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Assistenza clienti e sperimentazione

Assistenza clienti e sperimentazione

FromRaffaele Gaito, il podcast.


Assistenza clienti e sperimentazione

FromRaffaele Gaito, il podcast.

ratings:
Length:
2 minutes
Released:
Apr 6, 2020
Format:
Podcast episode

Description

Il customer care può assumere un ruolo fondamentale nel processo di sperimentazione.Le aziende sono seduto su un piccolo tesoro e non lo sanno.Questo tesoro sono i dati che possiede l'assistenza clienti.Ne ho parlato durante l'evento Pills For Growth tenutosi nell'Hub di LVenture Group & LUISS EnLabs a Roma.Il tema è trattato in dettaglio nel mio libro Growth Hacking Mindset:https://amzn.to/34SLK2c__________✉️ Iscriviti alla mia newsletter:https://gaito.link/p-newsletter? Scopri i miei libri:https://gaito.link/p-libri? Accedi alla mia academy:https://gaito.link/p-academy? Seguimi su:• Blog - https://gaito.link/p-blog• YouTube - https://www.youtube.com/user/duplikey/• LinkedIn - https://it.linkedin.com/in/raffaelegaito• Instagram - https://www.instagram.com/duplikey/• Facebook - https://www.facebook.com/raffaelegaitocom
Released:
Apr 6, 2020
Format:
Podcast episode

Titles in the series (100)

Sono un Growth Coach, Autore, Speaker e Blogger.Ho una passione per la divulgazione e la condivisione della conoscenza.Attraverso la metodologia Growth Hacking guido le aziende a migliorare i loro prodotti e i loro processi con l’ausilio dei dati, degli esperimenti e del pensiero laterale.Insegno alla Business School de Il Sole 24 Ore e sono autore dei libri diventati punti di riferimento del settore in Italia.Faccio divulgazione sui temi del marketing, business e innovazione attraverso un blog, un canale YouTube e questo podcast.Ho portato i miei workshop e talk in aziende del calibro di Vodafone, HP, Microsoft, Enel, Poste, Chiesi, Sella e tante altre.Credo nella sperimentazione come unica chiave per l’innovazione.Il mio ultimo libro "L'arte della pazienza" lo trovi qui: http://amzn.to/3c9Y6JoP.S. In segreto mi alleno per diventare Batman.