Material de apoyo: MASS JOS DAVID ARROYO ESTRADA

ADMINISTRACIN BSICA DE LA EMPRESA

QU ES UNA EMPRESA?

Accin de emprender una cosa con un riesgo implcito

Organizacin o sistema que unifica recursos materiales, humanos y financieros para satisfacer necesidades o deseos y con ello lograr sus objetivos

1.- Clula bsica de la economa. 2.- Ente econmico y social donde se conjuntan los factores productivos. 3.- Dinmica y positiva 4.- Compaa, organizacin, firma o negocio son sinnimos 5.- Tomar siempre en cuenta el entorno econmico

CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS

1.-POR ACTIVIDAD O GIRO 2.-POR ORIGEN DE CAPITAL 3.-POR TAMAO 4.- POR CONSTITUCIN LEGAL

POR ACTIVIDAD O GIRO

Industrial
Comercial Servicios

POR ORIGEN DE Pblicas y Privadas CAPITAL POR TAMAO

No. de Empleados
No. de empleado Micro Chica Median a Grande Industria Comercio Servicios 1-30 31-100 501 + 1-5 6-20 101+ 1-20 21-50 101+

101-500 21-100 51-100

POR CONSTITUCIN LEGAL

Persona fsica Persona moral (Sociedades)

QU ES LA ADMINISTRACIN?
Coordinar recursos (humanos, financieros y materiales) para lograr un objetivo predeterminado

Empresa

Administracin

Amateur

Profesional

PLANIFICADA

OBJETIVOS

Lo que se pretende alcanzar

CARACTERSTICAS

Mesurable Realista Claro

TIPOS DE OBJETIVOS
Areas que abarcan

General Particular

En base al tiempo

Corto plazo Mediano plazo Largo plazo

OPERACIONES DE LA EMPRESA

1.2.3.4.5.6.-

Financieras Productivas Mercadotecnia Conservacin De registro De compras

QU ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

Conjunto de etapas que deben desarrollarse de manera coordinada dentro de la administracin de una empresa para alcanzar los objetivos.

ETAPAS ADMINISTRATIVAS

Previsin Planeacin Organizacin Integracin

PREVISION Gestacin de la idea Determinar los que se desea lograr Investigacin Cursos alternativos de accin

PLANEACIN
1.Determinar curso de accin
concreto 2.Qu se va hacer?

ORGANIZACIN

1.- Cmo se va a hacer? 2.- Disear puestos 3.- Delegar funciones y obligaciones

DIRECCIN

1.2.3.4.5.-

Ver que se haga Liderazgo Supervisin Comunicacin Motivacin

CONTROL

1.- Cmo se ha realizado? 2.-Evaluacin

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

INTRODUCCIN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIN

PLAN DE NEGOCIOS

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIN Principal causa de fracaso en las empresas: Mala planeacin!

RAZONES PARA NO PLANEAR

Es una empresa pequea. - No tengo tiempo. - No s cmo hacerlo. - Es muy complicado. - Es prdida de tiempo. - El xito es cosa de suerte - Aunque planee no servir de nada. - Etc, etc, etc

PLAN DE NEGOCIOS
Es un documento que proporciona informacin detallada acerca del negocio y de su administracin y da respuesta a las preguntas: Qu vamos a hacer? Cmo lo vamos a hacer?

CARACTERSTICAS DEL PLAN DE NEGOCIOS

1.- Es bsico para una administracin profesional. 2.- Ser adecuado a las circunstancias. 3.- Debe ser integral (coordinar todas las areas de la empresa) 4.- Es pieza fundamental para crditos. 5.- Debe ser por escrito. 6.- Dinmico y ajuste permanente. 7.- Es anual y de largo plazo

MITOS DEL PLAN DE NEGOCIOS 1.- Son aburridos 2.- Son complicados 3. Slo se realizan una sla vez 4.- Deben ser para largo plazo

PASOS PARA REDACTAR UN PLAN DE NEGOCIOS

1.2.3.4.5.-

Identificar el mercado meta Establecer objetivos Hacer un perf il del plan Escribir el plan Revisarlo

PUNTOS A CONSIDERAR

1.- Resumen ejecutivo 2.- Descripcin del negocio 3.- Anlisis de la competencia 4.- Productos y servicios 5.- Plan de operacin y produccin 6.- Ventas y mercadotecnia 7.- Administracin financiera 8.- Recursos humanos 9.- Documentos de apoyo

1. - RESUMEN EJECUTIVO
Presentar a la compaa mediante una breve descripcin sobre los productos o servicio que ofrece. Expresar la misin y los objetivos de la compaa. Mencionar el equipo gerencial y la estructura organizacional. Incluir un resumen de los objetivos y de las estrategias de mercadeo.

2. - DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

Descripcin detallada de la empresa

Tipo de empresa (Clasificacin) Antecedentes del negocio Nombre, direccin. Estructura organizacional. Estructura legal Situacin legal Objetivos del negocio (qu va a hacer, cmo y cundo) Puntos fuertes y dbiles

3. - ANLISIS DE LA COMPETENCIA
Identificar a los competidores, actuales y futuros, y analizar sus fortalezas y debilidades, as como las razones de sus xitos y fallas.
Quines son? Dnde estn? Cuntos son? Qu ofrecen?

4. - PRODUCTOS Y SERVICIOS
Describir los beneficios de los productos y servicios desde la perspectiva del cliente. Por qu beneficiar al cliente? Qu productos prefiere? (marcas) Fechas especiales y productos que se consumen en ellas.

5. - PLAN DE OPERACIN Y PRODUCCIN Cmo se maneja la empresa da a da. Se hace referencia a los requisitos legales y operativos para hacer funcionar la empresa. Ubicacin de dnde y cmo se fabrica el producto? Disponibilidad de mano de obra

6.- VENTAS Y MERCADOTECNIA

Conocer a los clientes Conocer la competencia Objetivos Estrategias Tcticas Producto Precio Plaza Promocin Servicio a clientes

7.-ADMINISTRACION FINANCIERA
Administracion financiera slida = Negocio solvente y lucrativo

Incluye reportes financieros: balance general, Estado de resultados y flujo de efectivo.

PROYECCION DE VENTAS

8.- RECURSOS HUMANOS

CAPITAL MAS IMPORTANTE: LA GENTE

Dueos y accionistas principales Empleados clave Habilidades y experiencia que aportarn. Responsabilidades de cada persona Entrenamiento que se requiere.

9.- DOCUMENTOS DE APOYO

Cualquier documento que refuerce las otras secciones del plan, como el resumen del equipo gerencial, las hojas de trabajo, los estudios de mercado, los resultados de investigaciones, etc.