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CURSO:
AUDITORIAS AMBIENTALES
TEMA:
Sociedad.
Legislacin.
Org.Sindical Regul.Gubern.
CALIDAD
MEDIO AMBIENTE
SALUD Y SEGURIDAD
ISO 9000
SIG
ISO 14000 OSHA 18000
Un Sistema Integrado de Gestin tiene por objeto lograr que una organizacin garantice la salud y seguridad ocupacional de sus empleados , proteja el medio ambiente, y aumente a la vez la productividad y la calidad de sus operaciones.
El enfoque PDCA
ACT
PLAN
Planificar
Hacer o Implementar DO
Qu es una norma?
Especificacin tcnica, accesible al pblico que ha sido establecida con la cooperacin y el consenso o bien la aprobacin de todas las partes interesadas. Consenso basado en los resultados conjuntos de la ciencia, la tecnologa y la experiencia que tiene por objetivo el beneficio ptimo de la comunidad y que ha sido aprobado por un organismo oficial, cualificado a nivel regional, nacional o internacional
previenen el derroche o mal uso de recursos y mano de obra mejoran la seguridad, velocidad y productividad aseguran la uniformidad, fiabilidad y calidad del producto consiguen eficacia y economa
De empresa o de
organismo Administrativas Nacionales Regionales Internacionales
Voluntarias De obligado
cumplimiento
Organismos de normalizacin
ORGANISMOS
American National Standards Institute Association Francaise de Normalistion Nederlands Normalisatie Instituut British Standard Institution Standards Council of Canada Deutsche Normen Ausschuss Japanese Industrial Standards Committee Ente Nazionale Italiano di Unificazione
SIGLAS NORMAS
ANSI AFNOR NNI BSI SCC DNA JISC ENIU NBS NF NEN BS CAN DIN JIS UNI
AENOR
ISO
UNE
ISO
NORMALIZACIN
Las Normas no estn escritas para establecer el cmo debe funcionar el sistema. Estas otorgan flexibilidad a las organizaciones al momento de implementar sistemas. No existe una metodologa especfica para la implementacin de un SIG pero s una serie de pautas que guan a las empresas en este proceso.
CONCEPTO DE CALIDAD
Capacidad de un conjunto completo de caractersticas inherentes de un producto (proceso / sistema) para satisfacer requisitos
ISO 9000 : 2000 Sistemas de Gestin de Calidad Fundamentos y Vocabulario
EVOLUCIN DE LA CALIDAD
VALOR SATISFACCIN DE NECESIDADES Calidad esperada por el Cliente
VALOR SUPERIOR
Valor percibido como superior en Calidad relacin con percibida las necesidades en relacin y expectativas con la expectativa
Nuevo Paradigma
1960
1980
1990
2000
NUEVO ENFOQUE
Satisfacer las Slo conformidad expectativas del de producto cliente Detectar errores Prevenir errores Mantenimiento de Mejora de los los procesos procesos Responsabilidad de Responsabilidad de algunos todos
QU ES GESTIONAR LA CALIDAD?
Satisfaccin del cliente Confianza en la conformidad de producto
Mejora de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
Certeza
Control de la Calidad
HISTORIA
En 1979, se conforma la comisin TC 176 Gestin y Aseguramiento de la Calidad. Las ISO 9000 de 1987, tomaron como base las experiencias del Reino Unido (BS 5850), Canad (CSA Z 299) y las especificaciones de la Military Standard.
9004
9000
ISO 9001:2000
Los 8 principios de la Gestin de la Calidad
PARTICIPACIN DEL PERSONAL ENFOQUE DE PROCESO ENFOQUE DE SISTEMA PARA LA GESTIN MEJORA CONTINUA
ALIDAD
ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISION RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDOR
ASPECTO AMBIENTAL Elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacin que pueden interactuar con el medio ambiente IMPACTO AMBIENTAL Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, total o parcialmente resultante de las actividades, productos o servicios de una organizacin
IMPACTO AMBIENTAL
ASPECTO AMBIENTAL
Emisiones
Efluentes
Una de las herramientas idneas para conseguir que las Empresas apliquen las polticas ambientales de prevencin sobre los de correccin son los Sistemas de Gestin Ambiental (SGA).
Los SGA se deben implantar de acuerdo con una normativa establecida que permita reconocer su eficacia, y sta es la Norma ISO 14001.
NT ISO 14000
Es un conjunto de Estndares
Objetivo
Implantar ISO 14000 Definir Poltica Ambiental Establecer metas de las mejoras Desarrollar Cultura Ambiental Evaluar los progresos y deficiencias
ISO 14001:2004
Reduccin de la Contaminacin
Innovacin Tecnolgica
DESARROLLO SOSTENIBLE
PROTECCIN AMBIENTAL
La ISO 14004 pretende mejorar la calidad del entorno que controla una compaa y de proteger la salud humana.
OHSAS 18000
PELIGRO Fuente o situacin con potencial de dao, en trminos de lesin, enfermedad, dao a la propiedad, dao al ambiente de trabajo o una combinacin de estos RIESGO Combinacin de la probabilidad y las consecuencias de la ocurrencia de un evento peligroso especfico
PELIGRO
Inhalacin/Absorcin de Sustancias Qumicas
Fractura ocasional, Contusiones frecuentes RIESGO: MEDIO Golpes y Cadas en Escaleras y Pisos resbaladizos
OHSAS 18000
Se puede aplicar a cualquier empresa sin importar su actividad, el nmero de empleados, los productos ni los riesgos.
OHSAS 18001:2007
(Occupationnal Health and Safety Assessment Series)
Prevencin de riesgos laborales.
Especificaciones para Sistemas de Gestin de Salud y Seguridad Ocupacional. Guas para mejorar la implementacin de las normas OSHAS 18001: 1999
CALIDAD
MEDIO AMBIENTE
AMBIENTE
SALUD Y SEGURIDAD
CALIDAD
AMBIENTE
OHSAS 18001
ISO 9001
Mejora de los productos y Satisfaccin del cliente
ISO 14001
NORMATIVO
Marcos que regulan los SIGs Su cumplimiento no es obligatorio LEGISLATIVO Su cumplimiento es obligatorio (Ley, Reglamento, etc.)
El marco que rigen los Sistemas de Gestin de la Calidad (SGC) es normativo (norma ISO 9001). Los Sistemas de Gestin Medio Ambiental (SGMA) pueden regirse por la norma ISO 14001 o por el Reglamento Europeo EMAS2.
CALIDAD
Gestin de procesos
SEGURIDAD Y SALUD
MEDIO AMBIENTE
SISTEMA DE GESTIN DE MEDIOAMBIENTE SOCIEDAD ENTORNO AMBIENTAL DESARROLLO SOSTENIBLE
Elementos Bsicos
RECURSOS
ENTRADA
SALIDA
CONTROLES
Mapeo de Procesos
(proceso unitario)
Salidas (producto)
Documentacin de Procesos
Los procesos del SGC pueden documentarse: Preparando procedimientos escritos o fichas de proceso Representndolos grficamente Una combinacin de ambas formas
Criterios: Minimizar el papeleo Facilitar la comprensin
Diagrama de bloques
visin global del proceso
Diagrama de Bloques
Se representan solamente los subprocesos o actividades principales, obviando detalles, utilizando los smbolos siguientes:
ACTIVIDAD
Una flecha - para representar la direccin del Un valo - para representar el inicio y fin del
INICIO
proceso
Diagrama de Bloques
Inicio Enviar Oferta Recibir Pedido
Planificar Produccin
Comprar Materiales Fabricar Producto Empaquetar Producto Entregar Producto
Fin
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
VENTAS
COMPRAS
ALMACENAJE
DISTRIBUCIN
PROCESOS DE REALIZACION
FACTURACIN Y COBRO
CLIENTE
AUDITORIAS INTERNAS
CLIENTE
DEFINICIN DE OBJETIVOS
MEJORA CONTINUA
PROCESOS CLAVE
SATISFACCIN
Gracias
obarriosm17@Yahoo.es