List Building: lenorme importanza della Mailing List

Slide prodotte da Davide Tagliaerbe Pozzi, ed ispirate a How To Build A List That Gives You Money Forever di Frank Kern.

Le 3 semplici regole che permettono di guadagnare da una lista di email

Creare una lista di utenti in target Vendergli qualcosa Vendergli qualcosa una seconda, terza, quarta volta (ovvero fare upselling)

Ma per riuscire nell'intento:

Devi puntare ad un mercato interessato a comprare E soprattutto, interessato a comprare ci che tu proponi Per farlo, devi fare in modo di offrire valore, o non raggiungerai lobiettivo

Studio del mercato

Partiamo con una ovviet: Una lista di persone che non hai mai espresso interesse ad acquistare qualcosa, solo una perdita di tempo Il mercato giusto quello responsive, ovvero quello ricettivo, che risponde agli input e alle sollecitazioni

Come determinare il mercato?

Partendo da queste 3 domande:

In questo momento, in quel mercato, sono gi presenti persone che acquistano? E sono gi presenti marketer che investono tempo e denaro per entrare in contatto con queste persone? Questa situazione (=persone che acquistano e marketer che investono) perdura gi da diverso tempo?

Il prodotto

Non necessario proporre per forza i propri prodotti, ma... Probabilmente farai pi soldi se ti focalizzerai nel vendere cose fatte da te Il punto proprio quello di creare un lista alla quale proporre i propri prodotti/servizi

Occorre capire:

Cosa ama acquistare il tuo mercato Che tipo di prodotti/servizi vengono pubblicizzati in quel mercato Che tipo di prodotti/servizi si stanno vendendo da tempo in quel mercato
Insomma, meglio provare a vendere cose che gi dimostrato che vendono, piuttosto che cercare di reinventare la ruota.

Per evitare facili illusioni, bene comunque fissarsi in testa che:

La maggior parte delle persone non compreranno ci che proponi loro, perlomeno di primo acchito Moltissimi non compreranno MAI ci che cerchi di vendere Ma molti altri compreranno qualcosa
Ed per quest'ultimo motivo che devi creare la tua mailing list.

Molti infatti ignorano che:

Anche una piccola lista pu generare una fortuna Anche se smetti di aggiungere nuovi utenti, una buona lista pu generare revenue per anni

Sii per sempre onesto e trasparente:

Non dire che manderai agli iscritti una newsletter settimanale, se poi non puoi mantenere la promessa Manda loro solo cose veramente utili e interessanti... evita di segnalare cose senza appeal per il tuo target

Riassumendo:

Non necessario creare una lista enorme Piuttosto importante che la lista sia targhettizzata, responsive e ben gestita

Come fare in modo che le persone si iscrivano alla lista?

Sostanzialmente, sufficiente: Trovare qualcosa che possa aiutare il tuo pubblico e che venga considerato di valore Offrire questa cosa gratuitamente, in cambio dell'indirizzo email

Le 3 domande pi ricorrenti di chi sta impostando una strategia di list building sono:

Come ottenere traffico? Cosa dovrei regalare? Come fare a convertire i contatti ottenuti in clienti?

1. Traffico:

Pu essere comprato (per esempio, via Google AdWords o Facebook Ads) o naturale (dai motori di ricerca) Il traffico comprato pu comunque generare ottimi lead e quindi clienti, e comunque pi soldi di quelli che vengono investiti per procurarseli
[Frank Kern fa molta leva sul traffico comprato, mentre io credo invece che il traffico naturale e fidelizzato sia estremamente pi qualitativo].

Ad esempio:
Se spendi 0,10 per ottenere 1.000 visite, il costo complessivo sar di 100,00 Se la tua landing page (o squeeze page), pensata per raccogliere l'email, ha un tasso di conversione del 20% (considerato normalmente un buon tasso), otterrai 200 lead (spendendo 100,00) Il risultato, che ogni singolo iscritto alla tua mailing list costato 0,50 (= 100,00 per 200 iscritti) Se sei in grado di convertire il 3% - percentuale considerata nella media - di questi lead in clienti - ovvero il 3% di 200 = 6 vendite in totale - magari per il classico infoprodotto da 97,00, significa guadagnare 582,00 lordi (e 482,00 netti, togliendo i 100,00 per l'acquisizione del traffico).

E non tutto. Nella tua mailing list, rimangono comunque:

194 persone che non hanno ancora comprato Persone che puoi provare a convertire in clienti Persone alle quali potrai in futuro proporre nuovi prodotti o servizi Persone che potenzialmente valgono pi dei soldi che hai in banca

2. Cosa regalare?
Molti si chiedono che cosa regalare per spingere le persone a lasciare la propria email. 3 semplici consigli: Un report Un podcast Un video Sono cose che possono essere create senza eccessiva fatica, ma l'importante che siano contenuti inediti e di valore, che possano offrire un reale beneficio a chi li scarica.

3. Come trasformare i contatti in clienti?

Questa una cosa che nessuno pu, onestamente, insegnare. Ma di certo bisogna pensare che i soldi NON stanno nella lista (come ripetono moltissimi guru...), bens nelle RELAZIONI che si instaurano con gli iscritti alla lista.

Come fare?

Non essere noioso e scontato; sii diverso e originale Offri contenuti eccellenti, di enorme valore Comportati in modo onesto e diretto - non vendere fumo Aiuta le persone a decidere di volere ci che tu offri... invece di convincerle Usa tutti gli strumenti possibili - audio, video, webinar e ovviamente l'email - per comunicare alla tua lista

Perch queste tecniche funzionano?

Perch nella natura umana fidarsi di un amico o di una persona autorevole Bisogna dunque fare in modo di essere, per gli iscritti alla tua lista, sia un amico che una persona autorevole

Grazie

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Davide Tagliaerbe Pozzi