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UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

Evolucin del Marketing

Autor: Ana B. Castro

Barquisimeto, Octubre de 2012

Fases del desarrollo de la humanidad

Evolucin Alternacin de Generaciones


Informacin y Conocimiento

Alimentos

Tecnologa Actividades humanas Globalizacin Interconectividad mundial Revolucin Industrial Energa

Cambio en el comportamiento de los Consumidores

Ciencia Mercadeo Estrategias

PRIMERA GENERACION

Basado en las 4 P`s

Producto

Tctico de Primer Orden

Precio

Plaza

Promocin

Producto: Funcin de su utilidad Prctica Prioridad Eficiencia productiva Punto de vista de la empresa

No existe comunicacin entre productor y consumidor.

SEGUNDA GENERACION
Surge en el ao de 1973

Reemplaza

Impulsar el producto

Canal de Distribucin

cambian los patrones de consumo debido a las costumbres, los valores, las actitudes, los juicios sobre las marcas

TERCERA GENERACION

Marketing, tctico de tercer orden Cambia Precio Valor

Orientacin al hacia el consumidor, sin incluir herramientas tcnicas para realizar planes, era como una especie de filosofa, pero muy escasamente llevada a la prctica

Mira, analiza y siente el mercado

CUARTA GENERACION
descubren que requieren organizarse y disponerse mejor antes de exponerse. La preocupacin por la planeacin, la definicin y formacin de sus identidades corporativas. Para la difusin y conquista posterior de la imagen corporativa de liderazgo. Adaptarse a esos cambios

Consumidor se convierte en el centro del universo

Como activo

Prioridad identificar las necesidades, aspiraciones y deseos

QUINTA GENERACION
Objetivos Maximizados Medios Maximizados

Cliente

Maximarketing

Reencuentro 4 generaciones

Registros Maximizados
Concientizacin Maximizada Activacin Maximizada

Marketing Sistmico

Sinergia maximizada Articulacin Maximizada Acceso directo a la informacin Participa en el proceso de diseo de los productos Ventas Maximizadas Distribucin Maximizada Enfoque se orientado a los factores claves de xito Transformacin de patrones de consumo de forma radical

Economa global y se busca la lealta de los clientes.

SEXTA GENERACION
Nueva tendencia

Nuevo Consumidor Consumidor Contradictorio

Camaguro
Relocalizar su objetivo

Nuevos Consumidores

Reaprender a planear La nueva realidad Cambian

SEXTA GENERACION

Consumidores no convencionales

Comportamiento inimaginables

Rasgos particulares Misma Esencia de marketing Sufre actualizaciones Evita: Creatividad Coincidir el mensaje Procesos de investigacin y mercadeo Base de datos de marketing Comunicacin Actividades competitivas Emerge el Trademarketing Visin Reposicin Merchandising Promocin

Cada vez mas global


Individualistas segmentados

CONCLUSIONES

La esencia de la sexta generacin y de las anteriores generaciones que intervienen en la evolucin del Marketing; la del comportamiento de la informacin de marketing; es privilegiar a los consumidores camaguro y sus momentos de comportamiento, empleando como herramienta bsica de trabajo; como eje de los sistemas de marketing; los programas de base de datos de marketing. Los dems caminos y herramientas tambin son importantes, pero en condiciones auxiliares.

REFERENCIAS

De Sousa F. (2001) La sexta generacin del Marketing. El Sndrome del Camaguro.

Material aportado en el Aula.

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