UNA MIRADA HACIA LA GESTION DEL TALENTO HUMANO

Contradiccin Qu podemos hacer para que el Recurso Humano (ellos) se comporten mejor (incluso de cmo nos comportamos nosotros mismos)?, Cmo podemos (nosotros) incentivar o motivar al Recurso Humano (ellos) para aumentar su desempeo?, Cmo podemos (nosotros) medir el desempeo humano (el de ellos)?...

EL HOMBRE COMO ELEMENTO DINAMIZADOR DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL.

Al tratar el problema de la variable humana en la organizacin, se puede definir el factor humano como un fenmeno multidimensional sujeto a la influencia de una infinidad de variables internas y externas.

FACTORES INTERNOS
se pueden ver los relativos a las caractersticas de las personas: capacidad de aprendizaje, de motivacin, de percepcin de los ambientes internos y externos, de actitudes, de emociones, de valores, etc.

FACTORES EXTERNOS: Se encuentran en las caractersticas organizacionales tales como sistemas de recompensas y sanciones, de factores sociales, de polticas, de la cohesin grupal existente, etc. Adems se pueden incluir las presiones del jefe, las influencias de los compaeros de trabajo los cambios en la tecnologa utilizada por la organizacin, las demandas y presiones de la familia, los programas de entrenamiento y desarrollo empleados por la organizacin, las condiciones ambientales, etc.

El concepto de "hombre", desde el punto de vista de los recursos humanos, ha evolucionado en el contexto empresarial a medida que las empresas, y, por lo tanto, la gestin han cambiado, centrndose en cuatro trminos segn han ido apareciendo, estos son: personal, recursos humanos, capital humano y talento humano.

Personal: Es el conjunto de personas pertenecientes a determinada clase, corporacin o dependencia. Recursos humanos: Es el conjunto de capital humano que est bajo el control de la empresa en una relacin directa de empleo, en este caso personas, para resolver una necesidad o llevar a cabo cualquier actividad en una empresa.

Capital humano: Conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes inherentes a los individuos que forman la organizacin. Talento humano: Es la aptitud y actitudes de los hombres de una organizacin valorada por su capacidad natural o adquirida para su desempeo y la movilizacin de sus competencias en pro de los logros de la organizacin y del desarrollo del mismo individuo

EL HOMBRE COMO ELEMENTO DINAMIZADOR DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Es posible que hace mucho tiempo fuera una idea relativamente buena estandarizar el comportamiento de las personas pero ahora no es lo adecuado para administrar el escenario de negocios en el que competimos.

CAMBIOS EN EL ESCENARIO MUNDIAL

ERA DE LA INDUSTRIALIZACION CLASICA

Revolucin Industrial hasta 1950 Burocracia Departamentalizacin Centralizacin de decisiones Normas y reglamentos Relaciones Industriales

ERA DE LA INDUSTRIALIAZACIN NEOCLSICA

1950-1990 Teora estructuralista Teora del comportamiento Teora de sistemas Visin holstica Administracin de RRHH

CAMBIOS EN EL ESCENARIO MUNDIAL

ERA DE LA INFORMACIN

1990 hoy Cambios turbulentos Tecnologa de la informacin Globalizacin poca del conocimiento De la produccin a Servicios Equipos multifuncionales Organizacin virtual Sitios colectivos de trabajo Nuevo orden econmico Innovacin Gestin del Talento Humano

ENFOQUE MECANICISTAFUNCIONALISTA Se habla en trminos de trabajadores

ENFOQUE SISTEMICO -HUMANISTA Se habla en trminos de sujetos y colaboradores

Relacin trabajador -puesto Se paga por lo que se sabe hacer

Hombre en la dimensin laboral Recepcin de ordenes y cumplimiento de lo asignado Medicin del individuo con base en la expectativa vr desempeo

Relacin competencias-puesto Se paga por movilizar competencias

Hombre en la dimensin biosicosocial Desarrollo de competencias y habilidades para logro colectivo Medicin del individuo como sujeto capas de desarrollarse y fortalecer sus debilidades

Organizacin como sistema cerrado, Organizacin como sistema donde se define las funciones y solo abierto, permite interaccin, comunicacin y relacin dialctica se comunican los problemas.

ENFOQUE MECANICISTAFUNCIONALISTA

ENFOQUE SISTEMICO -HUMANISTA

Sistema de entrenamiento enfocado en la instruccin

Evaluacin de desempeo para el control. Sistema de direccin autocrtico Organizacin con enfoque de tareas y funciones. Poca importancia al ambiente laboral. Estructura organizacional funcional.

Sistema de entrenamiento por procesos y con desarrollo

Evaluacin del desempeo para la mejora. Sistema de direccin con esquemas participativos Organizacin con enfoque de procesos. Jefes que valoran el concepto de calidad de vida laboral Estructura organizativa estratgica, matricial, plana.

VISIN FUNCIONALISTA: las actividades tradicionales de esta rea (diseo de cargos, seleccin, gestin del desempeo, administracin de la compensacin, capacitacin y desarrollo, entre otros) son fines en si mismas, se llevan acabo en forma independiente. cada una tiene un propsito pero no existe conectividad ni interrelacin unas con otras.

en la prctica no agregan valor y no tiene ninguna relacin con los objetivos organizacionales. No obedecer a un plan estratgico. no se define cul es la contribucin de estos al desarrollo de las personas y del negocio. no se relacionan con las necesidades especficas de las otras reas. no se establecen indicadores de gestin que permitan evaluar su contribucin

VISION ESTRATEGICA: Parte de concebir la gestin humana como un subsistema de la organizacin que interacta con los dems subsistemas (Produccin, Mercadeo, Finanzas etc.). Recibe estmulos del entorno tanto interno como externo de la organizacin determinando su funcionamiento y como todo sistema requiere de insumos, de ejecutar procesos y generar productos.

sus procesos estarn alineados a la misin y visin organizacionales. se constituye en el medio por excelencia de ayudar a la organizacin y a las dems reas a cumplir con sus propsitos, a travs de sus diferentes procesos: diseo de cargos, seleccin, capacitacin y desarrollo y gestin del desempeo entre otros.

 La conducta del ser humano es la evidencia de que las organizaciones son dinmicas, que en ellas se tejen redes de relaciones que obligan a que los empresarios y dirigentes logren buscar los puntos comunes de la visin de la empresa con los proyectos de vida o proyectos laborales de cada uno de los miembros.
Sandra Patricia Sierra Trabajadora Social

no pueden ser propiedad de la organizacin Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, son parte del patrimonio personal.

El factor humano tiene varias caractersticas que lo distinguen de los otros factores productivos y lo ubican por encima de los dems.

El total de recursos humanos de una organizacin puede ser incrementado Por descubrimiento y mejoramiento

Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc., son intangibles

Los recursos humanos son escasos no todo el mundo posee las mismas habilidades, conocimientos, etc. se manifiestan solamente a travs del comportamiento de las personas en las organizaciones

Por ello, ahora se habla de enfoques de estructuras planas, de motivacin para maximizar el desempeo laboral y de un sin fin de tendencias que tienen su epicentro en el factor humano

Las claves del xito de las empresas en la nueva economa son la capacidad de adaptacin a los cambios, la rapidez y la innovacin permanente. Para conseguirlo es fundamental la confianza en las personas, a las cuales se debe tratar como fines en s mismas, no como medios de produccin

El factor humano en los tiempos actuales se puede considerar como el recurso ms importante que posee la organizacin, pues es el factor que le aporta valor al proceso productivo y por lo tanto, no se puede minimizar su importancia.

EL HOMBRE COMO ELEMENTO DINAMIZADOR DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Los trabajadores son la razn de ser de una empresa, ocupan o deben ocupar el lugar central en las organizaciones. Mediante una buena gestin del talento humano, las organizaciones logran sus objetivos. La calidad del equipo humano es clave para alcanzar el xito de la empresa y la contratacin y retencin del personal tiene que ser un objetivo bsico de cualquier organizacin.

EL HOMBRE COMO ELEMENTO DINAMIZADOR DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Se valora mucho la autonoma del empleado. Los empleados tienen ms compromiso con su profesin que con la empresa. El vnculo entre la empresa y el empleado es muy dbil. Las tareas son menos programables. Alto grado de dependencia de la empresa sobre los contribuyentes claves.

GESTION DEL TALENTO HUMANO

Es

el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo y de la propia organizacin

 Optimiza

la relacin persona- organizacin, buscando compatibilizar lo ms posible la satisfaccin de las personas con los logros de la organizacin. la adaptacin al cambio de la organizacin y de sus grupos de trabajo.

Facilita

 Identifica

y desarrolla las competencias claves necesarias para respaldar el negocio. Desarrolla los talentos, es responsable de los sistemas que identifican y desarrollan el personal con mayor potencial de toda la organizacin. Desarrolla iniciativas de formacin para respaldar la cultura, los valores y los principios operativos comunes .

 Desarrolla

modelos para la evaluacin y compensacin de los empleados. Desarrolla e implementa polticas y programas de beneficio y bienestar. Posibilita y mantiene ambientes laborales sanos.

SUBPROCESOS

Anlisis y descripcin de puestos Seleccin de personal Reclutamiento Capacitacin Evaluacin del desempeo Motivacin y desarrollo Administracin de salarios Relaciones Laborales Prestaciones y servicio de personal Salud Ocupacional Seguridad e Higiene en el trabajo