Business Intelligence

INTEGRANTES

Mara Antonieta Puglia Gisela M. Urribarri Rossana Castillo Mara Alejandra Brito Yuri Gmez

Jos Gregorio Sarmiento

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CONTENIDO
HISTORIA DEFINICIN CARACTERSTICAS NIVELES DE REALIZACIN ELEMENTOS VENTAJAS SOFTWARE PLATAFORMAS BUSINESS INTELLIGENCE ACTUALMENTE EN EL MERCADO ARQUITECTURA DEL SISTEMA INFORMTICO DE SOPORTE A LA DECISIN

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HISTORIA
En un tiempo, las organizaciones dependan de sus departamentos de sistemas de informacin para proporcionarles reportes estndar y personalizados. Esto ocurri en los das de los mainframes y mini computadoras, cuando la mayora de los usuarios no tena acceso directo a las computadoras. Sin embargo, esto comenz a cambiar en los aos 70s Cuando los sistemas basados en servidores se convirtieron en la moda. Con el paso del tiempo, fueron desarrollados los sistemas de informacin ejecutiva (EIS, por sus siglas en ingls), los cuales fueron adaptados para apoyar a las necesidades de ejecutivos y administradores

DEFINICIONES

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DEFINICIN
La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como la habilidad de consolidar Informacin y analizarla con la suficiente velocidad y precisin para descubrir ventajas y tomar mejores decisiones de Negocios. (Cano 1999)

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reas ms comunes en las que se usan las soluciones de Inteligencia de Negocios

Ventas: Anlisis de ventas; Deteccin clientes importantes; Anlisis de productos, lneas, mercados; Pronsticos y proyecciones. Marketing: Segmentacin y anlisis de clientes; Seguimiento a nuevos productos -Finanzas: Anlisis de gastos; Rotacin de cartera; Razones Financieras.

Logstica : Seguimiento de embarques; Motivos por los cuales se pierden pedidos.

Manufactura: Productividad en lneas; Anlisis de desperdicios; Anlisis de calidad; Rotacin de inventarios.

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EXITO
DECISIONES

FINANCIERO

Caractersticas Business Intelligence

Este tipo de herramientas y tcnicas garantizan el acceso de los usuarios a los datos de manera independiente. ACCESIBILIDAD A LA INFORMACIN Busca la manera en que los usuarios tengan acceso a herramientas de anlisis.

APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES

ORIENTACIN A LOS USUARIOS FINAL

Se busca independencia entre los conocimientos tcnicos de los usuarios.

BI es crtico para

* Obtener informacin del negocio de manera oportuna y precisa. * Medir el desempeo organizacional. * Predecir resultados. *Administrar recursos corporativos y manejo del cambio. * Ejecutar y monitorear planes operativos. * Analizar condiciones del mercado y el ambiente de competencia. * Aprovechar oportunidades de crecimiento. * Identificar amenazas.

Niveles de Realizacin de Business Intelligence

Son herramientas para la elaboracin de informes y listados

Consultas e Informes simples (Querys y reports)

Cubos OLAP (On-Line Analytic Processing) Data Mining o minera de datos

Son bases de datos orientadas al procesamiento analtico

Sistemas de previsin empresarial

Es el conjunto de tcnicas y tecnologas que permiten explorar grandes bases de datos

Son prediccin mediante estudios de series temporales

Elementos del Business Intelligence

1. Data Warehousing y Data Marts, sistemas de almacn de datos.

2.
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Aplicaciones analticas.
Data Mining, herramientas para minera de datos. OLAP, herramientas de procesamiento analtico de datos. Herramientas de consulta y reporte de datos. Herramientas de produccin de reportes personalizados. ELT, herramientas de extraccin, traduccin y carga de datos. Herramientas de administracin de sistemas. Portales de informacin empresarial.

10. Sistemas de base de datos. 11. Sistemas de administracin del conocimiento

Ventajas de Business Intelligence

-Permite disponer de una herramienta de informacin sobre la gestin del negocio
- Facilita informacin que permite priorizar actividades basadas en la necesidad de cumplimiento de objetivos de corto, mediano y largo plazo. -Proporciona una nica versin de la realidad del negocio

-Reduce la incertidumbre y la subjetividad en el proceso de toma de decisiones

-El usuario es capaz de construir sus propios reportes e ndices de desempeo -Permite crear escenarios con respecto a una decisin y hacer pronsticos de ventas y devoluciones. -Disminuye el tiempo de recoleccin de la informacin por lo que aumenta el tiempo disponible para el anlisis -Requiere poca capacitacin para utilizar todas las bondades de la herramienta

Software de Business Intelligence

Multidimensionalidad La informacin multidimensional se puede encontrar en hojas de clculo

Componentes

Data Mining Las empresas suelen generar grandes cantidades de informacin sobre sus procesos productivos, desempeo operacional, mercados y clientes

DataWarehouse Es la respuesta de la tecnologa de informacin a la descentralizacin en la toma de decisiones.

Agentes Los agentes son programas que "piensan". Ellos pueden realizar tareas a un nivel muy bsico sin necesidad de intervencin humana

Herramienta al servicio de empresas gestoras de controles ambientales y de seguridad e higiene en el trabajo. Rene, recopila y procesa informacin de accidentes en las compaas cliente. Su forma de trabajo minimiza categricamente los costos y los tiempos en el procesamiento de los controles.

Utilizado para el anlisis de datos informes de almacenamiento en una Base de datos relacional y de otras fuentes reportes y cuadros de mando, inteligencia mvil, previsiones, gestin de operaciones y decisiones ejecutivas, necesidades de anlisis avanzado y distribucin de informacin va Web, Wireless y voz ha ayudado a las empresas a transformar sus datos en valiosa informacin de negocio.

Amplia cartera de herramientas y aplicaciones diseadas para ayudarle a optimizar el rendimiento de si empresa estableciendo conexin entre personas, informacin y la empresas Ofrece todas las funciones bsicas de creacin de informes, anlisis, indicadores, cuadros de mando, planificacin, elaboracin de presupuestos y previsin que necesita la mediana empresa, y todo ello con un precio muy asequible

Obtienen informes integrados, planes y cuadros de indicadores que puede ayudar en su sector a tomar mejores decisiones y a gestionar mejor su rendimiento. En cuanto a gestin del rendimiento financiero y operativo.

Crear una sola versin de la realidad, es decir, colocar todos sus datos en un repositorio comn, elimina las inconsistencias, las duplicaciones y otros errores que pueden resultar de tener que administrar manualmente los flujos de informacin de mltiples lugares.

Permite acceder, analizar y compartir la informacin y tomar decisiones precisas, basadas en datos en forma rpida

Contar con la informacin necesaria en el momento necesario

Desarrollo incremento de la competencia informacin veraz y oportuna Reduccin de Costos Mayor Calidad en la Toma de Decisiones

Herramientas enfocadas a tipos especficos de Problemas

Sistemas de Informacin Gerencial (Management Information Systems, MIS) los Sistemas Expertos (Expert Systems, ES) Las Redes Neuronales (Neural Networks, NN) Los Sistemas de Informacin para Ejecutivos (Executive Information Systems, EIS). De Ayuda a la Decisin en Grupos (Group Decision Support Systems, GDSS). De Ayuda a la Administracion (Management Support Systems, MSS) . De Ayuda a los Ejecutivos (Executive Support Systems, ESS) Automatizacin de Oficinas (Office Automation)

Arquitectura del sistema Informtico de Soporte a la Decisin

Arquitectura del sistema Informtico de Soporte a la Decisin

Recaudar
Las herramientas de ETL

(ETL Extract Transform and Load) Recaudar, Limpiar y Consolidar los datos de la empresa extendida

Arquitectura del sistema Informtico de Soporte a la Decisin

Almacenar
Data Warehouse y Data Mart Los datos, previamente limpiados y consolidados, estarn almacenados en una base especializada

Arquitectura del sistema Informtico de Soporte a la Decisin

Distribuir los datos Portal decisional EIP

(EIP Enterprise Information Portal) El aplastamiento de la pirmide y la multiplicacin de los puntos de toma de decisin modifican de manera fundamental la gestin de la informacin

Arquitectura del sistema Informtico de Soporte a la Decisin

Explotar Cuadro de mando, analisis OLAP, datamining... Una vez los datos almacenados, limpiados, consolidados y accesibles, pueden ser utilizados. Segn las necesidades, diverso tipos de herramientas de extraccin y de explotacin son considerados

Objetivos
Mejorar la atencin a sus Clientes

Mejorar los procesos de negocios Optimizar los Recursos

Herramientas disponibles
mySAP All in One Enterprise One, Cognos 8 BI. Oracle Technology Evaluation Centers

Business Intelligence

BI ayuda a rastrear lo que en realidad funciona y lo que no.

Bill Gates

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GRACIAS POR SU ATENCION