DE TABLAS

Es el procedimiento que permite presentar los datos obtenidos de forma que sean fcilmente estudiados.
Las tablas tendrn:

Ttulo: de forma resumida indicar las variables, lugar y tiempo de los datos y mencin a ciertas circunstancias significativas. Columnas: columna matriz a la izquierda con las dimensiones de categoras de la variable dependiente y las dems columnas sern referidas a las dimensiones de la variable dependiente.

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: FORMACIN DE TABLAS

Las tablas tendrn:

Disposicin de variables: cabeceras de filas correspondientes a dimensiones de variable dependiente y las de columnas a las de variable independiente.
Notas de cabeza o marginales: expresan circunstancias sobre origen, procedencia, finalidad, alcance... de datos de tabla y sirven para su interpretacin. Debe expresarse claramente unidades de las cifras que figuran en tablas (porcentajes, tasas, coeficientes, unidades simples...)

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: FORMACIN DE TABLAS

Las tablas tendrn:

Deben figurar los totales generales y parciales si la tabla se compone de varios grupos Si aparecen signos, aclarar su significado Al pie de tabla se consignar fuente de donde procede o datos que contiene.

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: ANLISIS

Basado en las tablas numricas

Inicialmente carcter cuantitativo Da lugar a formulacin de afirmaciones sobre propiedades estadsticas de datos obtenidos

Transforma datos numricos en enunciados de carcter estadstico (los individuos con bajas puntuaciones en los tests de inteligencia tienden a presentar puntuaciones altas en las escalas de prejuicio)

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: INTERPRETACIN

Carcter ms cualitativo
Punto de partida las afirmaciones de carcter estadstico con las que se establecen conclusiones que son enunciados sobre los trminos conceptuales de las variables

Es pues teorizacin de los resultados estadsticos (baja inteligencia conduce a hostilidad hacia los grupos sociales extraos)

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: INTERPRETACIN

Tres fases de la interpretacin:

Transformacin de enunciados estadsticos sobre una variable en enunciados conceptuales tericos. Conversin de enunciados estadsticos sobre relacin entre variables en proposiciones o enunciados tericos referentes a relaciones entre variables y su contraste con las hiptesis formuladas. Encuadramiento de estas proposiciones en la teora cientfica ya existente.

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ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS: EXPLICACIN

Operacin lgica en la que se obtiene como conclusin el fenmeno de que se trata por deduccin de determinadas premisas.
Supone establecer cientficamente la causa de un fenmeno, es decir, hallar la regla general a que debe su razn de ser y de la que el fenmeno en cuestin es un caso particular.